６／２４から一泊、お世話になりました。

『ゆとり姫ぷらん』での宿泊でしたが、施設も綺麗で料理も美味しく（お腹いっぱいで食べきれず、おにぎりにしてもらった釜飯は、次の日帰る際の昼食として美味しく頂きました(^^)）、大変満足です。

部屋の冷蔵庫が空にしてあるのも良いですね。

朝、お風呂上りに頂いた甘エビのお味噌汁も、すごく美味しかったです。

ひとつ残念なところを挙げるとしたら、携帯が圏外だったという事くらいでしょうか。
（友人のＦＯＭＡは大丈夫でしたが、私のａｕ携帯は圏外で全く使用出来ませんでした(T-T)）

総合的には非常に満足なお宿だと思います。
この度は大変お世話になりました。また機会があればお邪魔したいです。

館内全体の雰囲気がゆったりとして、気配りのよく行き届いたお宿でした。料理も旬の地ものを上手にバランス良く取り入れてあり、おいしかったです。ありがとうございました。

部屋の窓から、ディーゼル車が一両で走る姿を見たときが、感動でした。この景色を絵葉書にしてプレゼントしたら、良い思い出になるのではないでしょうか。
接客は満点です。部屋まで案内してくれた女性が、食事やチェックアウトの時まで、気持ちよく応対してくれました。
ビジネスプランでの宿泊だからかもしれませんが、部屋にバスタオルと小さなタオルが１枚しかなく、風呂、部屋のトイレ、洗面、を１枚の小さなタオルでやりました。せめて、部屋のトイレで手を洗ったときのタオルを別に用意してもらえないでしょうか。
全体の印象として、とても良い宿だと思います。また、機会があれば尋ねてみたいと思います。

5月24日から25日に掛けて宿泊しました。従業員の方の接客度は満点です
後は間々満足かな、
また行く機会があれば行こうと思います。
そのときは今回のようによろしくお願いします。

大変有難う御座いました。

当日は大雪・厳寒の中到着しましたが、入口が車寄せのようになっていて、楽に荷下ろしができました。
翌朝出発前には更に雪が降り積もっていましたが、私の出発時には、車から完全に雪が払われ、玄関前に車が寄せてあり、車の中も暖められていて、感激しました。
全般に非常に人的サービスが充実していて、気持ちよく宿泊できました。
今回は、スキー目的で宿泊しましたが、白馬まで車で40分程なので、スキー目的にも十分に活用できます。
フロント前に囲炉裏があり、夜は甘酒・朝は甘エビ入りの味噌汁がサービスされます。甘エビ入りの味噌汁ですが、ギリギリまで寝ていて、終了時刻間際に出向いたら、既に無くなっていたので少し残念でした。

食事：明るい雰囲気の食事処で、掘り炬燵に床暖房が入っていて快適でした。舞茸ご飯、豆乳プリン等、豪勢で美味、更にヘルシーと最高でした。朝食もイカ刺し・湯豆腐等と美味でした。干物もその場で自分で焼けるので、アツアツの干物が味わえます。係の方も愛想が良く、非常に印象が良かった。
風呂：内風呂も洗い場も露天も脱衣場も広くて、存分に温泉が楽しめました。
マッサージ椅子でリラックスしていたら、終業後の入浴を終えて帰宅される従業員の方達が通りかかって、愛想良く挨拶されていくのが印象良かったです。
なお、本館から浴場までの渡り廊下(畳敷き)の暖房が弱く寒いので、部屋備え付けの足袋＆丹前は必携です。

この度はありがとうございました。また是非再訪したいです。

鰤・蟹プランでお世話になりました。
さすが日本海の海の幸！とてもおいしかったです。
お腹いっぱいおいしいお食事が頂けて大満足でした。
温泉もとてもいいお湯で、お風呂も広くてゆったり入れました。
宿の方達の暖かいサービスもとても良かったです。
ゆっくり快適に過ごす事が出来て、元気が出ました。
また行きたいです。

先日はありがとうございました。
質問があります。
婦人の湯の「ヨモギ石鹸」とても良かったです。
帰ってきてからも肌がツルツルしてます。あれは何処で買えますか？
そちらのホテルのみ販売なんでしょうか？

お風呂がとても良かったで～す！

ちょうど雪が降りしきる12月28日に宿泊しましたので、雪が舞い降りる露天風呂を満喫しました。もともとが雪見露天風呂をを目指して来たのですが、それ以上の雪降り露天風呂を初めて経験でき感激でした。お風呂のあとの食事もおいしく、従業員の方々が若いのに応対が丁寧で、心のこもった感じが伝わってくるので気持ちよく滞在できました。囲炉裏つきの部屋でしたので、炭火でかきもちや干し芋を焙って食べたり、大いに楽しめました。是非このいい雰囲気をいつまでも保ち続けるようお願いしたいと思います。また、来たいので。

初めて平岩駅に降り立ち、日が暮れたら街明かりもなく、初めて宿がチェックイン時間を20.00にしている理由を理解できました。右も左も真っ暗で、駅前タクシーもなく、途方にくれ宿に電話したら、快く駅まで迎えに来て下さいました。しかも、電車の関係で20.00過ぎの到着になる旨を宿に事前に連絡をしていたら、食事を弁当に変更して頂き、いろいろ便利を図って下さいました。お弁当も手抜きのない立派なものでした。
お風呂も天然温泉で、清潔で気持ちよくシャンプーリンスも良品で安心して使えました。
朝食前の甘エビの味噌汁のサービスも美味しかった。
宿はこじんまりとしていますが、居心地は最高でした。
宿の方々も親切で、心優しくもてなしの心意気を感じました。
姫川沿いのくつろぎの空間を求めるには絶好の場所でした。またお邪魔したい宿です。

初老女性２名でうかがいました。格安パックだったので、不安もあったのですが、食事がおいしく、レディースコースのサービスも充実していて、とても快適に過ごさせていただきました。また行きたいねと２人で頷きました。帰りは糸魚川の駅まで、上がりの従業員さんに乗せていただきました。まさに人は企業を、企業は人を作るのだと実感しました。ありがとうございました。

母をつれての旅行で歩くのに不自由していたら、従業員の方がすぐ車椅子を貸してくださり、一安心。
これで、お風呂にも食事どころにも行くことが出来、大変助かりました。
部屋はバリアフリーでとても良く、部屋からの眺めも良かったです。
食事はどれもおいしかった。お風呂も湯量が多く掛け流しで、気持ち良く入浴することが出来ました。
従業員の教育が良くなされているのか、対応がすばらしかったです。又、行きたいと思います。

疲れた、、、温泉にでも浸かってのんびりしたい！と思い立ち、気ままな一人旅でも受け入れてくれそうな宿を探していたところ、翠泉閣さんをみつけました。
近くを流れる姫川のせせらぎがとても心地良く、たまに通るローカル線もいい雰囲気を醸し出してました。（´ー｀）
星空がきれいなところだと伺ってましたので、満天の星空を期待しておりましたが、当夜の天空にはなんともまぁ、まん丸見事なお月様が輝いており、念願の星空浴はおあずけとなってしまったのですが、静かな夜にムーンヒーリングが出来てこれはこれで良かったです。（‾ω‾）
翌朝、甘エビの味噌汁をいただくゾ！と楽しみにしておりましたが、温泉でマッタリし過ぎてしまい、気がつけば８時を過ぎてしまっており、残念な事にありつく事ができませんでした。（ノД；）
心身のリフレッシュの為にまた是非利用させて頂き、今度こそは綺麗な星空と甘エビの味噌汁（笑）を満喫したいと思います！（｀・ω・´）リベンジ！

たいへん良い時間を、過ごすことができました。ありがとうございました。
システム（冷蔵庫、食事、布団など）、施設サービス（お風呂あがりの冷水、かまぼこ、味噌汁など）に良い工夫があり、建物、部屋もきれい、お風呂は、かけ流しで、ゆっくり贅沢に、食事も大変満足、烏賊の釜飯が特によかったです。
ホテルの方にも親切に丁寧に対応頂きました。お見送りもたいへん丁寧にして頂きました。ありがとうございました。
心残りは、前の清流沿いに公園があったような？？？、朝も時間があったのに、散歩すればよかったです（笑）。
もう充分なんですが、しいて書きますと、食事処は、煙草の完全分煙の工夫をした方が、、、せっかく美味しい料理ですからね。

食事が本当においしかったです。（夜も朝も）
温泉もいいですね。
とにかくのんびり、リラックス出来ました。
ありがとうございました。
ただ、一つだけ、部屋のお風呂がちょっと狭いかな。
（雰囲気はいいのですが）
温泉に行けばいいので、全然問題無しでしたが・・・。
ありがとうございました。

ＧＷのスタート４／２９～３０に宿泊しました。
年寄（９１歳）と一緒だったので体調の都合から予定を変更し午後２時頃宿に入りたく”だめかな？”と思いながら
フロントに行ったところ快く承諾していただけ本当に助かりました。
食事は部屋食をと思っていたところ、レストランでとのことでよくある大広間でのパターンをイメージしていたのですが行ってみると、ムードのある和風造りで広い庭を眺めながら各家族がそれぞれに食事を楽しめるようになっていてなかなか雰囲気が良かったです。
食事の内容もそれぞれ工夫をこらし、予め頼んだのではないのに年寄りでも食べられ、非常に堪能しました。
地酒５品の内３品選んで飲めるメニューがあり仲居さんお奨めの”？不見の池”というのが旨かったです。また値段も手頃で楽しめました。（すみません飲んでいたので銘柄忘れました）
お風呂も大きくてゆったりできました。
館内のあちこちに山野草の鉢植えがおいてありこれが結構楽しめました。
また、朝、チェックアウトするまで布団をそのままにしておいてくれるので、おきて整理する必要もなく、ゆっくりできました。
仲居さん、若い皆さんで気配りもよく”よくやるなー”という印象でした。

3/20に囲炉裏部屋に宿泊しました。従業員の方々の応対が清々しく、ちょっと恥ずかしいぐらいで大変感動しました。もちろん部屋も食事も温泉も文句なし！居心地よくてチェックアウトぎりぎりまでのんびりしてました。今度は両親を連れて遊びに行きたいと思います。有難うございました。

3/10に囲炉裏付きのお部屋に宿泊しました。
一言でいって、すばらしい宿です！
源泉掛け流しの雄大な景観の山の中にある一軒宿で、景色・お湯ともに大満足でした。
館内・部屋共にとても清潔で、髪の毛一本落ちていない徹底ぶりです。また、食事処が床暖房になっており、冷え性の私はとっても助かりました。
一番感心したのは、きめ細かいサービスです。
お風呂においてあるシャンプー＆トリートメントはサロン専用のもので、いつも旅館に泊まると髪の毛がバサバサになり困っていたのですが、ここではツヤツヤさらさら～☆
また、足が冷えない様に足袋が用意してあります。
温泉旅館では、どうしても足りない備品があって荷物が増えがちなのですが、この宿は全部そろっていて手ぶらでも困る事はありません（スキンケアは資生堂のものです！）
来館時と朝食後に、喫茶室でのコーヒーサービス、
お風呂の時には囲炉裏端で甘酒、甘エビの味噌汁のサービス・・・とお食事以外にもサービス尽くしです！
夕食も、白魚の茶碗蒸しなど、地元の素材にこだわっていました（とってもとってもおいしかった）
女性が宿泊するのに、とってもお勧めだと思います。
この旅館のファンになってしまいました。
また、今度は夏にでも来館したいと思っております。
ありがとうございました。

仲居さんの対応がとても丁寧で，とても気持ちよくすごせます．帰るときには車が見えなくなるまで手を振ってくれるので感激しました．
料理は味もおいしく，飾りつけもきれいなので，舌だけでなく目も楽しめます．一皿一皿に手がこっているように感じました．見慣れない素材について尋ねると，すぐに答えてくれるのもうれしかったです．
お風呂は，露天だけでなく内湯にも源泉掛け流しがあればいいと思いました．
お部屋は広くてきれい，眺望もよかったのですが，鴨居の上にほこりが固まっていたのが少し残念です．
全体的に，とてもよい宿だと思います．ぜひまた行きたいです．