この度は数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。

しかしながら、１００％の満足をしていただくサービスを提供できなく、大変申し訳ございませんでした。

リピーターのお客様にも楽しんでいただけるように、現在料理を中心とした改革をはじめております。

もし、次回お越しになる事がございましたら、また来たいと！思える旅館になっているよう、努力していきたいと思います。

大変貴重なご意見、ありがとうございます。