楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル ルートイン名護のクチコミ・お客さまの声
総合3
到着早々、車の駐車の件で不愉快な思いをしたので、あまり良い印象はありません。正直者がバカをみたといったところでしょうか。停めてほしくないスペースがあるなら、どの客にも同じように案内するべきです。部屋はきれいですが少し狭めで、スーツケース2つ置くと、余裕がありません。清掃は行き届いていました。女性用大浴場は鍵つきで、入るときに1階のフロントで鍵を借りてから9階に行くシステムです。中のじゃ口は4人分で大きくはありませんが、眺めが良く気持ち良かったです。ただ、浴槽に近い下の部分の窓が汚れていて、せっかくの景色が曇ってしまっていました。朝食は、メニューが多く味も良かったのですが、客の人数に対して供給が間に合わないようで、パンやおかずのトレーがほとんど空の状態の時もありました。フロントの方の感じも良かったのですが、忙しくて、個々の客に十分に気を回せる感じではありませんでした。夕食をとる店を紹介していただいたら、今風の若い人向けの居酒屋さんでした。近所に他にお店がないのか、年配のご夫婦から子連れのファミリーまで、皆さん同じ店に来ていました。総じて、サービスの内容は良いが、人手不足で、行き届いていないように感じました。空いている時なら良いのかもしれません。この金額なので、やむを得ないとは思いますが、同系列の他のホテルでは、あまりそのような印象を受けたことがないので、少し残念でした。【ご利用の宿泊プラン】お腹いっぱい!!朝食バイキング付きプラン!!禁煙ツインルーム
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は全てのお客様にご案内を徹底できる様、方法を検討いたします。大浴場に関しては、外部から中が見えない様に、窓の下部を曇りガラスとさせていただいております。景色は見えにくくなってしまいますが、防犯上の理由もございますので、ご理解ください。また人手不足とのご指摘に関しては、お客様にその様な思いをさせてしまう事自体がホテルとして恥ずかしい事と感じております。こちらに関しても、今後について検討を重ねて参ります。貴重なご意見・ご指摘、誠にありがとうございました。
ホテル ルートイン名護 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
到着早々、車の駐車の件で不愉快な思いをしたので、あまり良い印象はありません。正直者がバカをみたといったところでしょうか。停めてほしくないスペースがあるなら、どの客にも同じように案内するべきです。
部屋はきれいですが少し狭めで、スーツケース2つ置くと、余裕がありません。清掃は行き届いていました。
女性用大浴場は鍵つきで、入るときに1階のフロントで鍵を借りてから9階に行くシステムです。中のじゃ口は4人分で大きくはありませんが、眺めが良く気持ち良かったです。ただ、浴槽に近い下の部分の窓が汚れていて、せっかくの景色が曇ってしまっていました。
朝食は、メニューが多く味も良かったのですが、客の人数に対して供給が間に合わないようで、パンやおかずのトレーがほとんど空の状態の時もありました。
フロントの方の感じも良かったのですが、忙しくて、個々の客に十分に気を回せる感じではありませんでした。
夕食をとる店を紹介していただいたら、今風の若い人向けの居酒屋さんでした。近所に他にお店がないのか、年配のご夫婦から子連れのファミリーまで、皆さん同じ店に来ていました。
総じて、サービスの内容は良いが、人手不足で、行き届いていないように感じました。空いている時なら良いのかもしれません。
この金額なので、やむを得ないとは思いますが、同系列の他のホテルでは、あまりそのような印象を受けたことがないので、少し残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
お腹いっぱい!!朝食バイキング付きプラン!!
禁煙ツインルーム
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は全てのお客様にご案内を徹底できる様、方法を検討いたします。
大浴場に関しては、外部から中が見えない様に、窓の下部を曇りガラスとさせていただいております。
景色は見えにくくなってしまいますが、防犯上の理由もございますので、ご理解ください。
また人手不足とのご指摘に関しては、お客様にその様な思いをさせてしまう事自体がホテルとして恥ずかしい事と感じております。
こちらに関しても、今後について検討を重ねて参ります。
貴重なご意見・ご指摘、誠にありがとうございました。