長距離移動の途中で疲れも取れました。夜景・星空は見ませんでしたが、朝の景色は最高にきれいでしたね。露天風呂は周囲にネットが張られていて眺めが悪いのが残念でした。食事はおいしかったのですが、もうちょっと高くてもいいので素材の質を上げてもらえればうれしいです。

８／１１から２泊で宿泊いたしました。

お料理は、評判通り美味しかったし、温泉の泉質もとても良かったです。
お部屋は清潔で、二人で使うには十分な広さだったし、なによりも窓から見える山々が心を癒やしてくれました。
また、スタッフの方の対応がとっても良くて、快適に過ごせました。
冷蔵庫をカラにして、自由に使えるのも良かったです。

ただ残念だったのは、星空ツアーに参加できなかったこと。
フロントの方に出発は９時頃と言われたので、その時間にロビーに行ったら、もうバスが出た後でした（＞＜。
あの静かな山間で、星空を見ないのはホントにもったいないです。
あの企画だけ、予約制にしたらいいのでは・・・？

ファミリープランを家族４人で利用しました。特典が豊富で子供たちは大満足でした。お風呂（特に家族風呂）、料理、係の人の対応、どれをとっても料金以上の満足感がありました。星空ツアーの見学を遅刻しても、別の車で送っていただく優しさもあり本当に楽しい夏休みを過ごせました。曇っていて星が見えなかったことはご愛嬌ということで。来年も是非、ファミリープランを期待します。

先日はお世話になりました。仲居さんはとてもいい方で、子供にも親切に接してくれました。
家族風呂は風情があって特に良かったです。
いい家族旅行になりました。また、ぜひ行かせていただきます。

素晴らしい宿でした

「宿の周囲に何もない環境」が逆に良かったです。日常の喧騒から離れ、自然豊かで姫川の流れの音だけが聞こえる最高の立地でした。閑散期（日）でもあり、大浴場はじめ露天風呂まで、ほぼ貸切に近い状態でのんびりできました。家族風呂も利用しましたが、夜間のライトに照らされた雰囲気が良かったです。しいて言えば、家族風呂にも最低限のアメニティ（シャンプー・ソープ）やシャワー設備があれば良かったです。料理も日本海の海の幸を堪能でき大満足でした。

７／１５から１泊、家族でお世話になりました。
行きは大糸線、帰りは小谷村営バスを利用しましたが、思ったほど便は悪くありませんでした。（どちらも少ないですが・・・・）
温泉は湯量がとても豊富で良い温泉でした。
食事は、どれも美味しかったです。
山の中であれだけ鮮度の良い海の幸が食べられるとは正直思っていませんでした。
食べきれなかった釜飯はおにぎりにしていただき、大糸線の車内で美味しく頂きました。
両親も喜んでくれて、親孝行させていただきました。
また利用させて頂きます。お世話になりました。

６月２４日に夫婦で宿泊させていただきました。
囲炉裏と檜の風呂のある部屋で海鮮プランを利用しました。
部屋は、木の香りがして、家具等もなつかしい感じでよかったです。
浴衣のサイズが豊富なのもうれしかった。
海鮮プランの食事は、味は良く、量も品数も多く、とても美味しくいただいて、大変満足できました。
食事処「ふる里」は、掘り炬燵風で足が伸ばせて、テーブル毎に仕切りがあり、雰囲気もとてもよかった。
スタッフや部屋係の方々の接客ですが、すばらしい笑顔と、ハキハキした声での挨拶など、とても気持ちがよかったです。
いっぱい元気をいただいたいたような気がします。
ホテルは山に囲まれていて、部屋では雑音が無く、聞こえるのは川の音と鳥の鳴き声、時々通る大糸線のディーゼル車で、とてものんびりと過ごすことができました。
私共のお気に入りのホテルとなりました。
部屋係のｙさん、お世話になりました。ありがとうございました。
また行きます。

６／２４から一泊、お世話になりました。

『ゆとり姫ぷらん』での宿泊でしたが、施設も綺麗で料理も美味しく（お腹いっぱいで食べきれず、おにぎりにしてもらった釜飯は、次の日帰る際の昼食として美味しく頂きました(^^)）、大変満足です。

部屋の冷蔵庫が空にしてあるのも良いですね。

朝、お風呂上りに頂いた甘エビのお味噌汁も、すごく美味しかったです。

ひとつ残念なところを挙げるとしたら、携帯が圏外だったという事くらいでしょうか。
（友人のＦＯＭＡは大丈夫でしたが、私のａｕ携帯は圏外で全く使用出来ませんでした(T-T)）

総合的には非常に満足なお宿だと思います。
この度は大変お世話になりました。また機会があればお邪魔したいです。

館内全体の雰囲気がゆったりとして、気配りのよく行き届いたお宿でした。料理も旬の地ものを上手にバランス良く取り入れてあり、おいしかったです。ありがとうございました。

部屋の窓から、ディーゼル車が一両で走る姿を見たときが、感動でした。この景色を絵葉書にしてプレゼントしたら、良い思い出になるのではないでしょうか。
接客は満点です。部屋まで案内してくれた女性が、食事やチェックアウトの時まで、気持ちよく応対してくれました。
ビジネスプランでの宿泊だからかもしれませんが、部屋にバスタオルと小さなタオルが１枚しかなく、風呂、部屋のトイレ、洗面、を１枚の小さなタオルでやりました。せめて、部屋のトイレで手を洗ったときのタオルを別に用意してもらえないでしょうか。
全体の印象として、とても良い宿だと思います。また、機会があれば尋ねてみたいと思います。

5月24日から25日に掛けて宿泊しました。従業員の方の接客度は満点です
後は間々満足かな、
また行く機会があれば行こうと思います。
そのときは今回のようによろしくお願いします。

大変有難う御座いました。

当日は大雪・厳寒の中到着しましたが、入口が車寄せのようになっていて、楽に荷下ろしができました。
翌朝出発前には更に雪が降り積もっていましたが、私の出発時には、車から完全に雪が払われ、玄関前に車が寄せてあり、車の中も暖められていて、感激しました。
全般に非常に人的サービスが充実していて、気持ちよく宿泊できました。
今回は、スキー目的で宿泊しましたが、白馬まで車で40分程なので、スキー目的にも十分に活用できます。
フロント前に囲炉裏があり、夜は甘酒・朝は甘エビ入りの味噌汁がサービスされます。甘エビ入りの味噌汁ですが、ギリギリまで寝ていて、終了時刻間際に出向いたら、既に無くなっていたので少し残念でした。

食事：明るい雰囲気の食事処で、掘り炬燵に床暖房が入っていて快適でした。舞茸ご飯、豆乳プリン等、豪勢で美味、更にヘルシーと最高でした。朝食もイカ刺し・湯豆腐等と美味でした。干物もその場で自分で焼けるので、アツアツの干物が味わえます。係の方も愛想が良く、非常に印象が良かった。
風呂：内風呂も洗い場も露天も脱衣場も広くて、存分に温泉が楽しめました。
マッサージ椅子でリラックスしていたら、終業後の入浴を終えて帰宅される従業員の方達が通りかかって、愛想良く挨拶されていくのが印象良かったです。
なお、本館から浴場までの渡り廊下(畳敷き)の暖房が弱く寒いので、部屋備え付けの足袋＆丹前は必携です。

この度はありがとうございました。また是非再訪したいです。

鰤・蟹プランでお世話になりました。
さすが日本海の海の幸！とてもおいしかったです。
お腹いっぱいおいしいお食事が頂けて大満足でした。
温泉もとてもいいお湯で、お風呂も広くてゆったり入れました。
宿の方達の暖かいサービスもとても良かったです。
ゆっくり快適に過ごす事が出来て、元気が出ました。
また行きたいです。

先日はありがとうございました。
質問があります。
婦人の湯の「ヨモギ石鹸」とても良かったです。
帰ってきてからも肌がツルツルしてます。あれは何処で買えますか？
そちらのホテルのみ販売なんでしょうか？

お風呂がとても良かったで～す！

ちょうど雪が降りしきる12月28日に宿泊しましたので、雪が舞い降りる露天風呂を満喫しました。もともとが雪見露天風呂をを目指して来たのですが、それ以上の雪降り露天風呂を初めて経験でき感激でした。お風呂のあとの食事もおいしく、従業員の方々が若いのに応対が丁寧で、心のこもった感じが伝わってくるので気持ちよく滞在できました。囲炉裏つきの部屋でしたので、炭火でかきもちや干し芋を焙って食べたり、大いに楽しめました。是非このいい雰囲気をいつまでも保ち続けるようお願いしたいと思います。また、来たいので。

初めて平岩駅に降り立ち、日が暮れたら街明かりもなく、初めて宿がチェックイン時間を20.00にしている理由を理解できました。右も左も真っ暗で、駅前タクシーもなく、途方にくれ宿に電話したら、快く駅まで迎えに来て下さいました。しかも、電車の関係で20.00過ぎの到着になる旨を宿に事前に連絡をしていたら、食事を弁当に変更して頂き、いろいろ便利を図って下さいました。お弁当も手抜きのない立派なものでした。
お風呂も天然温泉で、清潔で気持ちよくシャンプーリンスも良品で安心して使えました。
朝食前の甘エビの味噌汁のサービスも美味しかった。
宿はこじんまりとしていますが、居心地は最高でした。
宿の方々も親切で、心優しくもてなしの心意気を感じました。
姫川沿いのくつろぎの空間を求めるには絶好の場所でした。またお邪魔したい宿です。

初老女性２名でうかがいました。格安パックだったので、不安もあったのですが、食事がおいしく、レディースコースのサービスも充実していて、とても快適に過ごさせていただきました。また行きたいねと２人で頷きました。帰りは糸魚川の駅まで、上がりの従業員さんに乗せていただきました。まさに人は企業を、企業は人を作るのだと実感しました。ありがとうございました。

母をつれての旅行で歩くのに不自由していたら、従業員の方がすぐ車椅子を貸してくださり、一安心。
これで、お風呂にも食事どころにも行くことが出来、大変助かりました。
部屋はバリアフリーでとても良く、部屋からの眺めも良かったです。
食事はどれもおいしかった。お風呂も湯量が多く掛け流しで、気持ち良く入浴することが出来ました。
従業員の教育が良くなされているのか、対応がすばらしかったです。又、行きたいと思います。