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口コミ評価を信用して期待していきました。2泊させていただきましたが、お食事以外は、残念な評価をせざるを得ません。食事は美味しかったです!が、シェフのこだわりコースなのに、2日続けて選べるメインが同じというのは、こだわっているのか疑問でした。でも、1品1品はよかったですよ!さて、残念な部分についてです。とくに大浴場。管理がぜんぜんできていないように思われました。脱衣所に入ったとたん、異常に暑く、かび臭さと靴下の痛んだ臭いが入り混じったようなすごい悪臭でした。お風呂から上がったら、髪の毛が濡れたまま、さっさと部屋に戻りました。お風呂場もカランやシャワーの所々に黒カビがついていて、なんだか安心して湯船につかるのも抵抗ありました。なので、お部屋のシャワー使おうかと思ったら、こちらの蛇口は緑青がビッシリ。部屋の中をよく見てみると、壁紙が破れてベニヤが顔を出していました(写真添付しました)。網戸はガムテープで固定されており、軽井沢に来ているという気分がいっきに萎えました唯一エアコンがきれいだったので、救われました!ちょっと手をかければ見違える部分なのに、なぜ改善しないのか不思議です。全体的にもう少し企業努力をされてもよいのでは?と感じたホテルです。スタッフのみなさんはとても感じが良かっただけに、こんな評価になってしまうのはもったいないです。お値段に関してはリーズナブルでしたが、それでも2泊2名でで約6万。内容に見合っているとは言い難いです。
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群馬県プレミアム宿泊券利用対象施設 現金決済特典 ツインルーム 1泊朝食付プラン
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[最安料金(目安)]9,075円~
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総合2
投稿者さんの 北軽井沢ヒルズホテル のクチコミ
口コミ評価を信用して期待していきました。
2泊させていただきましたが、お食事以外は、残念な評価をせざるを得ません。
食事は美味しかったです!が、シェフのこだわりコースなのに、2日続けて選べるメインが同じというのは、こだわっているのか疑問でした。
でも、1品1品はよかったですよ!
さて、残念な部分についてです。
とくに大浴場。
管理がぜんぜんできていないように思われました。
脱衣所に入ったとたん、異常に暑く、
かび臭さと靴下の痛んだ臭いが入り混じったようなすごい悪臭でした。
お風呂から上がったら、髪の毛が濡れたまま、さっさと部屋に戻りました。
お風呂場もカランやシャワーの所々に黒カビがついていて、なんだか安心して湯船につかるのも抵抗ありました。
なので、お部屋のシャワー使おうかと思ったら、こちらの蛇口は緑青がビッシリ。
部屋の中をよく見てみると、壁紙が破れてベニヤが顔を出していました(写真添付しました)。
網戸はガムテープで固定されており、軽井沢に来ているという気分がいっきに萎えました
唯一エアコンがきれいだったので、救われました!
ちょっと手をかければ見違える部分なのに、なぜ改善しないのか不思議です。
全体的にもう少し企業努力をされてもよいのでは?と感じたホテルです。
スタッフのみなさんはとても感じが良かっただけに、
こんな評価になってしまうのはもったいないです。
お値段に関してはリーズナブルでしたが、それでも2泊2名でで約6万。
内容に見合っているとは言い難いです。
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