越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho—のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2016-08-09 19:17:14
5.0
投稿日:2015-08-26 20:02:54
上牧温泉 人気の貸切風呂と炭火山里料理の宿 辰巳館(群馬県)
5.0
投稿日:2014-08-31 19:17:21
三国峠温泉 御宿本陣 特室 雪月風花・月見庵 雪見庵(新潟県)
4.0
投稿日:2014-08-31 19:09:24
5.0
投稿日:2014-08-31 19:02:55
サービス4
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かぼちゃ1229さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
楽天で予約後、ホテルのホームページを開けたら、値段が3000円以上安くてがっっかり。キャンセルするにもすでにキャンセル料が発生してたので、そのまま。それでもお料理とかお部屋とかのグレードがいいのかと思って期待しましたが、部屋は一番狭く、お料理の品数が9品あっても食べきれないほどでもなく、記憶に残るようなものもありませんでした。嵐の湯も10分ごとにでたり入ったりではせかされているみたいでゆっくりできません。係のかたのホースのお湯がかかりました。係のかたが頻繁に出入りするので監視されているようでした。
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この度はご利用誠にありがとうございます。
ご指摘がございました予約の件やお料理、嵐の湯での対応につきましては、お客様に大変ご迷惑お掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。今後このような事にならぬよう、サービスに努めさせていただきます。本当に申し訳ございませんでした。