サービス4
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 07:41:54
-
料理やスタッフ応対は満足いくものでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル ルートイン名護 2021年10月11日 16:56:00
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食やスタッフの応対に関しまして、ご満足いただけてスタッフ一同嬉しく思っております。
無料朝食バイキングで良い一日のスタートを切ることができていたら幸いでございます。
また名護にいらした際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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金太郎1130さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 金太郎1130さん [30代/男性] 2021年08月21日 18:26:59
-
沖縄出張で利用させていただいたました。
スタッフの女性の対応もとても丁寧で
立地も良く、部屋もきれいでした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル ルートイン名護 2021年08月24日 19:25:49
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、あたたかいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、立地、お部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
ご出張でのご利用とのことで、私共の接客で少しでも心が和んでいただければ幸いでございます。
ご多忙の中、大変嬉しいお言葉を誠にありがとうございました。
また、観光でも名護にいらした際には、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 19:20:31
-
シングルルームでしたが、1人であれば問題無く、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル ルートイン名護 2018年11月21日 15:34:45
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、快適にお過ごし頂けました御様子で私どもも大変嬉しく存じます。
お客様に頂きましてお言葉を糧にこれからも日々の業務の向上に努める所存でございます。
この度はお忙しい中このようなお言葉頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたの利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 23:02:18
-
空気清浄機から熱い風が吹き出していた。外はうだるような暑い日。部屋はじめっとしていた。加えて温風ヒーターはしゃれにならないです。その他は快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル ルートイン名護 2018年08月17日 19:20:24
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
当館全室に設置しております空気清浄機は、除湿の役割も兼ねておりまして、除湿を行っている状態ですと、どうしても温風がでてしまいます。
沖縄は湿度が高いため、全室においてお客様がチェックインなさいますまでは、空気清浄機を動かすようにしております。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中このようなお言葉頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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mitti4965さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- mitti4965さん [40代/男性] 2018年01月13日 15:53:57
-
展望風呂の屋根が開閉式だと思うんですが雨の日は閉めていただいた方がいいんじゃないでしょうか?
雨に打たれながら体を洗い寒くて冷たくてたまらなかったです。
あとシャワーの水圧が弱すぎて展望風呂が寒くて修行の場所に感じましたので今後利用する際は部屋のお風呂で我慢しようと思います。
非常に惜しいホテルです。
部屋のシャワーの水圧は最高に良いです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル ルートイン名護 2018年01月14日 21:12:00
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
本館9階の大浴場ですが、こちらは開閉式のものではなく、露天浴場として営業しております。洗い場まで露天の為、雨の日はお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいますが、ご了承の上でのご利用をお願いしております。
またシャワーの水圧についてのご意見有難うございます。こちらにつきましては、即刻対応をさせていただきます。
今回のご宿泊でご満足いただけるようなサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が次回ご利用の際はより良いサービスをご提供できますよう精進致します。
この度はお忙しい仲このようなご意見賜りまして誠に有難うございました。
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スーパー白鳥1号さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- スーパー白鳥1号さん [30代/男性] 2017年11月20日 16:30:10
-
ルートインさんのヘビーユーザーです。普段は公式HPより予約していますが、今回は公式HPでは満室だったのに楽天では空いていたのでこちらより予約し、いつもならお伝えする事のできない感想をこうして書かせて頂きます。
私は支払に交通系電子マネーが使えてほぼ全てのホテルに大浴場があるので、宿泊地にルートインさんがあれば他のホテルは選択の余地がありません。今回も名護に泊まる事が決まって真っ先にルートインさんを選びました。宿泊で楽しみなのは大浴場と朝食です。ある意味この二つが、ルートインさんの売りだと思っています。その売りの一つ、大浴場が私の泊まった日は漏電の為、非常灯の暗闇の中で開いておりました。雨も激しく降っており、小康状態になったのを見計らってそそくさと入浴しましたが、せっかくの露天風呂を充分に満喫できなかったのが残念です。せめて洗い場には屋根があれば…とも思いました。こればかりは運かもしれませんが、期待していた分だけ落胆も大きかったです。朝食は安定感抜群のメニューで、大変おいしく頂きました。今回の評価はあくまで今回の評価として、次に泊まる機会があれば万全の状態で、天気も良ければきっと大満足できると思っております。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル ルートイン名護 2017年11月20日 19:43:55
-
この度のみならず、常日頃よりホテルルートイン名護をご利用頂きまして誠にありがとございます。
今回のご宿泊の際に、楽しみにされていた大浴場が漏電による停電のためご満足頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃいます通り当ホテルの売りでもございます大浴場が、不測の事態により営業できなかったという事は猛省すべき点でございます。
今後このような事がございませんよう、細かな点検をはじめ、スタッフ全員が気を配る姿勢を身に付けるなど改善を図る所存です。
この度はお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。
次回お客様がご利用の際にはお客様にご満足いただけますようなサービスをご提供させて頂きます。
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月03日 14:11:11
-
大通りにあるので周囲になにかとある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル ルートイン名護 2016年08月31日 21:25:26
-
この度はホテルルートイン名護をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは国道58号線沿いに位置しており、近隣には24時間営業のコンビニエンスストアやファストフード店がございます。
24時迄のスーパーマーケットも徒歩5分程の場所にあり、星を眺めながら買い忘れのお土産やお菓子等も買いに行けるかと思います☆
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
ご投稿有難うございました。
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- 【禁煙セミダブルルーム】
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投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月27日 17:06:35
-
部屋の汚れや壁紙の剥がれが気になりました。
立地は良く北部観光やビジネスで利用するには良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル ルートイン名護 2016年04月13日 20:23:41
-
この度はルートイン名護をご利用頂き、誠に有難うございます。
開業から10年余りがたち、ご指摘のとおり老朽化が進行しております。
客室のメンテナンスがなかなか追いつかず、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後とも、引き続きメンテナンスを行ってまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、有難うございました。
フロント 諸喜田
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- 【喫煙ダブルルーム】
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投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月04日 10:22:59
-
3月27、28日と二日泊まりました。
位置は大変探しやすかったし、ホテルのすぐ近くにA&Wやコンビニとかもあって便利でした。また、近くに観光地も多いです。
部屋も、フロも、サービスも申し分なかったのですが、
朝食の時間が7~9時なのに、8時くらいに朝食に行ったら、食べ物があまりありませんでした。
スタッフに頼めば、対応はしてくれたものの、本当に急がしそうで、何度も頼むのも申し訳なくなりました。
つまり、スタッフが怠けているからではなく、確実に働き手の不足としか見えなかったです。
そこだけ、ちゃんと対応できれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル ルートイン名護 2013年04月11日 19:45:24
-
この度はルートイン名護をご利用下さいまして誠に有難うございます。
当ホテルは沖縄主要幹線道(国道58号線)沿いに位置しておりますので那覇空港へも一直線ですね。
滞在中はごゆっくり長旅の疲れを癒されたご様子を受け安心致しました。
しかしながら朝食では朝からご不快の思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。今後はスタッフ人員を調整し、バイキングメニューを品切れすることなく、朝から元気を提供して参ります。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。
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- ご利用のお部屋
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tak3224さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- tak3224さん [30代/男性] 2012年08月22日 23:55:18
-
大人二人+幼児二人の家族で1泊宿泊しました。
レンタカーを借りていたのでお目当てのちゅら海水族館へ30~40分ぐらいでいける場所でした。立地は名護市内の中心地でコンビニやファーストフード店も近く良かったと思います。
あと、大浴場が良かったです。女湯は天井吹き抜けで男湯は天井ありです。
また何かの機会に利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル ルートイン名護 2012年08月29日 23:35:49
-
この度はルートイン名護をご利用下さいまして誠に有難うございます。
美ら海水族館はいかがでしたでしょうか。お子様もさぞ良い思い出になられたことと存じます。ホテルから水族館までは、やんばるの自然とエメラルドグリーンの海を両サイドに楽しみながらの、あっという間の40分ですね。
また観光の疲れを当ホテルの大浴場にて癒されたご様子をうけ嬉しく存じます。天上は開閉式のテントになっておりご宿泊日は女性浴場のテントが風に煽られていたため巻き上げての露天営業とさせていただきました。
また次回も名護でのご宿泊はルートイン名護を宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月26日 12:37:54
-
台風の影響もあったのだと思いますが、部屋がなんとなく埃臭く、室内に空気清浄機を入れて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル ルートイン名護 2011年10月07日 11:06:58
-
この度はルートイン名護をご利用下さいまして誠に有難うございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不愉快な思いをさせました事、残念にございます。次回ご利用された際は空気にまで清潔さを感じていただけるような客室作りを行って参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
サービス4
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 23:49:10
-
理由は不明(エアコン?)ですが部屋がカビ臭かった点は改善してもらいたいと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル ルートイン名護 2011年08月24日 22:04:25
-
この度はルートイン名護をご利用下さいまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずごお部屋の件では大変ご迷惑をおかけしました。
原因と致しまして、今回の台風9号の大雨により館内の湿度が高くなり、どうしても湿気の匂いがこもってしまう現状でした。
現在24時間、除湿対策を行っており徐々にではございますが改善しつつあります。快適な空間を提供できず誠に申し訳ございませんでした。
今後は空気にも清潔さを感じていただけるような客室作りを行って参ります。
ぜひ、またのご利用お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月10日 22:22:13
-
ドアがオートロックでなかったなど、設備としては多少古い点も見受けられますが、国道58号線沿いで立地もよく、フロントの方も親切に応対していただけました。
【ご利用の宿泊プラン】
早い者勝ち!!当日限定プラン!!
禁煙シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル ルートイン名護 2009年04月13日 10:50:38
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルは国道に面しており、名護市街へのアクセスも便利な場所に位置しております。
今後もお客様に気持ちよく過ごして頂ける様に努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早い者勝ち!!当日限定プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス3
ken8984さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- ken8984さん [60代/男性] 2023年12月10日 22:09:17
-
立地や設備は悪く無いのですが、とにかく部屋の換気扇の音がうるさく眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル ルートイン名護 2023年12月11日 15:52:31
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
換気扇の音がうるさかったとのことで
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
この場をお借りしお詫び申し上げます。
早急に確認させていただき対応させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン名護
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】8時チェックアウト特別価格プラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス3
トラッドクライマーさんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- トラッドクライマーさん [60代/男性] 2023年08月14日 11:02:13
-
フロントの接客は笑顔で良かったです。バス停から5分ぐらい歩くのと露天風呂の景色(壁が多く窓の見える部分が少ない)が今一つでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ルートイン名護 2023年08月15日 04:15:13
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バスでのご来館とのことでご足労おかけして申し訳ございません。
大浴場に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
防犯上の観点から窓の景色が限られております。
晴れた日は、星空をお楽しみいただければと思います。
これからもお客様を笑顔でお迎えできるよう
スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン名護
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- 【ECOプラン清掃不要・※備品交換・補充のみ】エコプラン≪朝食バイキングサービス付≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 16:46:52
-
大浴場の湯船のお湯が、もう少し熱くても良いかなぁと思いました。(個人的な感覚ですが・・・)
あと朝食はもう少し種類があった方が良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル ルートイン名護 2023年07月18日 19:17:43
-
この度はホテルルートイン名護にご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場のお湯の温度は、季節や気温に合わせて調整しておりますが、ぬるく感じられたようで申し訳ございません。また朝食に関してもご意見ありがとうございます。担当部署と何か変化を付ける事が出来ないか話し合って参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】琉球料理スタイル「旨い朝食」バイキング付きプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 18:59:41
-
年末年始であったが、良心的な値段であると思う。
朝食がすごい混んでいた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル ルートイン名護 2023年01月08日 19:46:27
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食が混み合いご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。事前に混み合うようなお時間をお伝えするなど何か今後に向けての対策が出来ないか考えて参ります。
また名護にいらした際にはお身体を休めに当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 09:07:47
-
出張で何度か利用しています。清潔で特に文句なく利用しています。屋上の大浴場はいいのですが,風が強いと寒いし,洗面器が飛ばされるほどです。
接客も気持ちいいです。過去の難点はパーキングでしたが,近くに新たにパーキングエリアが確保されて改善されていました。なかなか予約が取れないですが,また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル ルートイン名護 2022年11月14日 20:47:40
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大浴場は、開放感のある露天風呂ととなっている分、お天気によってはご不便おかけし申し訳ございません。
接客や駐車場に関しまして、ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
また是非当ホテルにお越しくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 19:57:15
-
食事は美味しく、部屋も広くて良い宿です。Wi-Fiが無いのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル ルートイン名護 2022年08月06日 14:04:57
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiに関して館内対応はしておりますがご案内が出来ておらず申し訳ございません。使用できない不具合が起きていた可能性もあり重ねてお詫び申し上げます。更なる施設管理の徹底に努めて参ります。
是非また当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
ウェルカムドリンクが嬉しかったです。
禁煙部屋で予約をとりましたが、当方電子タバコを吸うもので、チェックイン時に喫煙部屋へ変更をお願いしました。
急な変更に対応してもらいましたが、禁煙部屋のままにしておいて電子タバコを吸う際は外で吸えば良かったです。
わがままな要望になりますが、電子タバコ部屋と葉たばこ部屋を分けてほしいです。
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この度はホテルルートイン名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ロビーにてホットコーヒーは常設しておりますが、夏のシーズンは冷たいお飲み物も用意しておりお喜び頂けたこと嬉しく感じております。電子タバコと葉タバコのお部屋に関してのご意見ありがとうございます。この先の改装などの際に参考とさせて頂きたく存じます。
名護にお越しの際にはまたのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク 千秋