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田沢湖高原水沢温泉 ヒュッテ ビルケのクチコミ･お客さまの声
食事内容と居心地のよさには大変満足しました～しかし、残念ながら不満なところは、後になって浴衣が一着足りなかったことと、楽天で申し込んだ料金とくいちがいがあったことです。入浴税以外に、８４０円が、余分に請求されてて、明細書が合計金額だったんで、なんの金額かわからなかったんですけど、ホテルを出てから気付いたのでそのまま帰りましたが、なんだったんでしょう？キーワードのサービス分が間違って請求されたような。
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大変にご不快な思いをさせてしまい、本当にもうしわけございませんでした。楽天でお申し込みいただいたにもかかわらず、一般の宿泊代でご請求してしまいました。それで、ご宿泊代と入湯税のみの請求ですが楽天の価格と異なってしまいました。その分はお客様のご希望通り"新"野草茶ができ次第お送りいたします。また。浴衣のチェックもいい加減でもうしわけございませんでした。これ以降、このような事がないよう 気をひきしめてお客様をお迎えし、気持ちよくお泊りいただけるようがんばりたいと思います。初めての秋田でのご宿泊でしたのに、本当にすみませんでした。
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投稿者さんの 田沢湖高原水沢温泉 ヒュッテ ビルケ のクチコミ
食事内容と居心地のよさには大変満足しました～しかし、残念ながら不満なところは、後になって浴衣が一着足りなかったことと、楽天で申し込んだ料金とくいちがいがあったことです。
入浴税以外に、８４０円が、余分に請求されてて、明細書が合計金額だったんで、なんの金額かわからなかったんですけど、ホテルを出てから気付いたのでそのまま帰りましたが、なんだったんでしょう？
キーワードのサービス分が間違って請求されたような。
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大変にご不快な思いをさせてしまい、本当にもうしわけございませんでした。楽天でお申し込みいただいたにもかかわらず、一般の宿泊代でご請求してしまいました。それで、ご宿泊代と入湯税のみの請求ですが楽天の価格と異なってしまいました。その分はお客様のご希望通り"新"野草茶ができ次第お送りいたします。また。浴衣のチェックもいい加減でもうしわけございませんでした。これ以降、このような事がないよう 気をひきしめてお客様をお迎えし、気持ちよくお泊りいただけるようがんばりたいと思います。初めての秋田でのご宿泊でしたのに、本当にすみませんでした。