こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-05-08 17:48:35
4.0
投稿日：2021-10-14 14:57:55
4.0
投稿日：2021-10-14 14:54:20
5.0
投稿日：2020-11-10 16:34:06
総合4
hailkakoさんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
県内の者ですが、北部への出張時に初めて利用させて頂きました。
チェックイン後15:00～1番風呂と、翌朝も1番風呂でいずれも他のお客さんがいなくて独り占めできたのでとても満足できました。
朝食時に見渡した限り、やはりビジネスのお客さんが多いのか圧倒的に男性が多く、女性のお風呂はあまり混み合うことがないのかな～と思いました。
朝食も普通に美味しかったですが、ご飯やおかずが空になってからもしばらく気付かれず、私を含めお客さん側からスタッフの方にお声掛けして補充してもらう事が目についたので、朝食ピークタイムの時間帯はもう1名くらいホールスタッフの方を増やしても良いのではと思いました。
また、夜に外出から戻ると第2駐車場まで全て車がいっぱいになっており、立体駐車場も無人で少々困ってしまいましたが、フロントに相談するとそのまま建物前の空いている場所に停めてOKとご配慮いただき、有難かったです。
総合的には、立地とコスパを考えれば十分満足できたので、またお伺いするかもしれません。
この度はありがとうございました。
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この度はご出張に際し、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大浴場では、ゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、嬉しく思っております。
また、朝食が美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。
しかし、補充に関しましては不便な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後お客様にゆっくりとお食事を楽しんで頂けるよう、人員配置の再考に取り組んで参ります。
次回ご宿泊時には、よりご満足頂けるよう、今回頂いた貴重なご意見を元に更なるサービスの向上に努めて参りますので、また是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。