食事3
ドラえもん1937さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- ドラえもん1937さん [40代/男性] 2022年06月25日 18:36:30
-
何度か利用してますが、段々内容が寂しいものになっていると思います。大体が格安プランでしたので言いづらいのですが、食事内容とても悪いでした。ご飯だけはたっぷりと美味しいお米ですが、それに合う料理が何もなかった。夜はメインの豚しゃぶ、お刺身、茶碗蒸しと漬物であり、もう一捻りしてほしいところ。食事處のあばあちゃんの中居さんは、もたもたされちょっと可哀想なくらいでした。若いイケメン男性スタッフは感じ良く素晴らしかった。あと残念は温泉であり、外湯は良いです、手足が黒くなるほどの岩室らしさあり良かったです。内湯の2箇所は空っぽであり温泉旅館であるのにどうにかした方が良いです。サウナ、岩盤浴も良いですが、岩室温泉は緑黒、手足黒くなるパワーある硫黄泉ではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2022年06月26日 16:44:55
-
当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
そして、大切なポイントであるお食事と温泉についていただいた貴重なご意見を、全従業員で共有し、よりお客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 緊急直前割!神出鬼没! 今だけプライスプラン期間限定!【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】木洩日の館【和室10畳】緑に囲まれた落ち着きある客室】
食事3
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 17:13:02
-
goto停止により、急遽近場の宿に変更し、こちらの宿を選ばせていただきました^ ^
コロナ対策は至る所にされており、安心して利用できました。
脱衣所、浴場で履くスリッパは、説明不足のせいか履いていない方が多く見られました。私も履いた方がいいのか、履かなくてもいいのか迷いましたが、チェックイン時にいただいた用紙には記載されていた為、履きましたが…チェックイン時に説明があってもいいと思います。
元旦の利用だったので、今まで元旦に泊まってきた旅館は食事がおせちなど特別なメニューもありましたが、こちらのプランは朝晩共に普通。特別豪華というわけでもなく、品数も少なかったので物足りなさがありました。
弥彦神社が近く、初詣も行けました。時期が時期なので、雪がすごかったです。
車の雪下ろしはしてくださっていたようで助かりました。ありがとうございました。
ただ表玄関のみ(有料駐車場側)除雪を一生懸命されていて、私たちが止めていた裏玄関はチェックアウト時にやっと始めたような感じでとても歩きづらく…道も除雪車が通っていなかったので、何度も切り返し、大変でした…。
雪国の宿ですので、その辺は早めの対応があっても良いのではと感じました。
宿内は綺麗に掃除してあり、どこも綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間&組数限定】リーズナブルに温泉旅行!越後もち豚のしゃぶしゃぶ会席/レストランor大広間で食事
- ご利用のお部屋
- 【新館4F【禁煙】岩室富士を望む客室(和室12.5+3畳)】
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なまうまさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- なまうまさん [40代/女性] 2020年03月17日 15:52:22
-
お部屋までの案内もなしお布団引きもセルフでということでの格安プランだったのでダメもとで、予約を入れました。
外観とは違い、中に入るとロビーも広く綺麗で7段飾りのお雛様が沢山飾ってあり、目を楽しませてくれました。女性に選べる色浴衣付きでしたがサイズも豊富で高身長の私にもゆったり着れました。宿泊したのは2月でしたが夕食は大広間でのお膳スタイルで、今のご時世では考えられませんね。
女性風呂は気持ちよくはいりましたが、男性用の天井が崩落していて、ブルーシートがかかってあったそうで、主人は怖かったと言っていました。(今はなおっているみたいですが)
岩盤浴も利用しましたがすごく汗が出てリフレッシュできました。
また利用したいです(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新館4-5F【禁煙】岩室富士を望む客室(和室12.5+3畳)】
食事3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
まこみゅんさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- まこみゅんさん [30代/女性] 2019年12月10日 17:31:36
-
女性は浴衣を選ぶ事ができるのと種類が豊富で可愛くてよかったです。
ただ、夕飯と朝食は種類も少なく、野菜中心のお惣菜ばかりで高齢者向け…という感じでした。
若者には物足りないと思います。
また子供向けのメニューも全くないです。
同じ料金でもっと種類豊富な宿泊バイキングを見てきてるので正直不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪夕食バイキング≫お好きなものを好きなだけ【2食付】セルフ&サービスオフでお得に!現金特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【旧館【喫煙】お部屋タイプお任せ(和室10畳+広縁)】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
キラ1972さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- キラ1972さん [40代/男性] 2019年03月25日 20:10:51
-
3月23日に初めて1泊で利用しました。一人旅だったのですが、部屋がベッド2台なのは良いのですが、それでほぼいっぱいで全くスペースがなくとても狭かったです。温泉宿でPCを利用する人は少ないのかもしれませんが、PC1台置くスペースもなく、加湿器を借りたのですが、小さな加湿器を置く場所もないほど狭かったです。後は部屋の扉が薄すぎるのか、廊下を歩く音、話し声が聞こえすぎるなと感じました。カーテンの遮光効果も全くなく、夜は外の街頭、朝は日光で早くから明るくて、もう少し暗めでゆっくりしたかったです。メインのお風呂は大変満足しました。朝食は普通に美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 23:30までチェックインOK!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【旧館【禁煙】洋室ツイン12平米~】
食事3
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月09日 18:56:47
-
廻りに食事する所はほとんどないので、ビジネスプランの場合は食事してから入館した方がよいのでは。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2018年09月29日 14:08:08
-
この度は、ほてる大橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました様に、当館から徒歩の圏内では、ご紹介させて頂いておりますお店には限りがございます。
また、館内におきましても常に営業しておりますお食事処はございませんので、ご夕食付きのプランでご予約頂いてない場合は、予めお客様にてお食事のご対応をお願い致します。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】【ビジネス】大人気朝食ブュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館6F【禁煙】和室12.5+3畳/岩室富士の絶景と優美客室】
食事3
しぇんどるさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- しぇんどるさん [30代/男性] 2018年09月09日 18:20:57
-
安く泊まりたく価格重視、口コミを参考にして選びました。
正直、安く泊まれたので目的は果たしたのですが
もう少し清潔でサービスもレベルがあがればと思いました。
部屋にタオル類の用意がなく忘れていたようですぐ対応はしてくれました。
風呂も清掃が行き届いているとは言えないレベルでした。
女性のお風呂は熱くてゆっくり入れないと嫁さんが不満顔でした。
ファミリーでの利用でしたが
子供を受け入れる設備は不足していると感じました。
お安く和室で朝食付き希望で泊まりたい方にはいいのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2018年09月29日 12:16:13
-
この度は、ほてる大橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
タオルセットが準備されてなかった件では、誠に申し訳ございません。
単純なミスになります。
清掃スタッフには、当たり前の作業がチェック処理として曖昧になってきているのではないかと整理し、改めて教育を致しました。
お風呂の清掃に対しても、行き届いてないのではとご指摘を頂きましたので、併せまして整理し、教育を行いました。
幾分設備の古さから、色の変色や黒ずみなどを感じられる部分もあるかと思います。
対応には、多少のお時間を頂く場合もございます。
ご了承くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【旧館【喫煙】 和室8畳】
食事3
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 06:51:55
-
想像以上に部屋が狭く古く最低レベルで、この値段を取って客を泊めるレベルのものではない。事前に狭さや冷蔵庫の無さは了解の上で覚悟はしていたのだが、実際行くと旅行気分を失わせるレベルであった。もう少し改善ができないものか?
しかし、今回訪問の目的である嵐の湯がとても良かったため、全体の満足度としては決して低くはない。もう一つの温泉大浴場も含めてお風呂に関しては良いと思うが、シャワーが壊れていたりしており、繁忙期のお盆に多数の宿泊客を迎える準備が出来ていないのは残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2018年09月17日 20:20:46
-
この度は、ほてる大橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご利用では、多くのご不便をお掛け致しました事を、お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容に関しましては、真摯に受けとめ検討を行なって参ります。
お客様からご覧頂き、当館の施設,サービスにおきましてご不満を持たれる様では、お迎えする側の姿勢としては、反省すべき事項が多くあると考えます。
お時間を頂く必要がある内容もございます。
早々に検討には取り組んで参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館-禁煙 洋室ツイン12平米~】
食事3
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月23日 17:32:14
-
フロント、お土産の店舗どこへ行っても待たされることが多かった。また、朝食会場では従業員が挨拶もせずにただただ食事の入れ替えをしていた。全体的に愛想がなく気が回らない従業員が多い印象。施設は古いが部屋は天井が高く広く感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2017年06月24日 13:12:43
-
この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございました。
フロントなどでお待たせしてしまったとのこと大変申し訳ございません。
また、朝食会場でのスタッフの対応につきましても充分教育して参ります。
今回のご指摘を真摯に受け止め精進していく所存でございます。
有難うございました。
フロント 前原
- ご利用の宿泊プラン
- 00お日にち限定◆14:00イン11:00アウト◇朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館【1000坪の日本庭園を望む安らぎの和室】10帖】
食事3
AKB8さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- AKB8さん [40代/男性] 2017年02月09日 18:43:43
-
お世話になりました。
料金が安くて思っていたよりもいい旅館でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2017年02月11日 16:55:26
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらに満足していただけるよう、リーズナブルで真心のこもったサービスを心掛けていきたいと思います。
ちょっとグレードアップしたプランもきっと満足していただけると思いますので何卒よろしくお願いいたします。
フロント:出羽
- ご利用の宿泊プラン
- ◆基本プラン/12月から5月◆●『鹿児島黒豚と越後もち豚』食べ比べと『ずわい蟹』旬の海鮮の華やか会席
- ご利用のお部屋
- 【【本館】お部屋タイプお任せ《和室10帖》】
食事3
さまあたんさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- さまあたんさん [30代/女性] 2016年08月09日 01:12:28
-
突然の予約で、元従業員の部屋で結構狭かったのですが、私達はお風呂に満足!部屋は寝るだけなので全然冷房の音も気にせず眠ることができました!朝食もおいしかったし、今度は夕食付きで予約したいなと思いました!ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2016年08月09日 18:01:52
-
この度は、【訳あり】部屋にもかかわらずご利用頂きまして誠に有難うございます。
少々エアコンの異音が発生するために通常は販売していない部屋でございますがごくまれに格安の金額で販売しております。
今回は音が気にならないというご感想を頂き特に問題なくお過ごしいただけて当方もホッとしております。
次回はご夕食もお楽しみください。
有難うございました。
担当:前原
★8/26夏祭特別企画ナイトバイキング開催決定!!お笑い芸人も来て盛り上がること間違い無しです!!随時お申込受付中です★
- ご利用の宿泊プラン
- ◆きまぐれタイムバーゲン◆超ラッキー!このときしか予約できない激安プラン!朝食付き「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】エアコンなし・異音ありの乗務員用客室《洋室ツイン》】
食事3
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月02日 08:15:33
-
お部屋がきれいにされていて、気持ちよく宿泊できました。
人件費の削減に努めてらっしゃるのでしょうか。
必要最低限のサービス。あとはセルフ!といった感じでしたが、不快な思いはありませんでした。
フロントの方が丁寧に対応してくださり、目的地までの交通手段などをいろいろとしらべてくださいました。
子ども達も、ほんとうに楽しかったようです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2016年08月21日 14:40:03
-
この度は、当ホテル一番人気「最高峰『新潟和牛』と殻付生うに・のど黒・本ずわい蟹1パイ付の最上級特別会席」でのご宿泊大変有難うございました。
フロントでは、一流ホテルのコンシェルジュとはいきませんが出来る限りの観光、交通、情報をお客様にご提供できるように資料の完備をしております。何なりとお尋ねいただければと思います。
有難うございました。
担当:前原
- ご利用の宿泊プラン
- ◆基本プラン◆◎最高峰『新潟和牛』と殻付生うに・のど黒・本ずわい蟹1パイ付の最上級特別会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙部屋】岩室富士の絶景を望む《上級和室12.5+3帖》】
食事3
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月29日 00:39:02
-
3月19日に宿泊しました。初めての岩室温泉でした。東京から電車で行くには不便でした。
食事は、冷めている感じで、美味しかったのが、釜飯のご飯でした。お風呂は嵐の湯の岩盤浴が、良かったです。後、駅までの往復送迎の運転手さんには、感じがよく親切でした。
大きな団体向きの宿なので、サービスは、難しく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2016年08月21日 14:53:59
-
この度は、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。
電車で当館までですと一番近い駅はJR越後線「岩室駅」IR弥彦線「弥彦駅」でございます。ともに車で15分ほどかかりとても歩いてこれる距離ではございません。当ホテルは18:00まででしたらどちらの駅までもお迎えにあがりますのでご到着時間をお電話でお知らせいただければと思います。
有難うございました。
担当:前原
- ご利用の宿泊プラン
- ◆基本プラン◆☆『豊後牛』と『新潟牛』の食べ比べと『本ずわい蟹』、旬の海鮮の贅沢な会席
- ご利用のお部屋
- 【【夕映の館】岩室富士の絶景を望む《上級和室12.5+3帖》】
食事3
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月22日 13:03:42
-
訳あり部屋ということで心配していたが、何か訳ありかわからないまま快適に宿泊できました。プラン内容では、夕食は「松茸と佐渡鮑の釜飯」との記載であったが、何の説明もなしに、白米の釜飯が出されており、がっかりした。露天風呂は宿泊人数の割に狭く、お湯が循環しているようであった。お風呂にタオルの用意があれば良いと思う。スリッパは自分のものと他の人のものの区別がつかないので困った。(風呂、朝食会場とも)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆佐渡フェア◆☆島黒豚と佐渡海鮮あわび・本ずわい蟹、秋の佐渡づくし会席
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】和室12.5+3帖】
食事3
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月18日 18:46:53
-
日曜日に1泊しました。
岩盤浴は利用しませんでしたが、温泉は温度も泉質も良くてゆったりできました。
ただ、たまたま雪がちらつく天気だったこともあり、廊下や大浴場入り口付近が寒くて湯上りに辛かったです。
部屋の鍵が1つしかないのも不便でした。
夕食は値段なりで、ほぼ出来上がったものがテーブルにセットされた状態。
ボリュームと味もそれなりな感じでした。
朝のバイキングはちょうど混み合う時間だったため順番待ちになり15分程待ち、ようやく案内してもらえたので、朝の出発を急ぐ方は気をつけたほうが良さそうです。
品数も多くて、湯豆腐や筋子なんてのもあり満足しました。
周りに飲食店もないので夕食を外で取るのも難しいし迷うところですが、可能なら朝食のみありのプランがベストかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆基本プラン◆●『越後もち豚・深雪もち豚』食べ比べとずわい蟹甲羅盛の華やか会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙部屋】岩室富士の絶景を望む《上級和室12.5+3帖》】
食事3
kasyomyさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- kasyomyさん [50代/男性] 2016年01月01日 14:48:31
-
黒豚が、甘くて よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆菊祭り◆●『鹿児島黒豚・越後もち豚』食べ比べと松茸・ずわい蟹秋の味わい会席≪旧館和室10帖≫
- ご利用のお部屋
- 【【ふじの間】1000坪の日本庭園を望む安らぎの《和室10帖》】
食事3
23450さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 23450さん [50代/男性] 2015年10月21日 07:31:34
-
家族3名で利用しました。部屋への案内や見送り等は一切なくサービスより価格重視路線だと感じました。その為か従業員の方が少なく感じました。設備的には充実していて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆菊祭り◆☆『新潟牛・上州牛』食べ比べと松茸・栗・ずわい蟹の秋の味わい豪華会席≪旧館和室14.5帖≫
- ご利用のお部屋
- 【【朝霧の館・団らんの間】和の趣きある 《和室10+4.5帖》】
食事3
投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月28日 19:56:44
-
部屋に金庫がありませんでした。金庫の無い部屋に泊まったのは初めてでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆欲張り会席◆≪☆最高峰和牛『豊後牛』を富士溶岩焼と旬の海鮮『金目鯛、ずわい蟹』至高の会席≫1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】和室10帖】
食事2
water25plantsさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- water25plantsさん [60代/男性] 2024年05月05日 19:16:31
-
5月4日に家族で宿泊しました。
GW期間なので高いのはしょうがないとしても、お部屋の劣化は否めず、手を加えない料理は残念な思いを抱きました。
特に朝食は出来合いの漬物が主体で朝ごはんを売りにしていた新潟県のお宿として紹介できない内容でした。
唯一、若手スタッフのさりげない接客の暖かさに救われました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 新潟牛の朴葉焼き&越後もち豚しゃぶすき会席
- ご利用のお部屋
- 【【リーズナブルルーム】和室禁煙10畳/眺望あり/お得な旅行に】
食事3
miyu-mayuさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
館内やお部屋は綺麗で、広いお庭も素敵でした。食事会場の若い男性のスタッフの方々は、対応も丁寧で好感が持てました。
ただ、何点か残念な点がありましたので、ぜひ改善をお願いしたいです。
・嵐の湯は大変良かったのですが、終わった後濡れた作務衣のまま大浴場までの移動はとても寒かったです。館内も換気されているからなのか寒かったので、この移動で風邪をひいてしまいそうでした。岩盤浴会場で着替えられるようにしていただきたいです。
・朝食にせめて牛乳やジュース等の飲み物が欲しかったです。お子さん連れには特に必要かと。
・部屋に冷水ポットが無くて残念でした。
・女性風呂ですが、寝湯も水風呂で、実質入浴できる大浴場は一ヶ所しかありませんでした。せめて寝湯は温泉にしてほしい。ちなみに、男性用はずっと清掃中の立て札があって水すら張られていなかったそうです。
・ウォシュレットはなぜかコロナ対策で使えないと書いてありましたが、部屋のウォシュレットは使えました。
・お米はとても美味しかったのですが、夕朝食共に少し品数が少なかったです。若者は物足りないと思います。
コロナ禍で人手も足りなく大変だとは思いますが、我が家からは近く、露天の泉質もとても良かったので、改善されればまたお邪魔したいと思います。ぜひ頑張ってください。
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この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘いただきました件でご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、居心地の良い宿づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
ほてる大橋 館の湯 フロント