こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-05-09 08:04:03
4.0
投稿日：2024-04-04 10:14:23
5.0
投稿日：2024-01-07 13:18:08
4.0
投稿日：2024-01-07 13:12:51
5.0
投稿日：2023-08-17 14:30:20
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
真・はっちんさんの 那須温泉 美肌名湯と憩いの宿 茜庵 のクチコミ
2/22の大切な記念日に宿泊させていただきました。
本件に関してお気遣いいただきありがとうございます。
子供は雪で遊んでとても楽しかったようです。
以下、記載すべきか迷ったのですが…
今回で3度目です。
前回までは料金が高くとも満足度は120%でしたが、今回は料金に対する満足度は60%程度です
前回が3年前でおそらくコロナの影響での人の入れ替え等々もあったかと思います。
施設/設備の老朽化はやむを得ない部分もあるかと思いますが、料理も前回までは一品一品思わず煉獄さん並に自然と「美味い」という言葉が出たものですが、今回は残念ながら質の著しい低下で普通の旅館並みの料理になってしまったように感じられます。量で押しているように感じられて残念でした。この料金であれば是非質の見直しをお願いしたいと思います。
接客やここでのコメントも以前に比べてかなり・・・
加賀屋ではなく、星野リゾートでもなく、茜庵ならではの良さがあったので、もしもこれがコロナに起因するような劣化であれば本当に残念でなりません。
以前までの茜庵、本当に大好きでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある宿泊施設の中より当館に３度目のご宿泊、誠に有難うございます。
料理の件ですが、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
調理場に原因追求と、今後ご期待を裏切らない料理を提供し続けるように伝えました。
問題をすぐに解決していきます。
ご宿泊して頂くお客様に、小さな宿ならではの良さを感じて頂く為に、サービスの見直しをしていきます。
大変な時期だと思いますが、皆様のご健康を祈っております。