7件中 1～7件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合4
やんぐ1082さんの 厚木飯山温泉 元湯旅館 のクチコミ
- やんぐ1082さん [50代/男性] 2024年03月03日 18:19:52
-
コロナ前より値段が上がってる感じがします。牡丹鍋も頂きましたが昔よりボリュームが少なくなってるような気がしました。
この値段だと滅多に行かないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 厚木飯山温泉 元湯旅館 2024年03月03日 20:14:04
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご存知の通り、新型コロナウイルス感染症や戦争や経済等の影響による光熱費、人件費、材料費の高騰が続いております。
当館におきましても、企業努力を重ねてまいりましたが、自助努力のみでは現状を維持することが困難となりました。
つきましては、誠に申し訳ございませんが、宿泊料金を改定させていただきました。
今回の改定は、お客様にご負担をおかけすることとなり、大変心苦しく存じますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
なお、猪鍋につきましては、従来通りのボリュームにてご提供させていただいております。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海老名SAわずか20分の温泉旅館】元湯旅館の1泊2食スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの 厚木飯山温泉 元湯旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 20:33:21
-
温泉も食事もとてもよかったのです。
ただ食事の量が多すぎたので、事前に食事の量について申告をする、もしくは量を調整できるようにしていただければとても良かったと思います。食事を残すことで罪悪感を持ってしまうので残さず全部食べるには、あらかじめ申告なり、リクエストをうかがっていただければありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 厚木飯山温泉 元湯旅館 2024年03月03日 21:03:49
-
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お食事の件に関しましては、貴重なご意見ありがとうございました。
早速ミーティングでとりあげ改善に努める所存でございます。
今後もお客様からのお声をもとにみなさまにお喜び頂けるおもてなしが出来ますよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海老名SAわずか20分の温泉旅館】元湯旅館の1泊2食スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
麺マサさんの 厚木飯山温泉 元湯旅館 のクチコミ
- 麺マサさん [60代/男性] 2024年02月12日 17:06:38
-
暖房が効かないくらい部屋が広かった。お風呂に行くのにも外を通るので
寒かったです。露天風呂に入れる時間が２２時までと早かったので2度目はあわてて入りにいきました。
食事は
夕食のイノシシ鍋を楽しみに行きましたが期待していた通りにおいしかたです。他にも食べきれないくらいたくさんの種類のごちそうが出て大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 厚木飯山温泉 元湯旅館 2024年03月03日 21:04:15
-
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、たくさんのご感想をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を参考に、より良いサービスやおもてなしができますよう改善していきたいと思っております。
至らない点もあった中、お褒めのお言葉も頂きまして大変恐縮しております。
一足早く３月下旬にはお花見しながらの温泉もおすすめですので、ぜひお近くにお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】飯山の名物郷土料理！秘伝の『ぼたん鍋』と季節の会席料理を味わう猪肉堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
ka-39608さんの 厚木飯山温泉 元湯旅館 のクチコミ
- ka-39608さん [70代/男性] 2023年12月02日 16:18:42
-
靴を草履に履き替える、その草履に名前が貼ってあるのは感心したが、風呂で団体客に遭遇し間違えられてしまった。
団体客のネームの色を変えるなりしたら。
風呂のカランが３つ使用できなくなっていた。団体客が大勢入ってきて桶をのけられた。
以上の２点のみ気分が悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木飯山温泉 元湯旅館 2024年01月07日 19:11:55
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
草履・カランの件、貴重なご意見ありがとうございました。
早速ミーティングでとりあげ改善に努める所存でございます。
お客様のお声をもとにより良い宿づくりに努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】飯山の名物郷土料理！秘伝の『ぼたん鍋』と季節の会席料理を味わう猪肉堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
Yokohama1962さんの 厚木飯山温泉 元湯旅館 のクチコミ
- Yokohama1962さん [60代/男性] 2023年09月11日 08:23:48
-
穴場的な温泉でした
また行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 厚木飯山温泉 元湯旅館 2024年01月07日 19:11:18
-
このたびは、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、高評価をご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。
次回お越しの際も、思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。今後とも元湯旅館をよろしくお願い申し上げます。
またお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海老名SAわずか20分の温泉旅館】元湯旅館の1泊2食スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 厚木飯山温泉 元湯旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 17:16:36
-
数日前の予約だったので、お盆ハイシーズンという事もありコースはスタンダード一択でした。なので部屋もこじんまりしているのかと思ったら、建物自体は歴史があり古いですが、古いながらも部屋はとても綺麗で、トイレも温水自動で水回りも生活感がありました◎なにより部屋は広々としており、窓の外は緑豊かで川も見える位置で家族皆大喜びでした。
食事も朝夕共にお腹いっぱいで食べきれない位でした◎夕食は個室で子供連れでもリラックスしてゆっくり食べる事ができました。8月は鮎三昧で旅館らしいお食事でした。一つだけ難点があるとしたら、食事内容がほぼ大人と同じなので、我が家の子供等にはまだ食べられる物が少なく、大人もお腹いっぱいで子供の分まで食べ切る事も難しかった子供くらいです。
温泉に関しても2歳の子供も一緒に入浴可との事で、気兼ねなく温泉を楽しむことができました。温泉の規模は決して広いわけではありませんが、脱衣所も綺麗に整備されており湯も入りやすい温度◎肌もつるつるになり気持ち良い温泉でした。接客に関しても、どのスタッフの方も愛想が良く、快い対応をしてくださる方ばかりでした。急遽1泊で泊まらせていただきましたが、とても満足リフレッシュでき、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 厚木飯山温泉 元湯旅館 2023年09月11日 21:06:08
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共スタッフにとって、励みになるお言葉ご投稿頂きまして、本当にありがとうございました。かわいいお子様達に私共スタッフも癒され、楽しませていただきました。
ぜひまた、飯山のたくさんの自然の中で、のんびりした時間をお楽しみいただけましたら幸いでございます。お子様の成長とともにぜひまたご皆様で遊びにいらして下さい。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海老名SAわずか20分の温泉旅館】元湯旅館の1泊2食スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
7件中 1～7件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合4
投稿者さんの 厚木飯山温泉 元湯旅館 のクチコミ
高齢の母、息子の3人で宿泊しました。母は足腰が悪いため、前もって食事処（個室）にもなるべく近い露天風呂付きのお部屋をお願いしました。お部屋ですが立派な床柱にびっくりしました。
畳も綺麗で川のせせらぎが心地よく露天風呂も15分ほどでお湯がいっぱいになります。露天のシャワーも温泉との事。これにも驚きました。
2台のベッドには母と私。息子は和室に布団を敷いて休みました。
食事は季節限定の鮎三昧。亡き父が鮎釣りを好み昔はこの時期によく食していたので20年ぶりの懐かしい味に感無量です。とにかく次から次へとお料理が運ばれてきて母には多すぎて息子が食べていました。
盛り付けも素晴らしく味ももちろん絶品でした。
私と息子は大浴場の温泉にも入りました。熱めとぬるめそれぞれのお湯に何度も浸かり肌がスベスベになり大満足です。選べる浴衣も良かったのですが、洗面の際にどうしても袖が濡れてしまいます。部屋着も選べると良いと思います。
母はこの旅を大変喜び毎日写真を眺めています。親孝行出来た事私も嬉しく思います。お友達にもぜひ紹介したいと申しておりました。
最後に一点。
帰宅後、清算金額の誤りに気づきました。その場で確認しなかったこちらにも非がありますが、その旨メールでお伝えしました。未だお返事をいただいておりません。少額なので返金は要求しませんが、お忙しいのでしょうかお返事がないのは残念です。
送信履歴が残っているので未送信というような事はありません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する