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投稿者さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 21:18:51
-
料理は最高に美味しいかったです
いろいろ気を遣ってくれました
大変感謝してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【糸魚川地酒五蔵を飲み比べ】お酒好きの料理長が考えた地酒で乾杯「地酒と地魚」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和の寛ぎととに『和風ツインベッドルーム』♪癒しのひと時を。】
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投稿者さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 00:27:34
-
部屋以外は寒いので、袖のある羽織にしていただけたら助かります。
お風呂は常に貸切状態で最高です!
食事は美味しく、苦手な物も配慮して下さいました。お米は非常に残念でした。夕飯の釜飯は固くて残しました。水加減の間違いでしょうか?
朝食も美味しかったですが、やはりお米が難アリです。確実にコシヒカリではないですよね。新潟県民ですが、ここまで美味しくない米は初めてでした。
部屋に髭剃りやクシがあればいいかなと思います。
山奥なので仕方ないかとは思いますが、携帯の電波は常に1でした。
囲炉裏のサービスはコロナで中止。
なにか代案があればいいと思います。
子供用の着物は、どれも可愛く娘は喜んでおりました。
案内してくださった女性の方もにこやかで丁寧な接客でした。
余談ですが、有料でも翡翠鑑定してくださるサービスがホテル内にあれば更に集客に繋がるのではないでしょうか。
この度はお世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2020年12月21日 07:43:47
-
この度は、当館をご利用くださいませて誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
各所に対する様々な評価・ご意見をいただき誠にありがとうございます。
また当館のお米は、間違いなく地元の糸魚川産コシヒカリを使用しております。水加減でしょうか、お口に合わずに申し訳ございません。
美味しいお米を提供できるよう調理場・仲居含めて取り組んで参ります。
自然豊かな場所、そして大浴場の貸切状態!
とぷとぷと溢れる温泉、流れ落ちるお湯の音を聞きながら手足を伸ばしてゆっくりと浸かっていただく。
疲れた身体とココロを癒すには、温泉ってイイですよね。
笑顔で元気に接客。
笑顔の接客しお客様からの笑顔が帰ってくるようホスピタリティに努めて参ります。
改めまして、この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】翡翠のお土産と貸切露天特典付☆源泉かけ流し温泉でゆっくり☆
- ご利用のお部屋
- 【渓谷の眺め広がる・・・「和室14畳タイプ」】
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投稿者さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 20:55:52
-
特に女性スタッフのおもてなしが良いとの投稿がありましたが、その通りでした。
特に自分の娘くらいのスタッフさんが元気で笑顔が最高。
地酒と地魚プランをチョイスしましたが、食べた経験のないキジハタやハタハタの刺身など、たくさんの地の刺身が大きな氷の柱の上に乗っており、それだけでテンションが上がりました。
その他の料理も一品一品丁寧な仕事ぶりを感じ、うまい地酒と共に楽しい時間を過ごすことが出来ました。
提供のタイミング等、おもてなしを随所に感じました。
朝の食事も手を抜いていません。
掛け流しの湯も最高。
本物でした。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2020年12月21日 07:11:38
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
昔ながらの接客を取り入れつつ、お客様の距離感を大切に対応させていただいております。まだ、若いスタッフが多く、お客様には本当に良い経験をさせていただいていると思います。
お客様にお喜びいただけた事が実感できた時、本当にこの仕事をしていて良かったという気持ちになります。
当館は姫川沿いに佇む一軒宿。
生活圏から少しだけ離れ、豊かな自然に覆われた雰囲気。
そんな場所ですので、お見えになる皆様には、心からお寛ぎいただきたい…そうした一心で仕事に励んでおります。
これからも笑顔で元気に接客。
笑顔の接客しお客様からの笑顔が帰ってくるようホスピタリティに努めて参ります。
また今回は「地酒と地魚」プランを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
私自身も実際、キジハタや鰰(はたはた)の刺身を見たのは当館に来てからです。
地元で獲れた魚を提供させていただいております。
水揚げされた新鮮な魚を使用しているので、その日にならないと何の魚がお造りになるか分かりません。
ここ姫川温泉は新潟県と長野県の県境にある一軒宿。
ですから次、来られた時に同じ刺身が食べられるとは限らないのです。
当館のある姫川温泉は、新潟県糸魚川市。糸魚川と言えば日本海、漁港が七つもある海の町。
海の町、故に魚が美味しいことはさることながら、糸魚川の小さな町に酒蔵が五つもあるんですよ!!
「男山」「謙信」「加賀の井」「雪鶴」「月不見の池」
今回ご利用いただいたプランの五銘柄利き酒セットはいかがでしたか?
何かお気に入りの地酒は見つかりましたか?
今後も新しい生活様式、新しい接客様式を考慮しながら取り組んで参ります。
改めまして、この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【糸魚川地酒五蔵を飲み比べ】お酒好きの料理長が考えた地酒で乾杯「地酒と地魚」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和の寛ぎととに『和風ツインベッドルーム』♪癒しのひと時を。】
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投稿者さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月30日 10:49:22
-
貸切露天風呂入口に小さな蛇が出没したのですが、素早い対応で
取って下さり助かりました。蛇・虫が苦手な私にとっては
露天風呂は少しハードでしたが、温泉の気持ちよさに癒されました。
その節は、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2020年12月20日 22:44:23
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
当館は姫川沿いに佇む一軒宿。
生活圏から少しだけ離れ、豊かな自然に覆われた場所。
虫さんも蛇さんもいらっしゃいます。時にはお猿さんやカモシカまでも。。。
可能な限り対策を施しておりますが、ひょっこり顔を出すこともございます。
そんな時は、お近くのスタッフにお声掛けくださいませ。
自然豊かな場所、そして露天風呂!贅沢なひと時をお過ごしいただければと思います。
とぷとぷと溢れる温泉、流れ落ちるお湯の音を聞きながら手足を伸ばしてゆっくりと浸かっていただく。
疲れた身体とココロを癒すには、温泉ってイイですよね♪
笑顔で元気に接客。
笑顔の接客しお客様からの笑顔が帰ってくるようホスピタリティに努めて参ります。
改めまして、この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】翡翠のお土産と貸切露天特典付♪源泉かけ流し温泉でゆっくり『ききょう1泊2食付プラン』
- ご利用のお部屋
- 【マッサージチェア付き 寛ぎのリラクゼーションルーム】
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momhandsさんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- momhandsさん [60代/女性] 2020年06月24日 15:41:13
-
部屋数を縮小しての運営は大変と思いますが、頑張って欲しいと思います。
なかなか行くのに不便なのですが、それにもましてお湯がいいので気に入っています。
碧い色の遊色効果のあるお湯がどくどく湧いてくるのがいかにも掛け流し、と言う感じです。
泉質は軽めで、長い時間つかってもつかれません。
ただ、同じ階にお客を集中させるのであれば、せめて1部屋おきにして欲しかったです。
隣室の話声、テレビの音、障子の開け閉め、トイレを流す音、結構響きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2020年09月02日 18:15:15
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
温泉も湯量豊富な自家源泉、源泉かけ流し。
泉質も湯あたりが穏やかな優しいも性質。
開放的な露天風呂は、山に囲まれた自然の中にあることを実感させ、都会では味わえないひと時を感じられるかもしれません♪
とぷとぷと溢れる温泉、流れ落ちるお湯の音を聞きながら手足を伸ばしてゆっくりと浸かっていただく。
疲れた身体とココロを癒すには、温泉ってイイですよね♪
また、趣の異なる貸切露天風呂は、洗い場はございませんが、お湯を楽しんでいただき贅沢なひと時をお過ごしいただければと思います。
お部屋割については、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後の取り組みとして参考とさせていただきます。
これからもお客様を癒して行けるよう笑顔の接客しお客様からの笑顔が帰ってくるようホスピタリティに努めて参ります。
改めまして、この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF翡翠のお土産と貸切露天特典付☆源泉かけ流し温泉でゆっくり☆
- ご利用のお部屋
- 【渓谷の眺め広がる・・・「和室14畳タイプ」】
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6人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 22:06:05
-
まずは良かった点ですが湯量豊富な源泉かけ流し温泉。大浴場と3つの貸切露天風呂すべて利用させて頂きました。清潔な湯が常に流れ気持ち良かったです。
1階ロビー近くでのコンニャク煮、朝の味噌汁は絶品です。お宿のオリジナリティを生かしたサービスだと思いました。お水、米がとても美味しかったですし、夕食時の日本酒飲み比べ5種類を主人がとても美味しいと言い味わっていました。
コロナ問題で経営が大打撃かと思います。厳しい状況の中、宿泊させて頂きありがとうございます。ただ敢えて書かせていただきます。改善して頂きたい点があります。キャンセルがかなりあったのでしょうか?宿泊者は私達夫婦を含めわずか数名(4名)のみで、従業員の皆様に元気がなく、笑顔もなくやる気のなさが伝わってきました。私たちにもキャンセルしてほしかったのだろうか・・・?と思える接客には本当に悲しくなりました。予約したプランは『女性に優しい特典付記念日プランでした。記念写真付きでしたが完全に忘れられていました。人間ですから忘れる事は誰にもあります。確認の為お聞きした時に『忘れてしまい申し訳けありません』と一言ほしかったです。言い訳とごまかしの言葉で本来なら夕食時に撮影するはずだったと最後に言って終わり。きちんとした謝罪も説明なしでした。翌朝も謝罪なく帰り際に写真撮影しますと言われ、もう写真を撮影して頂く気持ちにもなれず、お断りしました。あと1階のコーヒーが飲めるマシンが置いてあり、自由に飲めるのかと勘違いし小さな水分補給用のコップにわずかなコーヒー入れてしまいました。後に確認の為お聞きすると有料とのことでした。ならばそのコーヒーマシンの近くに表示しておくべきではないでしょうか?表示出し忘れ慌てて出していました。
それでも、こちらが謝罪しお金を支払う事をお伝えたら「よろしいですか?では請求させて頂きます」だと。あり得ない対応では? 奮発して割高なプランにしたのですが貸切露天風呂もフリーパスでした。時間は1回30分私達の他にフリーパスはいなかったと思いますが30分を数分過ぎてしまい、謝罪しても思いやる言葉もなし。こんな対応されるなら私達も、キャンセルするべきだったのではと正直後悔しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2020年09月02日 16:24:10
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
各所に対する様々な評価・ご意見をいただき誠にありがとうございます。
心に受け止めもっとお客様に寄り添った形で物や気持ちを残して行けるよう努めて参ります。
まだまだ、勉強不足であることを実感しております。日々精進。可能な事から少しずつ改善できるように、よりよい形を考えていこうと思います。
笑顔で元気に接客。
笑顔の接客しお客様からの笑顔が帰ってくるようホスピタリティに努めて参ります。
改めまして、この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月12日 13:31:10
-
足腰の悪い両親との旅行でした。エロベータ近くの部屋で助かりました。
ただお風呂場迄が距離があったので・・・
スタッフ皆さん優しく親切で大変良かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2019年06月16日 20:00:21
-
この度はご両親との旅行で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
畳廊下を進むその先にある大浴場。
「この先を行けば何があるの?」と興味をそそられる畳廊下ですが、大浴場までの距離については、ご不便をおかけして申し訳ございません。
また「スタッフ皆さん優しく親切で大変良かったです。」とのお言葉、大変嬉しく思っております。
当館の周りには何も無い所ですですから、お客様は寛ぎの時間を求めてお越しになられているように思います。
そのようなお客様のお気持ちにしっかりお応えできる宿を目指したい…そうした気持ちで日々励んでおります。
よろしければ違う季節にお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
改めまして、この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】平日5組様限定!!『悠々プラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室2】
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kenn1007さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- kenn1007さん [60代/男性] 2018年01月12日 18:51:42
-
露天風呂付きも良かったけど、なにしろ雪と温泉のハーモニーが素晴らしい。
出発時に、スタッフが車の雪かきをしてくれたのも、ビックリです。
おもてなしの心に感激です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2018年01月22日 20:15:08
-
雪景色に囲まれてじっくりと温泉につかる…これぞ雪国の温泉でしか楽しめない温泉の魅力です!
冬場は交通の事もございますので、お客様が少ない季節なのですが、多くの方に雪の温泉の魅力を感じていただきたいと思っております。
屋根付きの駐車場が無いもので、まとまった雪に少しご心配になられたかもしれません。
車に積もった雪を払うのは、私たちの得意分野ですから少しお手伝いをさせていただきました。お役に建てて良かったです。
宜しければまた是非当館をご利用下さいませ。
この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【源泉かけ流し】貸切露天特典付き♪温泉でゆっくり・・・『やすらぎプラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地3
投稿者さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 15:57:32
-
源泉かけ流しの風呂は、湯量も豊富で日頃の疲れをいやすことができました。
また、夕食・朝食とも大変おいしく、70歳近い私達夫婦には質・量とも申し分ない内容でした。
従業員の皆様の対応も良く、この近くに来る際は、また宿泊させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2017年06月03日 14:48:05
-
この度は当館を御利用下さいまして、誠にありがとうございます。
温泉の楽しみといえば、やはりご自宅では味わえない入浴体験なのではないかと思います。
手足を伸ばせる大きな浴槽や外気を感じながらお湯を楽しむ露天風呂。そして何と言っても新鮮な温泉が出しっぱなしのかけ流しの湯は、最高の贅沢ですね。
当館は山あいの一軒宿で、温泉街のようなにぎわいもなければ、周りに何も無く不便な所ではありますが、忙しい日常を離れてのんびりと過ごされるにはむしろこの環境が丁度良いのかもしれません。
お寛ぎになりたくなられた時には、是非当館を御利用下さいませ。又のお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】平日5組様限定!!『悠々プラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室2】
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ユギー555さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- ユギー555さん [30代/女性] 2016年09月21日 19:00:04
-
立地は良いとは言えませんが、それが魅力でもあるので仕方ないですね。
部屋は料金次第でしょうが宿泊した部屋はあまり状態が良くありませんでした。
食事はボリュームがありました。お肉はもう少し量が少なめで質が上がるともっと嬉しいです。
お風呂は良かったです。露天風呂も満喫できました。
サービスは担当して下さった方の対応はとても良かったです。
設備は普通でした。
料金と合わせて考えるととても満足です。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2016年09月23日 15:17:20
-
この度は御利用下さいまして、誠にありがとうございます。
昨今話題になるお宿さんなどを見ていると、本当に素晴らしい施設ばかりで、そんなお宿さんと比べますと当館の施設は本当に平凡です。
そんな中でお客様には、施設面で大きくご満足いただく事は難しいですが、不足だけはお感じにならないようにと努めております。
また、温泉やお料理では土地の恵みを十分に楽しんでいただけるように工夫するように心がけております。今回はゆったりとお過ごしいただけた様で嬉しく思います。
いただきましたご意見を今後に生かして、より良いサービスを提供できるように努めます。
宜しければまた是非ご家族皆様で当館をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】【嬉しい特典】お子様連れのご家族限定みんな笑顔でファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【14畳の和室】
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投稿者さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月19日 21:45:56
-
今回はお世話になりました。
食事で苦手な食材を事前に伝えたところ、
夕食だけでなく、朝食まで配慮頂き、感謝しています。
また伺う事があると思います。
その折にも宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2016年09月23日 14:21:14
-
この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
出来る範囲での対応ではございましたが、お料理の内容を少し変更させていただきました。
お食事を楽しんでいただけたなら、とても嬉しいです。
今回はやすらぎプランの御利用でしたが、いかがでしたでしょうか。
このプランは当館のスタンダードプランでございますので、海の物・山の物をバランスよくお召し上がりいただけるようにメニューを考えております。
他にも季節に合わせて食材に特色を持たせたプランなどもご用意してまいりますので、宜しければぜひご利用下さいませ。
またお越しいただけましたら本当に嬉しいです。
みなさまの次回の御利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【源泉かけ流し】貸切露天特典付き♪温泉でゆっくり・・・『やすらぎプラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地3
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投稿者さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月30日 23:39:56
-
お食事は、夜も朝とても美味しかったです。おふろもきれいでゆっくりできました。大浴場への畳廊下も素敵でした。
ホテルの方はみなさんテキパキと働いて、サービスもいきとどいてました。
ただ、白馬からホテルへ向かう際は、着く寸前に長いトンネルが続きます。トラックが飛ばして走るので要注意です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2016年09月04日 12:59:53
-
ご滞在中はお寛ぎいただけました様で、とても良かったです。
当館は客室と大浴場がそれぞれ別の建物にございますので、その間は畳廊下を歩く事になります。
他のお宿さんですと、お泊りのフロアから、エレベーターを降りてすぐ温泉!という便利な所も多いので、当館のように畳廊下を歩くのは、もしかすると少し不便なのかもしれません。
それでも、畳廊下を歩いて温泉に向かう時には、何と言いますか、和風旅館の温泉らしい雰囲気があります。そうした情緒を感じていただけた様で嬉しいです!
宿の周辺は確かにトンネルが続きますね。皆様には焦らず、ゆったりとした気持ちを持って、安全運転でお越しいただければと思います。
宜しければまたぜひ当館をご利用下さいませ。この度は御利用下さいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】平日5組様限定!!『悠々プラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室2】
立地3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月14日 20:55:04
-
糸魚川市内からはわりと距離があります
部屋はやや大きめの部屋でした
きれいでよかったと思います
食事はお刺身が特に美味しかったです
大きい風呂に一人で入れて
贅沢な気分を味わえました。
泉質も良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2016年05月15日 08:43:44
-
当館は糸魚川から約30分、白馬からも約30分という場所にございまして、ここは本当に新潟と長野の境目にあたります。
住所は新潟県なのですが、特に関東や東海方面の方にとっては、「白馬から北に少し入ったあたり」というとらえ方の方がイメージしやすいようですね。
四方は山に囲まれておりますが、日本海まで30分という事で新鮮なお魚が手に入るという、山の宿ながら恵まれた場所でもあります。
当館は大規模な宿ではございませんので、少々混み合っているお日にちでも、時間帯によっては大浴場を独り占め、という場面があるようですね。
そうした状況を体験したお客様から「最高の贅沢ができた!」とご感想をいただく事も多いのです。
ご滞在をのんびりとお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。
何もない静かな所ではございますが、宜しければ
ぜひまたご利用下さいませ。
この度は御利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】平日5組様限定!!『悠々プラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室2】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
きよ2074さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- きよ2074さん [30代/男性] 2016年02月17日 14:00:05
-
事前に相談した要望にも答えて頂けましたし、大変親切にしてもらいました。接客に関しては、プライベートを重視して、あまりしつこくなく、適度な距離感があってよかったし、先ほど記入したように要望にはきちんと応えて頂きました。ご飯は美味しく、ボリュームもあり大満足。あえて難を言うと子供のご飯がレトルトかなって感じがした事くらいです。食事処も部屋食じゃないですが、個室が設けられていて、子供がいてもあまり周りに気を遣わずに食べれました。お風呂は、貸切風呂も普通のお風呂も大きくて、温泉に来たって感じがしてよかったです。湯質はよくわからないですが、敏感肌ですが刺激感はなかったです。建物自体は古いと思うが、よく掃除がされていて、不快な感じはしなかったです。ただ、防音に関してはあまりよくなく、隣の部屋の声が聞こえて寝付けなかったです。不満はそれくらいで、行ってよかったホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2016年02月20日 14:39:01
-
ご指摘いただきました通り、いつの間にか当館もそれなりに古さが隠しきれなくなって参りました。「新期オープン!」「施設リニューアル!」といった素晴らしい施設のお宿が沢山ある中で、最後にはやはり「この土地ならでは」という所を大切にしなければならないと感じるこの頃です。
温泉は正にその土地の大地の恵みそのもので、宿の宝です。
当館の温泉は湯量も多く、浴槽には常に新しいお湯が注がれる掛け流しです。
刺激の少ない泉質であり、掛け流しにより新鮮なお湯が保たれることで、お肌にとても良いお湯なのです。
また、この土地の雰囲気に合わせたおもてなしとお料理につきましてはご満足頂けたご様子でしたが、お子様のお食事など、今後にむけ考慮すべき点もまだまだ沢山ございます。
この度は御利用下さいまして誠にありがとうございました。
宜しければまたぜひご家族皆様でご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 「北陸新幹線開業記念」【添い寝無料】【嬉しい特典】お子様連れのご家族限定みんな笑顔でファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【14畳の和室】
立地3
投稿者さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月31日 14:25:00
-
12月29日に家族で宿泊しました。
施設や接待さんの対応がとても良く、大変満足のゆく家族旅行になりました。
ですが、ちょっと残念に思ったのが食事場所の廊下が喫煙場所になっておりそこからの臭いが入ってきて料理がとても美味しかったのに残念でした。
それと貸し切り風呂に家族で入ったのですが赤ちゃんは肌が弱いので温泉成分を洗い流して上がりたかったのですがカランがなかったのでお湯がかけられず残念でした。
シャンプー、石鹸等はいらないのでシャワーもしくはカランくらいはあった方がよかったです。
総合的には大変良いお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2016年01月03日 07:33:34
-
この度は、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ご指摘いただきました点については、宿の改善を考える中でも重要なものと認識しております。
分煙につきましては当館としても段階的に実施してきておりますが、まだ十分では無い様で誠に申し訳ございませんでした。
貸切湯につきましても、当初は温泉を純粋に楽しんでいただく事を考えて作ったものですが、シャワー設備を導入する事で、より幅広いニーズに対応できる設備に生まれ変わる事ができるはずです。
当館にはご年配のお客様から小さなお子様まで、様々な地域から沢山のお客様がお見えになられます。
今後も多くのお客様が、より快適にお過ごしいただけるように宿づくりに取り組んで参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「北陸新幹線開業記念」【添い寝無料】【嬉しい特典】お子様連れのご家族限定みんな笑顔でファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【14畳の和室】
立地3
投稿者さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月01日 17:26:52
-
5年前に一度宿泊して、ずっとまた行きたいと思っていた宿でした。
思い出補正があったのか、その時よりは感動が少なかったです。
まず、ゆっくりしたいので15時に到着したところ、係りの人が誰もいない。 しばらくロビーでウロウロしてたら案内してくれました(笑)
特にイベント等をやっている時期ではないせいか、人手が足りないのかな?と思いました。
サービスは過剰ではないけれど行き届いている感じです。
料理もたくさん。
とてもおいしかった。
お風呂は、掛け流しなので仕方ないのですが、とにかく熱い!
子供は内風呂にはとても入れないです。
露天は気持ちよかったのですが、石のそば、隅の方の足元がヌルヌルしました。
お掃除して欲しいです。
あと、石が危ないので、気をつけてくださいなどの注意書きの看板があると、老人にもやさしいかも。
最後に、帰るときの車が見えなくなるまで見送ってくれるのは、本当に嬉しいですね!
5年前もそれで感動しました。
また機会があったら行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2015年11月04日 14:47:13
-
前回の御利用から、当館の事を心にかけていただきました事、本当にありがとうございました。
それなのに、今回はがっかりとされてしまった点があり申し訳ございませんでした・・・。
10月の前半は、日差しによっては暑さを感じる時間帯があったり、特に朝晩はかなり冷え込むようになったり、天然温泉にとっては外的要因によって温度変化しやすい、シビアな時期でもあります。
だからこそ、いつも以上に気を配り対応し、多くの方が適温と感じる湯温に近づける努力をしなければなりませんでした。
特にお子様がおられる場合はなおの事です。
今後は多くのお客様に当館の宝ともいえるこの温泉をじっくり楽しんでいただけるよう管理に努めます。
宜しければまたご家族皆様でお越し下さいませ。
この度は御利用下さいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【14畳の和室】
立地3
投稿者さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月06日 23:07:21
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4回目(多分・・)の利用になります。
旅館の方はどの方も優しく、程よい距離感で対応してくれます。
お料理も素材を活かした季節のものを出していただき
毎回とても美味しく(特に出汁が高級料亭で出される味のようでおいしく感じます)
ボリュームもちょうどよく、毎回満足しております。
温泉もおどろく湯量で泉質も肌がしっとり具合がバツグンです。
東京からは高速を降りてから車での距離があり、
正直不便に感じてしまうのですが
やはり行きたくなってしまう宿です。
今回は忘れ物をしてしまい、わざわざ送っていただき助かりました。
紅葉がきれいな時期にも今度は是非行きたいと思います。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2015年09月08日 09:16:34
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いつも遠い所をお越しいただきまして、本当にありがとうございます!当地は静かで自然にあふれた所ですが、正直に申し上げまして辺境の地、と言っても過言ではありません。こうして何度もお越しいただける事には本当に心より感謝申し上げます。
当館の料理長が一番こだわっているのはやはり「出汁」なんです。
素材の味を引き出し、深みのある味わいに仕上げて、繊細に味をまとめる…そんな味作りを日々追求しております。
高級料亭の味のよう、と評していただけた伝えると、何だかはにかんだような笑顔を漏らしつつ喜んでおりましたよ!ありがとうございます。
御忘れ物も無事にお手元に戻られたようで、安心致しました。
当地の紅葉は例年通りですと11月の第一週に盛りを迎えることが多いです。小谷・白馬の標高が高い方へ向かえば10月中旬から見ごろを迎えるスポットもございます。
ぜひ美しい秋の山々に会いにお越し下さいませ。
この度は、ご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】平日5組様限定!!『悠々プラン』
- ご利用のお部屋
- 【和室2】
立地3
投稿者さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 23:52:26
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8/8に宿泊しました。
建物入ってすぐのいろりで頂いた新鮮な夏野菜、美味でした。
家族風呂もお借りすることが出来ました。アブだけ気になりましたが落ち着けるお風呂でありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2015年08月19日 17:20:59
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地元の夏野菜は今年も大好評でした!鮮度が良いので普通に食べても美味しいのですが、温泉上がりにキンキンに冷えたトマトときゅうりとなるとこれはもう格別に美味しいですね。
当地に発生するアブですが、地元ではウルルと呼びます。水のきれいなところにしか生息しない虫なのです。コレが出るということは水がキレイなところ、とも言えるのですが、今年は気候の影響でとても数が多くご迷惑をお掛けしました。
防虫ネットなど、対策も講じましたが、数が多くなかなか全てを防ぐことはできませんでした。
温泉も季節ごとに景色を変えて、また違った楽しみがございます。よろしければまた是非皆さまでお越し下さいませ。この度はご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 「北陸新幹線開業記念」【添い寝無料】【嬉しい特典】お子様連れのご家族限定みんな笑顔でファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【14畳の和室】
立地3
投稿者さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月02日 22:26:52
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食事がとにかく大満足でした。量、質ともに充実していました。本当にプラン名に偽りなし、という感じです。温泉も質が高く、とてもリラックスできました。チェックイン時や、朝夕のサービスもとてもよかったです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 2015年06月03日 08:01:45
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この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館は山の宿ですが、日本海から30分という場所にあるため、海の宿さながらの新鮮な食材が手に入ります。魚づくしのこのプランでは、漁港の町ならではの普段広く流通しない珍しい魚が出ることもあり、それが楽しみとおいうお客様も多いのです。
温泉やロビー囲炉裏でのサービスもお気に召したご様子で、とても嬉しいです。
今後もストレスを感じない、心からリラックスできる宿になれるよう努めて参ります。
のんびりとした時間を過ごしたくなった時には、また是非当館へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地3
投稿者さんの 姫川温泉 ホテル国富翠泉閣 のクチコミ
都内在住なので遠方ですが、昨年伺ってとても気に入りリピーターになりました!綺麗で広々とした館内で、コロナ禍でも気にせずにくつろげます。まさに秘湯という感じで周辺には何もありませんが、部屋からたまに大糸線が通り過ぎるのが見えて、まるで模型のような可愛さがあります。
ここの泉質は大変パワフルで、頑固な肩こりも1泊ですっかり軽くなり驚きます。色々な温泉地に行きますが、こんなに凄いお湯は他に中々ありません!お風呂から出た後もホカホカがずっと続きます。大浴場の女性用アメニティはミキモトで髪もツルツル。家族風呂30分無料券が付いているので、主人とも二人で一緒に温泉を楽しめました。
広々とした食事処で頂くお料理はどれも上品な味付けで、特に地魚のお刺身はとてもおいしいです。今回は地酒飲み比べ付きプランでしたが、その中からお気に入りのお酒を見つける事が出来て嬉しいです。新鮮な魚や珍しい地酒に飢えている都民からしたら、このプランが一番かもと思いました。また、お部屋でも飲めるお水は姫川の伏流水との事で、これがまた美味しいのです。温泉でたっぷり汗をかいて、天然のお水でデトックス。最高ですね。
スタッフ(特に女性の方)は常ににこやかで気遣いがあり、とても好印象でした。身も心も癒されるお宿です。また来年の夏に伺うと決めています。
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