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那須温泉 美肌名湯と憩いの宿 茜庵 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 美肌名湯と憩いの宿 茜庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地3.86
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.83
  • 食事4.72

設備・アメニティ4

投稿者さんの 那須温泉 美肌名湯と憩いの宿 茜庵 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-29 23:16:33

 先日、夫婦と子ども(小学生と0歳双子)で連泊しました。双子が生まれて初めての旅行のため、部屋の隣に専用の食事場所がある美月の部屋を選びました。部屋、お風呂も広くゆっくり過ごすことができました。緑の中で鳥の声も聞こえて妻はとても喜んでいました。一点困ったのは、虫が多いことですね。自然の中なので仕方ありませんが、殺虫スプレーでは、子どもがいるので使用したくないので、虫たたきか、電池式で虫を感電させるバトミントンのラケット状の虫たたき?があるとよかったですね。
 食事に関しては大人は満足です。薄味で美味しかったです。子どもの料理はほぼ大人と同じで、量が少なめにしてありました。小学生3年には(家の子だけかもしれませが)、まだこの美味さを感じるのは難しそうです。香辛料を抜いてもらい、一品子ども向けの品があると良かったですね。朝食もとても美味しかったです。妻は牛乳かヨーグルトがあれば尚良いねと言っていました。後、お酒ですが大辛口があるとうれしいですね。
 サービスに関しては、つかず離れず位のスタンスで、親切な対応で、私は満足しています。人によっては物足りないと思う方もいるかもしれませんね。
一点気になったのは、二日目、掃除をしてもらいましたが、シーツ、布団カバーは交換してありませんでした。宿の方針は分かりませんが、していただければ嬉しかったです。
 最後に、事前に連絡して、花火を持参しましたが、二日目の夜大雨、できなくて残念でした。いろいろ意見して申し訳ありません。また、機会を作り尋ねたいと思います。
コメント担当の半澤さんは、どなただったのでしょうか?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年07月
那須温泉 美肌名湯と憩いの宿 茜庵 2009-08-04 15:26:51

この度は茜庵でのご宿泊ならびに、お客様の声への投稿ありがとうございます。

いただきましたお言葉は、今後の糧とし改善させていただきます。
特にお布団の件に関しましては、今までは、掃除担当の判断で交換や直しをしていましたが、これまで以上に徹底をいたします。大変申し訳ございませんでした。

またのご来館お待ちしております。
ありがとうございました。


那須温泉茜庵 予約担当 半澤

追伸 私は今回直接お客様を担当させていただくことはありませんでしたが、何度か目撃はされているかと思います・・・。メガネをかけた推定80キロ強の男性が私でございます(笑)

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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