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ホテル ルートイン名護 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン名護のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:971件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.08
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.92
  • 食事3.71

サービス4

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2013-04-04 10:22:59

3月27、28日と二日泊まりました。
位置は大変探しやすかったし、ホテルのすぐ近くにA&Wやコンビニとかもあって便利でした。また、近くに観光地も多いです。
部屋も、フロも、サービスも申し分なかったのですが、
朝食の時間が7~9時なのに、8時くらいに朝食に行ったら、食べ物があまりありませんでした。
スタッフに頼めば、対応はしてくれたものの、本当に急がしそうで、何度も頼むのも申し訳なくなりました。
つまり、スタッフが怠けているからではなく、確実に働き手の不足としか見えなかったです。
そこだけ、ちゃんと対応できれば、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ホテル ルートイン名護 2013-04-11 19:45:24

この度はルートイン名護をご利用下さいまして誠に有難うございます。

当ホテルは沖縄主要幹線道(国道58号線)沿いに位置しておりますので那覇空港へも一直線ですね。
滞在中はごゆっくり長旅の疲れを癒されたご様子を受け安心致しました。

しかしながら朝食では朝からご不快の思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。今後はスタッフ人員を調整し、バイキングメニューを品切れすることなく、朝から元気を提供して参ります。

お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】沖縄銘菓「紅芋タルト12個入」お土産付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】