この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場が分かりづらく、お客様にご不便お掛け致しました。申し訳ございませんでした。
スタッフの対応に関するご意見ありがとうございます。お祭りの案内が事前になく、お客様が対応できなかったのはこちらの配慮不足です。
事前にお伝えできる方法を考え、改善できるよう努めて参ります。
機会がございましたら是非また当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

越後平野と弥彦連山一望の宿　穂々　— hoho —

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただきましたこと、深くお礼申し上げます。

朝食についてのご意見もいただき、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきたいと存じます。

貴重なお時間を使ってのご投稿ありがとうございました。

越後平野と弥彦連山一望の宿　穂々

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ペットちゃんと一緒にゆっくりと時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
カーペットの件については、貴重なご意見として改善に向けての参考にさせていただきます。
また連泊時のお食事メニューに工夫が足りず大変申し訳ございません。「1泊だけ素泊まりにして夜食処を利用するのもあり」という柔軟なご提案も記していただき誠にありがとうございます。
機会がございましたら是非また当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

越後平野と弥彦連山一望の宿　穂々　— hoho —

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
眺望やお食事をお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。
沢山のお褒めの言葉をありがとうございます。
機会がございましたら是非また羊さんに会いに当館にいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

越後平野と弥彦連山一望の宿　穂々

この度は遠方からお越し頂き、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ペットとご一緒に快適にお過ごし頂けましたでしょうか。当館やスタッフに関する絶賛のお言葉大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えられるよう、日々精進して参ります。
またご機会がございましたら是非とも当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

越後平野と弥彦連山一望の宿　穂々

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
弥彦連山や越後平野の景色や当館自慢の黒湯温泉をお楽しみいただき、ゆっくりお寛ぎいただけました様で大変うれしく思います。
今後もお客様によりご満足頂けますように邁進してまいります。
お近くにお越しの際は是非ともまた当館をご利用いただけますと幸いです。

越後平野と弥彦連山一望の宿　穂々

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お料理のお肉につきましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
調理部門の者と情報を共有し原因を調査致しまして今後の提供に活かしたいと思います。
お風呂、サウナにつきましては衛生管理の観点からお時間を伸ばすことは難しいですが、ご利用時間内でお客様により良い空間と環境をご提供出来る様にしていきたいと存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

越後平野と弥彦連山一望の宿　穂々

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館のペットプランはペットの大きさなどの制限や猫ちゃんNGなどございますが、小動物や爬虫類・昆虫や鳥類は宿泊ができます。
ぜひ、また大切な家族との思い出に当館をご利用ください。

ご利用頂きまして、ありがとうございました。

越後平野と弥彦連山一望の宿　穂々

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館授業員一同、お客様にご満足いただける様により一層精進して参りますので今後とも当館をよろしくお願い致します。
お出迎え、お見送りにつきましてはお客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後、お出迎えお見送りを出来る様に対策を考えていきたいと存じます。
当館の黒湯温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
泉質はもちろんの事、季節や気温により温泉の色なども変化いたしますのでその時その時の露天風呂をお楽しみいただけると思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

越後平野と弥彦連山一望の宿　穂々　-hoho-

この度は、穂々をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご夕食の越後もち豚のしゃぶしゃぶは当館の人気料理でございます。白菜・ネギの細切りは今後のレシピ変更で検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。


ご利用頂きましてありがとうございます。

この度は、遠方からお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

リラックスしてお過ごしいただけたようで、幸いでございます。

これからの時期、庭園の緑も濃くなってきて、春とは違う良さをお楽しみいただけます。

また、たらい舟は専用のプランがあり、たき火やテントサウナは追加オプションメニューで別途ご利用いただけます。

次回お越しの際は、ぜひお試しいただけますと幸いです。

この度は、嬉しいお声をいただきまして、ありがとうございました。

越後平野と弥彦連山一望の宿　穂々　-hoho-

この度は、穂々にご宿泊いただき、ありがとうございました。

中庭のライトアップやロビーをお褒めいただき、光栄でございます。
ロビーはレトロモダン調で落ち着いた雰囲気にしております。
日常をほんの一瞬でも忘れ、ゆったりとした気持ちでお過ごしいただけるよう、日々努めております。

次回はぜひ、お食事もお楽しみいただけますと幸いでございます。

嬉しいお声をいただきまして、ありがとうございました。


越後平野と弥彦連山一望の宿　穂々　-hoho-

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋のご利用につきましてお褒めのお言葉を頂けました事、嬉しく思います。
今後もお客様にごゆっくりとご滞在をお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ほてる大橋　館の湯　フロント

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。
今後も、お客様によりお寛ぎいただける宿作りに努めてまいります。
またのお帰りお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
新潟県でも有数の温泉地である岩室の湯をご堪能いただけましたでしょうか。
ご機会がございました際は又のお越しお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理や客室にもお褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく思います。
ご機会がございました際は又のお越しお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
嬉しいメッセージもありがとうございます。
とても励みになります。
コロナ禍でストレスも多い日々ですが、是非また当館にリフレッシュされにいらしてください。
心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事についてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後も喜んでいただけるようなお料理のご提供、おもてなしの心を届けていきたいと思っております。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ