訳合って長期(約1週間)で宿泊致しました。部屋(和室)は広く清潔印象でとても快適でした。温泉も広くゆっくりと過ごすことができます。風呂上がりのこのホテル限定のソフトクリームはとても美味しく3回程頂きました。この値段でこの施設レベルはすごいです。総じて満足なのですが、幾つか残念だった部分を改善して頂きたいということで記載すると
・部屋にグラスがない(3Fに取りに行かなければならない)
・露天風呂だけ温泉(多宝温泉)なので、混むと取り合いになるかも
・予約時は弁当付プランでしたがチェックインのときに、メニューがほぼ変わらないと言われ、変更しようとしたらキャンセル料が取られるとのこと。予め分かっているのであれば電話などして頂きたかった。
・一部、フロントの方のスキルが低い。上記を言うのであれば、他のプランはと質問されるのは分かりきっているが、代案を聞くとあたふたされて、チェックインでフロントで15分程度かかった。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月