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ホテル ルートイン名護 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン名護のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.07
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.92
  • 食事3.77
宿泊年月
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95件中 21~40件表示

食事4

haya883さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

haya883さん [40代/男性] 2010年08月16日 00:50:56

近くにビーチなどもあり海に入ったのですが、部屋に水着を干す場所が無く、困りました。・・・部屋にもバスルームにもハンガー等が掛けられそうな場所が見当たらない。コインランドリーも、大浴場に洗濯乾燥機が一台あるきりなので、常に誰かが使っていて、利用できる環境ではなく・・・せめて、どこかにハンガーが掛けられそうな突起ぐらいつけられませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテル ルートイン名護 2010年09月07日 08:12:47

ご宿泊頂きありがとうございます。

9階のコインランドリーにつきましたはご利用後、時間が経過しても回収されていない洗濯物に関しては、場合によってフロントにてお預かりをする対応を取らせて頂いておりますのでお声掛け下さいませ。
客室設備に関しても今後の運営に貴重なご意見として頂戴致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事4

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月08日 21:12:55

朝食が一般的なビジネスホテルにしては充実しています。夕食は市街から離れているのでクルマで行かないと附近にはあまり無いです。ホテルに置いてある居酒屋マップだと近く感じますが、かなり歩く羽目になるので注意してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテル ルートイン名護 2010年05月12日 14:33:41

御宿泊頂きありがとうございます。

近隣店舗までのご案内が不足しており申し訳ございません。

ホテルから徒歩圏内にも数店舗お勧めさせて頂いている居酒屋さんもございます。
次回、お見えになられた際は、スタッフお勧めのお店もご案内させて頂きますのでぜひお声がけください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

食事4

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 08:04:10

全体的に良かったと思います。
朝食もそれほど期待してませんでしたが、係りの方の感じも良く、内容も良かったです。
ただ、客室数の割には舗装してある駐車場の数が少ないと思います。
仕方ないのでホテルから離れた側の砂利の駐車場に車を停めました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ルートイン名護 2009年10月21日 21:05:50

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

駐車場に関してですが、第一駐車場が満車の場合には、当ホテルから約50メートルほどの場所に第二駐車場のご用意がありますのでぜひ次回はそちらもご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
週に1日!日曜限定!!ネットTHEサンデー!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月10日 22:22:13

ドアがオートロックでなかったなど、設備としては多少古い点も見受けられますが、国道58号線沿いで立地もよく、フロントの方も親切に応対していただけました。

【ご利用の宿泊プラン】
早い者勝ち!!当日限定プラン!!
禁煙シングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
ホテル ルートイン名護 2009年04月13日 10:50:38

ご宿泊ありがとうございます。

当ホテルは国道に面しており、名護市街へのアクセスも便利な場所に位置しております。

今後もお客様に気持ちよく過ごして頂ける様に努力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!!当日限定プラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事3

ken8984さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

ken8984さん [60代/男性] 2023年12月10日 22:09:17

立地や設備は悪く無いのですが、とにかく部屋の換気扇の音がうるさく眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ルートイン名護 2023年12月11日 15:52:31

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
換気扇の音がうるさかったとのことで
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
この場をお借りしお詫び申し上げます。
早急に確認させていただき対応させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン名護

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】8時チェックアウト特別価格プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事3

トラッドクライマーさんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

トラッドクライマーさん [60代/男性] 2023年08月14日 11:02:13

フロントの接客は笑顔で良かったです。バス停から5分ぐらい歩くのと露天風呂の景色(壁が多く窓の見える部分が少ない)が今一つでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル ルートイン名護 2023年08月15日 04:15:13

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バスでのご来館とのことでご足労おかけして申し訳ございません。
大浴場に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
防犯上の観点から窓の景色が限られております。
晴れた日は、星空をお楽しみいただければと思います。
これからもお客様を笑顔でお迎えできるよう
スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン名護

食事3

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:46:52

大浴場の湯船のお湯が、もう少し熱くても良いかなぁと思いました。(個人的な感覚ですが・・・)
あと朝食はもう少し種類があった方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ホテル ルートイン名護 2023年07月18日 19:17:43

この度はホテルルートイン名護にご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場のお湯の温度は、季節や気温に合わせて調整しておりますが、ぬるく感じられたようで申し訳ございません。また朝食に関してもご意見ありがとうございます。担当部署と何か変化を付ける事が出来ないか話し合って参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】琉球料理スタイル「旨い朝食」バイキング付きプラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 18:59:41

年末年始であったが、良心的な値段であると思う。
朝食がすごい混んでいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル ルートイン名護 2023年01月08日 19:46:27

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食が混み合いご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。事前に混み合うようなお時間をお伝えするなど何か今後に向けての対策が出来ないか考えて参ります。
また名護にいらした際にはお身体を休めに当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】琉球料理スタイル「旨い朝食」バイキング付きプラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 09:07:47

出張で何度か利用しています。清潔で特に文句なく利用しています。屋上の大浴場はいいのですが,風が強いと寒いし,洗面器が飛ばされるほどです。
接客も気持ちいいです。過去の難点はパーキングでしたが,近くに新たにパーキングエリアが確保されて改善されていました。なかなか予約が取れないですが,また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ホテル ルートイン名護 2022年11月14日 20:47:40

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

大浴場は、開放感のある露天風呂ととなっている分、お天気によってはご不便おかけし申し訳ございません。
接客や駐車場に関しまして、ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。

また是非当ホテルにお越しくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】琉球料理スタイル「旨い朝食」バイキング付きプラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 07:41:54

料理やスタッフ応対は満足いくものでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル ルートイン名護 2021年10月11日 16:56:00

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食やスタッフの応対に関しまして、ご満足いただけてスタッフ一同嬉しく思っております。
無料朝食バイキングで良い一日のスタートを切ることができていたら幸いでございます。

また名護にいらした際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!琉球料理スタイル「旨い朝食」バイキング付きプラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事3

金太郎1130さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

金太郎1130さん [30代/男性] 2021年08月21日 18:26:59

沖縄出張で利用させていただいたました。
スタッフの女性の対応もとても丁寧で
立地も良く、部屋もきれいでした。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル ルートイン名護 2021年08月24日 19:25:49

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、あたたかいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフ、立地、お部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
ご出張でのご利用とのことで、私共の接客で少しでも心が和んでいただければ幸いでございます。

ご多忙の中、大変嬉しいお言葉を誠にありがとうございました。
また、観光でも名護にいらした際には、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】琉球料理スタイル「旨い朝食」バイキング付きプラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事3

ピンクにぃにぃさんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

ピンクにぃにぃさん [50代/男性] 2021年08月15日 17:18:07

レンタカー利用の時は立地も良く、重宝に利用させていただいてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル ルートイン名護 2021年08月24日 19:18:54

この度は大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉、大変ありがたく思っております。
当ホテルの駐車場は先着順となりますが無料でご案内しておりますので、国道58号線沿いという事も相まってお車でお越しの際は非常にアクセスが便利かと存じます。

ご多忙の中、嬉しいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】琉球料理スタイル「旨い朝食」バイキング付きプラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 22:53:43

5/22 宿泊 コロナと露の季節に入って小雨がふり、人影がすくなっかった。
のでホテルでの風呂はガラガラ状態で怖かった。また食事も人が少ないせいかおかずが寂しかった。が良く従業員の方は働いていたと思います。

フロントに新聞がありコヒーもありちょっと一息できてよかったです。
近くにコンビニ・スパー・テイクアウトできるお店がありコロナ中でも夕食に困ることはありません。

欲を言えばもっとおいしいコヒーが頂きたった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテル ルートイン名護 2021年06月04日 20:32:20

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食におきましては、お客様にご満足いただける食事をお出しできず、誠に申し訳ございませんでした。その中でも、当ホテルスタッフに対する温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。今後お客様によりご満足いただけますよう、朝食メニューの再考、改善に尽力して参ります。
また、ロビーではおくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。当ホテルのコーヒーはドトールコーヒーを豆からひいてご提供しております。更に美味しく飲んでいただけるコーヒーを用意できますよう、味の濃さなど検討して参ります。

ご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。また名護にいらした際には是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【沖縄Days】琉球料理スタイル「旨い朝食」バイキング付きプラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月21日 14:46:25

トイレの清掃が不十分だったのが残念
それ以外はいつも通り、期待通り

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテル ルートイン名護 2021年06月04日 20:29:46

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

この度、トイレの清掃が行き届いておらず、お客様に不快な気持ちを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。従業員一同改めて施設管理に努めて参ります。
今回の件につきましては、次回ご宿泊時にお客様のご期待を超えられるように清掃の見直しを行なって参りますので、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 18:40:13

何度か利用させてもらいました。が、
以前に利用させていただいた際、部屋の冷蔵庫が故障していて、別の部屋に代えてもらいましたが、その部屋が今度は冷房が効かなくスタッフさんに対応してもらい どうにかなりました が今度は洗面台下から水漏れしてました。さすがにそこはもうフロントに伝えませんでした。
この御時世でスタッフさんも大変だと思いますが今だからこそホテル内の設備メンテナンスをしっかりしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル ルートイン名護 2021年04月08日 03:16:14

この度の当館のご利用誠にありがとうございます。

度々の不備大変申し訳なく思っております。
現在、部屋の不備を一部屋ずつ確認しております。今後このような事態にならぬよう対処して参ります。

今後設備面でのサービスを拡充していきますので次回ご利用される際には満足のいくサービスを提供致します。

ありがとうございました。

フロント渡邊

ご利用の宿泊プラン
地元歓迎!うちなんちゅプラン☆県内在住者限定☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月06日 11:43:00

沖縄の海を間近に感じられ、とても良いです。特にコロナ禍なので、開放感やリゾート感が感じられ気分転換になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテル ルートイン名護 2021年02月16日 05:06:10

この度の当館のご利用誠にありがとうございます。
レジャーでのご利用とのことで、楽しんで頂けたようで何よりでございます。

コロナが落ち着いた折にはぜひまた沖縄へ足をお運び下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
地元歓迎!うちなんちゅプラン☆県内在住者限定☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 15:31:51

屋上露天風呂が温い
いくら沖縄でも温すぎ
寒くて風邪ひいた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル ルートイン名護 2020年10月08日 01:36:26

この度の当館のご利用ありがとうございます。
大浴場の湯温の件につきまして、大変申し訳なく存じております。
この節の沖縄は、夕方から肌寒い気温へと変わりますが、この度、当館で湯温の調整が正しくできておらず、お客様に不快な思いを抱かせてしまいました。
今後、このような事態に陥らぬようスタッフでこまめな調整を行って参ります。
また次回ご利用頂けた際には、お客様に満足頂けるようなサービスを提供して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
地元歓迎!うちなんちゅプラン☆県内在住者限定☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事3

パター3151さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

パター3151さん [60代/男性] 2019年10月08日 10:35:36

普通でアベレージなホテルです。特別な評価するものも無いですが、悪い評価もないので
安心はできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテル ルートイン名護 2019年10月10日 13:59:46

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。悪い評価がない事はとても嬉しく感じます。次回は『ルートインだから!』と言って頂ける様に。
開業から15年、近隣周辺にも真新しいホテルが建ち始めております。スタッフ一同接客はどこにも負けない気持ちで今後も笑顔で頑張ってまいります。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事3

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名古屋の赤い彗星さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

名古屋の赤い彗星さん [40代/男性] 2019年04月18日 20:38:46

大浴場がとても良かった。
しかし大浴場を利用している間に部屋でスマホを充電したかったのだか、部屋のキーをかけると部屋の電源が落ちるシステムの為、部屋にいる時でないと充電ができないのが少々不満でした。
朝食は高価な食材はないが満足できる内容だと思います(スパムがあるともっと良かった)。
いつもは朝食を食べないので朝食無しのプランがあっても良いのでは?と思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル ルートイン名護 2019年05月10日 17:05:03

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン名護に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場をご利用して頂き、嬉しいお言葉誠に有難うございます。当ホテルの大浴場は屋根がない為、雨風が直接入ってしまうことが難点でありますが、心地良くお使い頂いているお客様も多いので大変安堵しております。
お部屋のシステムに関しましてはご不便をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
外出中に電気を使用されたいお客様には、鍵の代わりに差し込む電源棒をお貸し出し致しておりますが、私共の説明不足で御案内できず、誠に申し訳ございません。また次回起こし頂ける機会がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
朝食に関しましてもご満足頂けましたでしょうか。スパム、沖縄らしさがあって私も良いと思います。頂いたご意見は店舗内で共有し検討させて頂きます。
ルートイン系列では宿泊代に朝食代は含まれておらず、御宿泊者様の無料サービスでございます。その為、朝食なしプランでの販売も致しておりませんことをご了承下さいませ。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
又何かございましたらおっしゃって頂ければ大変嬉しく存じます。
又のご来館、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご寄稿、心より感謝申し上げます。

フロント 内藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】琉球料理スタイル「旨い朝食」バイキング付きプラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 19:20:31

シングルルームでしたが、1人であれば問題無く、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル ルートイン名護 2018年11月21日 15:34:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、快適にお過ごし頂けました御様子で私どもも大変嬉しく存じます。

お客様に頂きましてお言葉を糧にこれからも日々の業務の向上に努める所存でございます。

この度はお忙しい中このようなお言葉頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたの利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
地元歓迎!うちなんちゅプラン☆県内在住者限定☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

95件中 21~40件表示

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