こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —ｈｏｈｏ—のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-09-28 04:00:49
4.0
投稿日：2016-09-21 12:37:54
サービス5
メグメグ2338さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —ｈｏｈｏ— のクチコミ
食事はとても美味しくて、スタッフの方々の対応も好感が持て、滞在中はとても楽しく過ごせました。
ただ、予約時、喫煙室となかったため禁煙と思い予約したら、旧館は全て喫煙室とのこと。
予約前に確認が必要と言われました。
その後の電話のやり取りも他のスタッフに伝わっておらず、宿泊前はとても不安でした。
それさえなければ、とても良かったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルの禁煙室は新館の1部のみとなっております。ご了承ください。
ただ6室しかご用意がございませんのでお早目のご予約をおススメしております。
ただ、禁煙をご希望の方には大きなオゾンでの脱臭、消臭装置がございましてそちらでの対応をさせていただいております。
有難うございました。
担当：前原