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越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho—のクチコミ・お客さまの声
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他はともかく、部屋のエアコンなのか、水が流れるような大きな音が四六時中しており、テレビなどをつけているときは何とかなったが、就寝後も音はやまず、寝付くのに大変だった。チェックアウトの時にその旨を伝えたが、そうですか、ほかの部屋からは苦情が来ていません。後で調べます。との回答だけで、誠意が感じられなかった。これでは今後2度と宿泊したくないと思った。
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この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。部屋の異音でございますが空調の配管にエアーが絡み異音が発生しておりました。チェックアウトの際ご報告を頂きまして、他の部屋からそのような申し出がなかったことと、早速調査する旨をお伝えいたしました。もちろんお詫びは充分させていただいたつもりでございますが気持ちが伝わらず大変残念でございます。改めましてお詫び申し上げます。有難うございました。フロント 前原
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投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
他はともかく、部屋のエアコンなのか、水が流れるような大きな音が四六時中しており、テレビなどをつけているときは何とかなったが、就寝後も音はやまず、寝付くのに大変だった。チェックアウトの時にその旨を伝えたが、そうですか、ほかの部屋からは苦情が来ていません。後で調べます。との回答だけで、誠意が感じられなかった。これでは今後2度と宿泊したくないと思った。
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この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
部屋の異音でございますが空調の配管にエアーが絡み異音が発生しておりました。チェックアウトの際ご報告を頂きまして、他の部屋からそのような申し出がなかったことと、早速調査する旨をお伝えいたしました。もちろんお詫びは充分させていただいたつもりでございますが気持ちが伝わらず大変残念でございます。
改めましてお詫び申し上げます。
有難うございました。
フロント 前原