この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとございます。

今回のご宿泊に関しましてご不便お掛けしてしまいまして誠に申し訳ございません。

朝食は時間帯によっては混み合いましてそのような場合、今回お客様にして頂きましたように代用のお皿にて朝食をご案内差し上げる事がございます。

またお部屋の臭いに関しましては私どもの管理不足でございます。
清掃担当の者にエアコンを始め、その他備品に清掃の指示を出すようにいたします。

この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館９階にございます大浴場をご利用頂きましたご様子で、私共も大変うれしく存じます。

露天浴場からは名護湾を一望する事ができ、また天気が良い日には星空も眺める事が出来ます。

１０月に入りましてまだまだ陽気な日が続いております名護ですが、これからだんだんとお寒くなって行きます為、大浴場をご利用の際は寒さにお気をつけてのご利用をお願い申し上げております。

この度はお忙しい中このようなお言葉賜りまして誠に有難うございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルから名護市の繁華街まではお車ですと５分、徒歩ですと１５～２０分ほど、タクシーであればワンメーターほどの距離にございます。

またお食事処でございましたら当ホテル近くに３、４店舗ほどございます。お尋ね頂きましたらフロントにて御案内差し上げておりますのでお気軽にお尋ね下さい。

この度はお忙しい中このようなお言葉頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊において不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
当館全室に設置しております空気清浄機は、除湿の役割も兼ねておりまして、除湿を行っている状態ですと、どうしても温風がでてしまいます。
沖縄は湿度が高いため、全室においてお客様がチェックインなさいますまでは、空気清浄機を動かすようにしております。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中このようなお言葉頂きまして誠に有難うございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

全体的に満足というお言葉賜りまして誠に嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉を糧に、より一層サービスの向上に取り組む所存でございます。

本日はお忙しい中このようなお言葉頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでの初めてのご宿泊はいかがでしたでしょうか。「満足した」「また利用したい」というお言葉頂けまして、私共も大変うれしく存じます。お客様のお言葉を糧に、更なるサービスの向上を目指し、邁進して行く所存でございます。

この度はお忙しい中このようなお言葉賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

常日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は御姉妹でのご利用ということで、お泊りになりましたお部屋はダブルかツインのお部屋でしたでしょうか。

ご満足頂きましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中このようなお言葉頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきましてこのようなお言葉賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のお言葉を大変喜ばしく思います一方で、お勧めして頂いたということで、のご期待に沿えましてほっと安心しております。

これからも当ホテルをお勧めして頂けますよう、またお勧めされましたお客様がご満足いただけますよう、サービスの改善を図っていく所存でございます。

この度はお忙しい中このようなお言葉賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

９階大浴場は露天形式となっております。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、そちらをご了承いただいた上でのご利用をお願い申し上げております。
またお部屋でご入浴なさる場合にはフロントにて入浴剤をお渡し差し上げておりますので、よろしければご利用くださいませ。

空気清浄機、または有線ＬＡＮの件に関しましてご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
その点に関しましてはすぐさま対応致しまして、現在は復旧済みでございます。

この度はお忙しい中このようなお言葉賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきましてこのようなお褒めのお言葉賜りまして、私共も嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉に慢心せず、更なるサービスの向上を目指して、日々業務に取り組んで参る所存でございます。

今回はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊の際、お車をお停めする事ができなかったということでしょうか。
私共のご説明不足でご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございません。

当ホテルは当館に隣接しております平面駐車場に加えまして、３４台停める事ができます立体駐車場、そして当館から７０メートルほど離れてはおりますが、平面の第２駐車場までございます。

合計で８０台ほどお停めする事ができますので、ご宿泊のお客様がお停めする事ができないということはほとんどないかと思われます。

しかしやはりお近くの駐車場から埋まっていってしまいますので、その場合は第２位駐車場か、立体駐車場をご案内させて頂きます。
第２駐車場は少し分かりづらい場所にございまして、立体駐車場は当ホテルスタッフが操作を行うようになっておりますゆえ、お客様には大変お手数お掛け致しますが、駐車できる場所が見当たらない場合は、フロントまでお声掛け頂ければ幸いでございます。

今回はお忙しい中このようなご意見いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

沖縄北部エリアへのアクセスの拠点としては多数のお客様からご利用頂いておりまして、私共も嬉しい限りでございます。

その点から沖縄北部の様々な情報をお客様へとご提供できますよう、日々の情報収集なども積極的に行っていく所存でございます。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠にありがとうございます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル９階にございます露天浴場の湯温に関しましては、お客様から何度かご指摘頂いておりまして私どもも注意を払うようにしておりますが、今回至らぬばかりにご迷惑をお掛けしてしまったこと深くお詫び申し上げます。

その日の気温、そして体感温度は日によって変動するので、その日にあった湯音の設定を柔軟に対応できますよう、スタッフ一同邁進してして参る所存でございます。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはお客様のおっしゃいます通り、沖縄自動車道の最北にございます世冨慶のＩＣを降りてすぐの位置にございます。

その為お客様にご利用頂きましたように、沖縄県北部の観光地へのアクセスの拠点としてご利用して頂くことも多く、私共も嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中このようなお言葉賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大浴場は常時スタッフにて温度管理を行っておりますが、お体が温まらなかったとのことで、お寒い思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。

当ホテルの大浴場は露天になっておりますので、気温が低い日には大浴場の温度を上げて対応しており、風が強い場合はフロントにて入浴剤をお渡ししております。


また、ご来館された際にはゆっくりおくつろぎできるように大浴場の管理を徹底して参ります。

この度はお忙しい中このような貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。

フロント：伊佐

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

沖縄の冬は気温はそれほどでもございませんが、かなり冷たい海風が吹きますので、寒い日はかなりお寒くなります。

２月３日はお客様のおっしゃいます通り、その中でもかなりお寒い日でしたので、9階にございます大浴場ご利用の際はかなりお寒い思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。

つきましては、このような寒空の場合や雨天の場合はフロントにて入浴剤をお渡し差し上げております。代わりと言ってはなんですが、お部屋で入られる場合に少しでも安らいで頂ければとの考えでございます。

この度はお忙しい中このような貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様のおっしゃいます通り、毎年この時期は予約が大変混み合う傾向にございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、お日にちが近くなるにつれ、お部屋も空いてくる傾向にございますので、その都度の問い合わせをお願いしております。

この度はお忙しい中このようなお言葉頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

常日頃より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めのお言葉賜りまして誠に有難うございます。朝食は毎日異なったメニューを提供できますよう努めております。

また大浴場に関しましてご意見ありがとうございます。
この時期は沖縄といえど、寒風のため、9階露天浴場は大変お寒くなっております。
私共も営業時間に何回か巡回を行っており、その際には湯音の確認も行っておりますが、私どもが至らぬばかりにお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

つきましては大変恐縮ですが、大浴場湯温が適温でない際は、お手数お掛け致しますがフロントまでお申し付けいただければ、幸いでございます。

この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

常日頃より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉頂きまして誠に有難うございます。
数年前までは朝食は7時からとなっておりましたが、お客様のご要望の声を頂きました結果、時間を早めさせて頂きまして、6時30分から朝食をご提供できますように致しました。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠に有難うございます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

常日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けていますようで、私共も冥利に尽きる思い出ございます。

これからも精進を重ね、更にお客様にご満足頂けますサービスをご提供させて頂きます所存でございます。

この度はこのようなお褒めのお言葉賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。