この度はご宿泊ありがとうございます。

震災の影響でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
そのほかの点はご満足いただけたようで、嬉しく思います。


お子様のかわいらしい笑顔に見とれてしまいました☆

結婚一周年のサプライズプレゼントもよろこんでいただけたみたいでよかったです。

ぜひまた茜庵にお越し下さい。従業員一同心よりお待ちしております♪



那須温泉茜庵　　仲居　　野崎

この度はご来館ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけてとても嬉しく思います。

ボイラー不具合の為ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
次回お客様がご利用される時は、最高の状態で寛いでいただけるようにしたいと思っております。
まだまだ至らない点があると思いますが、今後も茜庵をよろしくお願いいたします。

次回はぜひ秋の紅葉とともに那須の自然を味わっていただきたいと思います。
またお客さまに会えます事を楽しみにしてます(＾＾）♪　　　　　　　
那須温泉茜庵　　仲居　野崎

いつも、変わらぬご贔屓を賜り、心より感謝申し上げます。

イチゴシャーベットは、例年ですと４月中くらいまではご用意出来るかと思います。
ご予約の際に、『イチゴシャーベット希望』と備考欄にご記入いただいてもＯＫです(笑)

次回も、今回と同じようなお言葉をいただけるように、頑張らせていただきます。

ありがとうございました。


那須温泉茜庵　予約担当　半澤

この度は茜庵でのご宿泊ならびに、お客様の声への投稿ありがとうございます。

いたらぬ点も多々あったかと思いますが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

水圧の件、灯油の匂いの件、大変申し訳ございませんでした。

■　シャワーの水圧について　■

当館は全館水道ではなく、地下水をくみ上げて使用しております。水量も多いというわけではないので、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。設備屋さんにも確認し、何か改善できる方法を探っていきたいと思います。

■　灯油の匂いについて　■

各部屋の隣に湯船保温用のボイラーや、お泊りいただいたお部屋の隣には、源泉のポンプや加温のボイラーがありますので、風向きによっては燃焼時に少し匂いが出てしまう事もあると思います。
今すぐの解決は、正直に申し上げて難しいところですが、よい対応策を考えさせていただきたいと思います。

行き届かぬ点もあったにも関わらず、ありがたいお言葉をいただけて恐縮でございます。
女将も、お客様のお声を聞き感激しておりました。
私も、かえって長居をしてしまい、御迷惑でなかったでしょうか？お二人との楽しいお話に夢中になり、ついついお邪魔してしまいました。
お教えいただいた、千葉県のお宿。早速ネットで検索してみたら、妻の実家の近くでした(笑)
来年、帰省のときに、ぜひ泊まってみたいと思います(*^_^*)
あっ！ダイエットは必ずメルマガで成功の報告をしますね★　ぜひ、対戦相手のＳ崎さんのお宿にもご宿泊を！(笑)

本当に楽しい時間をいただきありがとうございました。
お二人に再会できます日を楽しみにしております。ありがとうございました。


那須温泉　茜庵　ダイエット奮闘中の半澤

この度は茜庵でのご宿泊ならびに、お客様の声への投稿ありがとうございます。

「また泊りたい」

この言葉をいただけることが、私どもにとって最高の名誉であり、励みでございます。
初めての家族旅行が良い思い出に、そしてお子様との思い出の１ページに、当館が加えられた事、本当に嬉しく思います。
お子様の元気な成長をお祈りするとともに、またお会いできます日を楽しみにしております。


那須温泉茜庵　予約担当　半澤

ご感想の書き込みありがとうございます。

日々お忙しい皆様には茜庵の自然と一体化した空間は、とてものんびりとすごして頂けると思います。

小鳥の囀り・緑の素敵な山々・美しい夕焼けと色々な表情を見せる那須に是非再度お越し下さいませ。

ご感想ありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は茜庵でのご宿泊ならびに、お客様の声への投稿ありがとうございます。

過分なご評価をいただき恐縮でございます。
お食事中の楽しいお話。ついつい長居をしてしまいました（＾＾；）
とりあえず夏は、例のキャンプ場にいらっしゃるのでしょうか？
ぜひ、またお声掛けくださいね♪

ありがとうございました。


那須温泉茜庵　予約担当　半澤

この度は茜庵でのご宿泊ならびに、お客様の声への投稿ありがとうございます。

早速に６月にもご予約をいただきありがとうございます。
お電話でもお話させていただきましたが、その際はご連絡させていただきますね♪

ありがとうございました。


那須温泉茜庵　予約担当　半澤

この度は数ある宿泊施設の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。

当館の前の砂利道の件ですが、公道で町には何度もお願いしておりますがいまだに舗装の対応をして頂けておりません。

近年の豪雨で、すり鉢状になっている目の前の牧草地より、大量の水が砂利道に流れて道が無くなってしまうほど削られてしまいます。
今年の夏、すでに８回ほど流されて修復を当館で行っています。
雨が多い時期に道が流されてしまう心配と、お客様が安全にご帰宅頂けるよう、すぐ補修対応をするためにユンボを駐車場に停めております。
楽しいご旅行の最中に、気分を害するような対応で申し訳ございませんでした。

お風呂ですが、当館全てのお風呂は「源泉掛け流し温泉」です。
去年までは本館の機械で温度管理を行なっておりましたが、いつでもお客様のお好みの温度でご入浴できるように、今年より各部屋にお風呂用保温機を設置しました。
燃焼の臭いはその機械のものです。申し訳ございません。

開業１６年で、まだ至らない点が多々ございますので、設備や環境も含めて今後少しずつですが改善予定です。

まだ本格的な日常に戻るのは難しいと思いますが、心や体が疲れましたら、また是非当館にお越しくださいませ。

大変な時期だと思いますが、皆様のご健康を祈っております。

この度はご宿泊ならびにお客様の声へのお書き込み誠にありがとうございました。

まだまだ至らない所の多々ある私共でございますが、お褒めのお言葉を沢山いただき恐縮しております。このようなお言葉を励みに、より良い宿となるよう頑張ってまいりたいと思っております。

茜庵は出来るだけお客様に自由にゆっくりと過ごして頂きたいとの思いから、基本的にはお客様のお部屋へスタッフが出入りすることはございませんので、ホテル様のような立派なサービスはございませんが、田舎宿にて自然を感じながら寛いで頂けたらありがたい事と思っております。

道路の件でございますが、おっしゃる通り私道ではございませんで（開拓組合の道路となっております）、舗装の要望は出してはいるのですが、込み入った理由などございまして、なかなか現実いたしておりません。大変申し訳ございません。
私共で出来ることは手作業で一生懸命砂利を馴らすくらいの事でございますが、今後とも町や組合への要望含め、私共でも出来る限りの事はやってまいりたいと思っております。本当に拙い小さな田舎宿でございますので至らない所ございます事、どうぞ御容赦下さいませ。

こんな宿ではございますが、また秋にお越し頂けたらこの上なく有り難い事でございます。どうぞご家族の皆様にもよろしくお伝えくださいませ。

この度は、貴重なご意見・ご感想いただき誠に有り難うございました。


那須温泉　茜庵

この度は、ご宿泊ならびにお客様の声へのご投稿誠にありがとうございます。
至らない箇所も多くございました中で、お料理・スタッフへのお褒めのお言葉もいただけましたこと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

お泊りいただきました『秋月』は完全露天風呂のお部屋でございますが、どうしても夏場は虫が多くやって来てしまいます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後とも、可能な限り、虫に対するアメニティをそろえるなど、防げるものは防げるように対策を考えてまいりたいと思っております。

現地カード払いの件もご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今の段階では、楽天トラベルさんを通してのカード決済は可能となっておりますが、現地でのお支払いは現金でお願いしております。大変申し訳ございませんが、どうぞご了承くださいませ。

今後とも、少しずつではございますが、お客様のお声などを糧に、より気持ちの良い空間を創ってまいりたいと思っております。
この度は、貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。


那須温泉　茜庵

この度は茜庵でのご宿泊ならびに、お客様の声への投稿ありがとうございます。

お食事の際は、お話が楽しく、ついつい長居をしてしまい申し訳ございませんでした。
お教えいただいたお酒。早速注文してみました。
スタッフ全員で楽しませていただきます♪

また、お会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました。


那須温泉茜庵　予約担当　半澤

この度は茜庵でのご宿泊ならびに、お客様の声への投稿ありがとうございます。

当館の過ごし方は、何もせずに温泉と料理を楽しんでいただく事しかございません。
のんびりとお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
当館は開業して５年目でございますが、古民家風の造りなので、建物が古く感じてしまうかもしれません。しかし近代的な建物よりも若干古い日本家屋のほうが、くつろげる空間かと思います。その点をご理解いただけて嬉しいです。

立地につきましては、静かな時間をお過ごしいただき、良い泉質の温泉を堪能いただく事を考慮した結果の場所でございますので、少し不便な点はご寛容いただければ幸いでございます。
また当館への進入路ですが、途中まで私共が所有
する私道ではない為、舗装は難しいのが現状です。定期的に整備はしておりますが、ご不便をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。

機会がございましたら再訪をお待ちしております。
ありがとうございました。


那須温泉茜庵　予約担当　半澤