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姫川温泉 ホテル国富翠泉閣のクチコミ･お客さまの声
サービス5
12月29日に家族で宿泊しました。施設や接待さんの対応がとても良く、大変満足のゆく家族旅行になりました。ですが、ちょっと残念に思ったのが食事場所の廊下が喫煙場所になっておりそこからの臭いが入ってきて料理がとても美味しかったのに残念でした。それと貸し切り風呂に家族で入ったのですが赤ちゃんは肌が弱いので温泉成分を洗い流して上がりたかったのですがカランがなかったのでお湯がかけられず残念でした。シャンプー、石鹸等はいらないのでシャワーもしくはカランくらいはあった方がよかったです。総合的には大変良いお宿でした。
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この度は、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。ご指摘いただきました点については、宿の改善を考える中でも重要なものと認識しております。分煙につきましては当館としても段階的に実施してきておりますが、まだ十分では無い様で誠に申し訳ございませんでした。貸切湯につきましても、当初は温泉を純粋に楽しんでいただく事を考えて作ったものですが、シャワー設備を導入する事で、より幅広いニーズに対応できる設備に生まれ変わる事ができるはずです。当館にはご年配のお客様から小さなお子様まで、様々な地域から沢山のお客様がお見えになられます。今後も多くのお客様が、より快適にお過ごしいただけるように宿づくりに取り組んで参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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サービス5
投稿者さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
12月29日に家族で宿泊しました。
施設や接待さんの対応がとても良く、大変満足のゆく家族旅行になりました。
ですが、ちょっと残念に思ったのが食事場所の廊下が喫煙場所になっておりそこからの臭いが入ってきて料理がとても美味しかったのに残念でした。
それと貸し切り風呂に家族で入ったのですが赤ちゃんは肌が弱いので温泉成分を洗い流して上がりたかったのですがカランがなかったのでお湯がかけられず残念でした。
シャンプー、石鹸等はいらないのでシャワーもしくはカランくらいはあった方がよかったです。
総合的には大変良いお宿でした。
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この度は、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ご指摘いただきました点については、宿の改善を考える中でも重要なものと認識しております。
分煙につきましては当館としても段階的に実施してきておりますが、まだ十分では無い様で誠に申し訳ございませんでした。
貸切湯につきましても、当初は温泉を純粋に楽しんでいただく事を考えて作ったものですが、シャワー設備を導入する事で、より幅広いニーズに対応できる設備に生まれ変わる事ができるはずです。
当館にはご年配のお客様から小さなお子様まで、様々な地域から沢山のお客様がお見えになられます。
今後も多くのお客様が、より快適にお過ごしいただけるように宿づくりに取り組んで参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。