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越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —ｈｏｈｏ—のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2021-04-28 01:13:24
3.0
投稿日：2019-07-27 16:03:55
総合3
ひぃ。2001さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —ｈｏｈｏ— のクチコミ
家族で利用しました。
館内及び部屋の清潔感は良く家族内でも好評でした。
サービスフリーの為サービスは特に気にしないがただ接客業として従業員の対応のレスポンスが悪く、夕食時子供たちはおかずと白飯を一緒に食べるため為、早めに白飯を持ってきて欲しいと伝えた所かなり待たされました。
また子供たちが食べ終わってデザートも早めに持ってきて欲しいと伝えた所待たされました。
大部屋が多いホテルの為子供たちが多く来られると思いますので子供たちの気遣いが満足評価に繋がると思います。
子供向けのイベントなど用意はされていましたがそこに重点を置くよりは食事などをもっと充実できるようにした方が子供たちは喜ぶと思います。
また、朝食に関しても品数はあるものの食べたいものが終わってしまってたり、補充が行き届いていなかった所は残念です。
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