この度は、ほてる大橋 館の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
楽しみにされていた朝食バイキングでは、料理の提供が遅くなり、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいことをスタッフ一同社内にて反省し、どの時間にお食事をされましても、バイキングのお料理が提供できますように改善いたします。
大変貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。