この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル９階にございます露天浴場の湯温に関しましては、お客様から何度かご指摘頂いておりまして私どもも注意を払うようにしておりますが、今回至らぬばかりにご迷惑をお掛けしてしまったこと深くお詫び申し上げます。

その日の気温、そして体感温度は日によって変動するので、その日にあった湯音の設定を柔軟に対応できますよう、スタッフ一同邁進してして参る所存でございます。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。