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越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 ―hoho― クチコミ・感想・情報

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越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho—のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.26
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.43
  • 食事4.24

設備・アメニティ4

tabo7779さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ

tabo7779さん [60代/男性] 2017-09-21 17:41:02

厳選グルメというその旅館の最上級料理を頼んだのですが、のどぐろは尾頭付きじゃなくて切り身なので脂がのっていてとてもおいしかったが、蒸し蟹はなんじゃこれはというほど味もそっけもなかった。また、松茸の土瓶蒸しはふたっをとっても松茸の香りが全然しませんでした。多分中国産なのでしょう。味も当然惨憺たるもので、本当にがっかりしました。
風呂は泉質も良く、低温サウナも気持ちが良かったんですが、1時から5時まで入浴できないし、サウナに入っての最大の楽しみの水風呂が設置されていません。
朝食はイカやマグロの中落ちもあって満足でしたが、野菜ジュースがあれば満点でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2017-09-22 16:48:54

この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございました。
せっかくご利用いただきましたのにお料理内容について満足いただけず大変残念に思います。
調理部にも申し伝え今後味付けについての貴重なご意見として参考にして参りたいとの事でございます。
大浴場の利用時間でございますが1~5時までは安全上クローズさせていただいております。以前に開放したこともございますが利用者が全くおられないことや翌朝のご利用に向けて清掃の時間も必要との判断でございます。
また、水風呂につきましては施設の改造にもなり直ぐの対応は出来かねます。申し訳ございません。朝食時の野菜ジュースの導入と併せて今後の検討材料にして参りたいと存じます。

有難うございました。

フロント 前原

ご利用の宿泊プラン
54C【夕食グレードUP】料理長おすすめ!厳選グルメを贅沢に味わう◎最上級特別会席プラン
ご利用のお部屋
【新館4~5F【岩室富士の絶景と優雅な上級和室】12.5+3帖】