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投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月16日 14:16:19
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のんびりできて良かったです。
フロントにいる人が固定化されていないのが気になりました。
食事がプランによって違うので、配慮した方が良いかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2013年08月20日 14:06:56
-
この度はご利用誠に有難うございます。
又、夕食の際のスタッフの対応につきまして、率直なご意見を言って頂き感謝申し上げます。
頂いたアンケートは、担当部署に報告させて頂き、改善へ向け至急話し合いを行います。
お客様からのお声が、私どもの成長への第一歩です。これからも、よりお客様に満足して頂けますよう、精一杯努力してまいります。
機会がございましたら、又岩室温泉へお出掛け頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【和室レギュラー】
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投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 10:04:52
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お盆休みのONシーズンに高値でしたが、露天風呂が良さそうで、この施設を選びました。お部屋も広めで夕食も盛り沢山で美味しかったのですが、布団敷き係と掃除係が不甲斐なのと、朝食のバイキングが一日目、2日目と全く替わらないのは連泊者にはガッカリでした。焼き鮭も小さくパサパサ。退席した御膳が残ってるのを横目に、まだ食事中の在席の御膳を片付けに来たホール係にも、嫌みで失礼だと思いました。客室係やフロントの方々が心地好いサービスをしてくださっているのに残念に思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室スタンダード- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2011年08月18日 15:11:46
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この度はご利用誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きましたスタッフのサービスにつきましては、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。至急担当部署で話し合いをさせていただきました。今後このような事がないよう、サービスの向上を目指してまいります。又のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード】
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投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 21:30:56
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2回目の利用です。部屋も温泉もよかったのですが、最後に風呂に入った後で、脱衣所の説明を見たらジャグジーと寝湯は温泉ではないと書いてあるのを見つけ「エー」という感じでした、それなら温泉水の浴槽にもう少し入っておけばと思いました。前回は気がつかなかったので今度行ったら温泉の方を中心に入ろうと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
夕食グレードアップ和室プラン
和室スタンダード- 宿泊年月
- 2009年03月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2009年04月09日 11:24:15
-
この度は当館をご利用して頂きまして有難うございます。温泉水のご案内が分かりずらく申し訳ございませんでした。これからも更なるサービスの向上を目指して参ります。又のお越しを社員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食グレードアップ和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室スタンダード】
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birikeneさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- birikeneさん [50代/男性] 2023年10月24日 20:12:57
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安く泊まれたのは良かったですが、高級感の演出とコスパに見合ったサービスが混在してる感じが奇妙な感じがした。温泉は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2023年11月10日 13:29:13
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この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、お礼申し上げます。
今後の参考にさせていただきたいと存じます。
ありがとうございました。
越後平野と弥彦連山一望の宿 -hoho-
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付☆ひろびろ和室】14~23時イン・11時アウト!
- ご利用のお部屋
- 【【弥彦連山大パノラマルーム】和室禁煙12.5+3畳+広縁】
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mmrtatsuさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- mmrtatsuさん [60代/男性] 2017年07月10日 17:07:56
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交通が不便、周りに店がない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2017年07月10日 17:56:42
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この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。当ホテルの最寄駅は岩室駅、弥彦駅2つございます。ともに車で10分ほどかかります。お車でお越しの方は北陸道の「巻潟東」インターチェンジが一番近く15分ほどで到着いたします。
また、ご指摘の通り当ホテルは温泉街のため主要幹線に位置しておらず食事処も数少ないです。その中でもご紹介できるお店がございますのでフロントでお問い合わせいただければと思います。
ご投稿有難うございました。
フロント 前原
- ご利用の宿泊プラン
- 00お日にち限定◆14:00イン11:00アウト◇朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館【1000坪の日本庭園を望む安らぎの和室】10帖】
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投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月23日 21:54:08
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食事は朝、夕共にデザート以外満足できました。
露天風呂と嵐の湯はよかったです。
ただ、確かに千坪の日本庭園だったかもしれませんが期待ハズレでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2017年05月26日 09:35:56
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この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございました。
是非次回もご利用いただけたら幸いでございます。
ご投稿有難うございました。
フロント 前原
♪大人気「嵐の湯」&あわび活造り1人1個付◆◎最上級特別会席プラン!♪
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン◆1泊2食付◎『幻の佐渡牛』『佐渡ずわい蟹』『殻付生ウニ』『のど黒』最上級特別会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館【1000坪の日本庭園を望む安らぎの和室】10帖】
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ナナ20051206さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- ナナ20051206さん [50代/女性] 2016年12月28日 05:13:57
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安い一人旅でした 部屋は 狭いながらも 綺麗でした 料理は 良かったし 私は 一人旅は 食事や部屋は あまり気にしませんが 温泉目当てにいきますから 一番は 露天風呂が好きです 外の露天が ぬるいとガッカリします ぬるいのが 残念です やはり 温度は 大切です 温泉の為に行くのだから…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2016年12月28日 12:41:30
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この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございました。
露天風呂の温度がむるかったとのこと、大変申し訳ございません。露天風呂は濾過機を通してお湯の供給をしておりまして常時42℃設定で営業しております。機会の不備がないか早急に整備点検をして参りたいと思います。
今回のご投稿有難うございました。
担当:前原
- ご利用の宿泊プラン
- ◆レイトアウト/12月から5月●夕食のみプラン◆ゆっくり到着、翌日たっぷりお昼まで
- ご利用のお部屋
- 【【本館】お部屋タイプお任せ《和室8帖》】
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投稿者さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月13日 05:28:23
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岩盤浴がとても良く近くにあれば頻回に出かけられる。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2016年08月21日 14:15:15
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この度は、『鹿児島黒豚』と『越後もち豚』の食べ比べと『ずわい蟹』、旬の海鮮の華やかな会席プランでのご利用有難うございました。
当ホテル自慢の岩盤浴「嵐の湯」は大変好評でランチバイキング付のお得なプランもございます。
是非ご利用ください。
有難うございました。
担当:前原
- ご利用の宿泊プラン
- ◆基本プラン◆●『鹿児島黒豚』と『越後もち豚』の食べ比べと『ずわい蟹』、旬の海鮮の華やかな会席
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】和室10帖】
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チビ太9687さんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
- チビ太9687さん [50代/男性] 2015年01月21日 22:27:43
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仕事の関係で、素泊まりで予約しました。アメニティは追加料金で選べるのが良いですよ!
また、朝食も格安でプラス出来るのがうれしいです。そんな事で全体が格安で宿泊できるのが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— 2015年01月22日 14:18:22
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クチコミ投稿ありがとうございます。
現在宿泊のプランを試行中ですので、色々な感想・ご意見は今後の参考にさせていただきます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日 『現金特価/現金決済特典』色々訳あり(アメニティ無し等)だから、激安な素泊プラン 添い寝歓迎♪
- ご利用のお部屋
- 【千坪の庭園の季節の移り変わりを感じる和室 【みどりの間】】
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TAKE&TAKEさんの 越後平野と弥彦連山一望の宿 穂々 —hoho— のクチコミ
岩盤浴(フリーパス)付のプランで伺いました。
設備も整っていて温泉(露天)もよかったです。特に岩盤浴は想像以上でした。秋田の玉川温泉の天然岩盤浴も体験したことがありますが、それとは全く異なるもので、こちらのお宿の岩盤浴は施設もサービスも完ぺき、超快適に利用させてもらいました。近くだったら日帰りで通いたいくらいです。
ただ、食事(夕食)はちょっと期待はずれでした。おいしい海の幸を期待していましたが味も量もそれなりで可もなく不可もなくという感じでした。でもさすがは新潟県、酒と白米と追加注文した沖漬は最高でしたよ。
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この度はご利用頂きまして有難うございます。
嵐の湯では「完ぺき」とのお褒めを頂き大変嬉しく思っております。しかし、お食事につきましてはお客様のご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。今後は、全てにおいて「完ぺき」になるようサービスの向上を目指してまいります。又のお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。