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越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —ｈｏｈｏ—のクチコミ･お客さまの声
部屋4
庭園が美しい。夕食も美味しい、朝食も種類豊富で美味しい。今まで各クチコミで指摘されたことは改善されています。子供が最初会わない浴衣を着ていたので裾を売店で引っ掛けてしまい、試食用のおせんべいのケースごと落としてしまいました。叱責していると売店の方が「泣かないで～」と言いながら泣いている娘にチョコを渡してくださいました。本当にすみませんでした。旅館のスタッフさんは良くても、売店係りさんがなんだかあまり…、のところが多い中、こちらはとても素晴らしい対応をされています。あわない浴衣で部屋に戻る際、廊下ですれ違って裾を踏む娘を見てルームさんがすぐさま合う浴衣を持ってきて着物のような帯結びをしてくださったり、皆さん本当に素晴らしい方ばかりでした。還暦祝いのためにこちらの旅館を選びよかったと思います。また家族みんなで泊まりに行きます。ご面倒をおかけしましたが、スタッフの皆様ありがとうございました！！確かにトイレ個室内の蛇口は水が出ませんでした。あと露天風呂の入口引き戸もめちゃめちゃ堅かったです。
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この度はご利用誠にありがとうございます。「選んでよかった」との大変嬉しいお言葉を頂きまして有難うございます。売店担当も、アンケートに書いて頂いた事を喜んでおりました。又機会がございましたら是非岩室温泉へお出掛け下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —ｈｏｈｏ— のクチコミ
庭園が美しい。夕食も美味しい、朝食も種類豊富で美味しい。今まで各クチコミで指摘されたことは改善されています。子供が最初会わない浴衣を着ていたので裾を売店で引っ掛けてしまい、試食用のおせんべいのケースごと落としてしまいました。叱責していると売店の方が「泣かないで～」と言いながら泣いている娘にチョコを渡してくださいました。本当にすみませんでした。旅館のスタッフさんは良くても、売店係りさんがなんだかあまり…、のところが多い中、こちらはとても素晴らしい対応をされています。あわない浴衣で部屋に戻る際、廊下ですれ違って裾を踏む娘を見てルームさんがすぐさま合う浴衣を持ってきて着物のような帯結びをしてくださったり、皆さん本当に素晴らしい方ばかりでした。還暦祝いのためにこちらの旅館を選びよかったと思います。また家族みんなで泊まりに行きます。ご面倒をおかけしましたが、スタッフの皆様ありがとうございました！！
確かにトイレ個室内の蛇口は水が出ませんでした。あと露天風呂の入口引き戸もめちゃめちゃ堅かったです。
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この度はご利用誠にありがとうございます。
「選んでよかった」との大変嬉しいお言葉を頂きまして有難うございます。売店担当も、アンケートに書いて頂いた事を喜んでおりました。又機会がございましたら是非岩室温泉へお出掛け下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。