楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ペンション レラ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ペンション レラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:57件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.75
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.75
  • 食事4.25

投稿者さんの ペンション レラ のクチコミ

投稿者さん 2007-08-24 10:48:30

8/12(日)に宿泊しました。
とてもきれいな室内、風呂(温泉)、もちろん景色に満足しました。
値段相応orそれ以上といったところだと思います。
ただ残念な点もいくつかありましたので、意見させていただきます。
まずは以前も指摘されている方がおられましたが、2階の喫煙所です。
私は愛煙家なのですが、あそこではさすがにタバコを吸う気にはなりませんでした。思いっきり通路ですから(ましてや狭い)私は外で吸いました。
なので館内禁煙にしてはいかがですか?喫煙所付近の部屋の方も迷惑じゃなくなると思います。
あとテレビのリモコン電池が腐っていました。高原に宿泊に来てテレビを見る方は少ないでしょうが、設置している以上リモコン(エアコン・テレビ)が正常に動作するか確認していただきたいです。

とってもマスターの人柄も良く、いい“宿”であると思うので、これから「ペンション・レラ」がもっともっとお客さんに愛される場所になって欲しいと思います。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

カップルで貸切温泉

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ペンション レラ 2007-08-25 11:39:57

ご利用頂き有難うございました。館内禁煙のご提案ですが、それは喫煙者を差別することになります。喫煙者の方には排気装置を付けた喫煙スペース(ペンションの通路は大ホテルと比べれば狭いのです)でのみの喫煙をお願いしてお泊り頂いております。喫煙者も非喫煙者も相手を思いやる心と周りに迷惑を掛けないマナーが大切であると思っております。又、シーズン前には館内設備の点検を行っておりますが、繁忙期には目が行き届かないことも御座います。普通のお客様は客室の電球切れや電池切れ等、その都度言って下さいますので、その都度対応致しております。今後ともよしくお願い申し上げます。