この度はホテルルートイン名護をご利用頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きましたにも関わらず大浴場につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

開閉式テントの露天大浴場では、どうしても隙間風が入ってしまう現状でございます。しかしながら湯温の調節など細かなサービスが行き届いていないばかりにお客様へご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。大変申し訳ございません。

今後ともお客様から信頼されるホテルを目指して参ります。お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

いつもご利用頂きありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
楽しいご旅行になりましたでしょうか？
お手伝いが出来て幸いです。

ご案内した居酒屋での夕食が付いたプランもございますのでまたのご利用の際には、ぜひご検討ください。

またのご利用をお待ちしております。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。

大浴場からは晴れた日はスタッフおススメの名護湾の夕陽がご覧頂けます。

ぜひまたお越しくださいませ。

ご利用ありがとうございました。

次回もご利用頂けるとのお言葉ありがとうございます。

近くの飲食店（夕日が見えるお店です！）の夕食付きプランもございますので、次回はぜひそちらのプランもご検討ください。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉に大変恐縮しております。
これからもお客様に寄り添った
おもてなしとサービスをお届けできるよう
スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン名護

いつもホテルルルートイン名護をご利用頂きありがとうございます。1月10日から旅行支援再開の予定となっており予約受付も始まっております。割引率は下がりますが商品券はございますので、お時間ございましたら是非この機会にお得にご旅行を楽しまれたらと思います。これからもルートインホテルズへの変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク　千秋

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

御手洗いにて不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層、客室管理の徹底に尽力して参ります。

この度の管理不足、重ねてお詫び申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、あたたかいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ホテルを出てすぐにある海をお楽しみいただけたようで、嬉しく思っております。
日中はもちろん、朝夕のちょっとしたお散歩に最適かと存じます。

また、次回はご家族でとのお声をいただき、喜ばしい限りでございます。
ご家族でいらした際にもゆっくりと名護の綺麗な海をお楽しみくださいませ。

ご多忙の中、大変嬉しいお言葉を誠にありがとうございました。
ご家族でのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度の当館のご利用誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、近隣にはコンビニや飲食店など多数の施設があり、他のお客様からもご好評頂いております。
また名護にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。本当北部への観光旅行でしょうか。多くの施設を回られたようで。食事処で少しお困りの点があった様で。徒歩圏内ですと件数は少なくなり、居酒屋さんへの案内ですが、1名様からでもご案内ができ、食事メニューも多くお薦めのできる箇所がございますので、次回ご利用の際はお尋ねくださいませ。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご紹介されて頂きましたお食事処にご満足頂けましたご様子で何よりでございます。
お近くでご紹介できますお店は居酒屋ですと４店舗ほどございます。
中には当ホテルの協力店もございまして、フロントにてご案内差し上げておりますのでお気軽にお尋ねくださいませ。
この度はお忙しい中このようなお言葉頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申してあげております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはお客様のおっしゃいます通り、沖縄自動車道の最北にございます世冨慶のＩＣを降りてすぐの位置にございます。

その為お客様にご利用頂きましたように、沖縄県北部の観光地へのアクセスの拠点としてご利用して頂くことも多く、私共も嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中このようなお言葉賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン名護をご利用下さいまして誠に有難うございます。

お客様からのご意見を是非とも「縁」様へお伝えさせて頂きます。ホテルスタッフも自信を持って紹介できるお店であり、共同企画の１泊２食付きプランはお薦めでございます。次回ご利用の際は是非ともご検討下さいませ。

ご宿泊当日は強風により天井のテントが煽られ危険なためお客様の安全を第一に考え、テントを巻き上げての露天営業とさせて頂きました。寛ぎの時間を提供できず残念でございます。何卒理解をお願い致します。

次回ご利用される際は、夕日が沈む時間の入浴下さいませ。地平線に沈む夕日は絶景ですよ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご宿泊頂きありがとうございます。

ゴルフはお楽しみ頂けたでしょうか？

ホテル近辺には居酒屋も数件ございますので次回お見えの際にはそちらもご案内いたしますのでお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
しかし、大浴場では不快なお気持ちを抱かせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの大浴場は露天風呂でございますので、晴れた日は景色も良く非常に気持ちよくお入りいただけるかと存じます。しかし、悪天候の際は雨除けのテントを張っておりますが、雨風が入り込んでしまうこともございます。何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
お湯の温度に関しましては、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございません。現在お湯は42℃にて運営しております。露天という事もあり、気温によってはぬるく感じる方もいらっしゃるかと存じます。ご滞在中何か不都合等ございましたら直ぐに対応致しますので、お申し付けくださいませ。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様により充実した時間をお過ごしいただけますよう励んで参りますので、また名護にいらした際には是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大浴場は常時スタッフにて温度管理を行っておりますが、お体が温まらなかったとのことで、お寒い思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。

当ホテルの大浴場は露天になっておりますので、気温が低い日には大浴場の温度を上げて対応しており、風が強い場合はフロントにて入浴剤をお渡ししております。


また、ご来館された際にはゆっくりおくつろぎできるように大浴場の管理を徹底して参ります。

この度はお忙しい中このような貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。

フロント：伊佐

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

夜遅くまでのご観光で大変お疲れだったかと思います。
フロントの応対にてお客様のお疲れが少しでもお取りする事が出来たなら幸いでございます。

今後ともこのようなサービスと空間の提供が出来ますよう、スタッフ一丸となって業務に取り組んで参ります。

お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル　ルートイン名護
フロント　三ツ井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

フロント・レストランスタッフ共にお褒めのお言葉を頂戴でき、誠に光栄でございます。
朝から栄養満点の朝食で、良い一日をスタートして頂けていましたら幸いでございます。
また、「次回以降も利用させて頂きます。」とのお言葉、嬉しい限りでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン名護に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
“気持ちよく過ごせた”という大変嬉しいお言葉に従業員一同大変喜んでおります。
お仕事のお疲れを癒して頂けていれば、誠に幸いでございます。
またご利用される際、何かお気づきの点がございましたら何なりと御教示頂ければ嬉しく存じます。
お客様の又のご来館をホテルスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂きまして誠に有難うございます。

フロント　内藤