楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 ―hoho― クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho—のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:931件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.20
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.39
  • 食事4.16

立地5

投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ

投稿者さん 2017-08-14 11:37:30

予約の仕方が悪かったせいで、思っていたような内容のプランでは無かったのですが、
ホテル側が、対応してくださり助かりました。ありがとうございました。

当初の予約したお部屋に、大人4人、子供1人(小1)が寝るには狭すぎ(小さいサイズの畳6帖?)、全部の布団も敷けないし、重なりあって敷いたら、足の踏み場はゼロになるなーと、到着した際には、心底驚きました・・・。

昨年も同時期に宿泊したのですが、お値段は、今回より安く、ホテルの中で子供向きに
縁日をやったり、花火の配布があったり、流しそうめんがあったりで、子供はそれを楽しみにしていたのですが、今回は全く無く、その点は残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2017-08-14 18:35:56

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回ご予約いただきましたお部屋は8帖でございます。しかしながら当方の販売方法のミスにより子供様を含めて5名で申し込みが出来る設定となっておりました。その為、お申し出があった時に間髪入れずにお部屋の移動をさせて頂きました。大変申し訳ございませんでした。
また、夏休みの縁日、流しそうめんなどは7月22日より毎日開催しております。
無料にてお子様には縁日チケットをお渡ししたり花火のプレゼントをしたりと無料イベントとしてできる限りのことはしているつもりでございます。
来年は開催日程を再検討して参りたいと思います。
ご投稿有難うございました。

フロント 前原

★料理長おすすめ!厳選グルメを贅沢に味わう◎最上級特別会席プランがお勧めです★

ご利用の宿泊プラン
基本プラン◆14:00イン11:00アウト●1泊夕食付プラン
ご利用のお部屋
【本館【お部屋タイプお任せ】和室8帖】