この度のご来館、誠に有難うございます。お客様に満足して頂けた様子で、当館としても嬉しい限りでございます。
また名護近辺にいらした際に当館をご利用いただければ幸いです。

ご投稿有難うございます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。幾度とご利用いただいているとのお声にスタッフ一同嬉しく感じております。
浴場に関しましては大変申し訳ございません。
簡易清掃なども合わせ館内を巡回しておりますが、行き届かず不愉快な思いをさせてしまい残念に感じております。浴場マナーなどの説明などを到着時に行うなど再度徹底して行う事と簡易清掃の回数を増やすなど対応いたします。
今後共 ご指摘・ご提案などお教えくださいませ。

この度はご投稿有難うございます。

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン名護に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
“気持ちよく過ごせた”という大変嬉しいお言葉に従業員一同大変喜んでおります。
お仕事のお疲れを癒して頂けていれば、誠に幸いでございます。
またご利用される際、何かお気づきの点がございましたら何なりと御教示頂ければ嬉しく存じます。
お客様の又のご来館をホテルスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂きまして誠に有難うございます。

フロント　内藤

過日は沖縄の数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン名護に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食と大浴場にご満足頂きましたようで、心より嬉しい限りでございます。大浴場でお身体を癒し、お部屋でぐっすりとお休み頂き、朝は当ホテルの朝食を召し上がって素敵な１日を迎えて頂くことが当ホテルの願いであります。
そんな１日の始まりをお客様にご提供できておりましたら誠に幸いであります。
“すごく良かったです”というお言葉を胸に今後も更なるおもてなしができますよう精進致します。
この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂き、誠に有難うございます。
ぜひ、またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご紹介されて頂きましたお食事処にご満足頂けましたご様子で何よりでございます。
お近くでご紹介できますお店は居酒屋ですと４店舗ほどございます。
中には当ホテルの協力店もございまして、フロントにてご案内差し上げておりますのでお気軽にお尋ねくださいませ。
この度はお忙しい中このようなお言葉頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申してあげております。

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルルートイン名護をお選びいただきありがとうございました。
露天大浴場にてゆっくりお寛ぎいただき、また乾燥肌が改善したとのことでスタッフ一同とても嬉しく思っております。晴れた日には大浴場の窓から太陽が沈む様子も見る事ができますので、夕方の時間でのご入浴もお勧めしております。

また朝食バイキングやベッドの幅など、様々なところをお褒めいただきまして、私共もさらに良いサービスを目指して頑張っていこうとやる気に満ちております。

この度は、大変嬉しいお言葉をたくさんいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Thank you for your comment.
If you are lucky, you can watch wholes at here.
We are looking forword to seeing you again.

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。

この度の御宿泊におきましてご不便お掛けしましたご様子で大変申し訳ございません。

当ホテルは当館に隣接しております平面駐車場、立体駐車場に加えまして当館より100メートルほど離れた場所にある第２駐車場がございますが、お客様が仰います駐車場は第2駐車場のことでしょうか。

第2駐車場はお客様がおっしゃいます通り離れた場所にございまして、その上3階にあるということでそこにご駐車いだきますと当館まで歩いて数分かかってしまいます。

お客様には大変ご迷惑お掛けいたしますが、駐車場は近い場所から先着順にて埋まってしまい、立体駐車場か第2駐車場をお選びいただくことが多くなってしまいます。
ただ車高が156CM以上、車幅が186CM以上、その他規定外のお車は立体駐車場に入れることができない為、また立体駐車場は混み合いますとお時間を要します場合ございますので、それよりも第2駐車場でよろしいとおっしゃって頂きますお客様に関しましては第2駐車をご案内申し上げております。

また乾燥機に関しましては4.5kgまでと上限御座いますが、重量によっての料金は変わらないもので、100円で30分回る仕様となっております。

また乾燥機に衣服の種類と、かかる時間の記載がございます。量と種類によって乾く時間が変わって参りますのでご参考にして頂きましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中このようなお言葉頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の又のご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

全体的に満足というお言葉賜りまして誠に嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉を糧に、より一層サービスの向上に取り組む所存でございます。

本日はお忙しい中このようなお言葉頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

常日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は御姉妹でのご利用ということで、お泊りになりましたお部屋はダブルかツインのお部屋でしたでしょうか。

ご満足頂きましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中このようなお言葉頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきましてこのようなお言葉賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のお言葉を大変喜ばしく思います一方で、お勧めして頂いたということで、のご期待に沿えましてほっと安心しております。

これからも当ホテルをお勧めして頂けますよう、またお勧めされましたお客様がご満足いただけますよう、サービスの改善を図っていく所存でございます。

この度はお忙しい中このようなお言葉賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきましてこのようなお褒めのお言葉賜りまして、私共も嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉に慢心せず、更なるサービスの向上を目指して、日々業務に取り組んで参る所存でございます。

今回はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

沖縄北部エリアへのアクセスの拠点としては多数のお客様からご利用頂いておりまして、私共も嬉しい限りでございます。

その点から沖縄北部の様々な情報をお客様へとご提供できますよう、日々の情報収集なども積極的に行っていく所存でございます。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠にありがとうございます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

沖縄の冬は気温はそれほどでもございませんが、かなり冷たい海風が吹きますので、寒い日はかなりお寒くなります。

２月３日はお客様のおっしゃいます通り、その中でもかなりお寒い日でしたので、9階にございます大浴場ご利用の際はかなりお寒い思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。

つきましては、このような寒空の場合や雨天の場合はフロントにて入浴剤をお渡し差し上げております。代わりと言ってはなんですが、お部屋で入られる場合に少しでも安らいで頂ければとの考えでございます。

この度はお忙しい中このような貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

本館9階の大浴場ですが、こちらは開閉式のものではなく、露天浴場として営業しております。洗い場まで露天の為、雨の日はお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいますが、ご了承の上でのご利用をお願いしております。

またシャワーの水圧についてのご意見有難うございます。こちらにつきましては、即刻対応をさせていただきます。

今回のご宿泊でご満足いただけるようなサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様が次回ご利用の際はより良いサービスをご提供できますよう精進致します。

この度はお忙しい仲このようなご意見賜りまして誠に有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しましてこのようなお褒めのお言葉頂けまして私どもも大変うれしい限りでございます。
当館９階の大浴場、そしてご朝食のサービスもご利用頂けましたようでスタッフ一同喜ばしい気持ちでございます。

今後もこのようなお言葉頂けますよう、更なるサービスの向上をはかっていく所存でございます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル朝食に関しましてお褒めのお言葉頂きまして、大変喜ばしい限りでございます。
ご旅行あるいはお仕事のいずれにいたしましても、沖縄ならではのサービスを楽しんで頂きたいという一心で、朝食のメニューは出来る限り沖縄を感じて頂けるような料理をご提供させて頂いております。

お客様のお言葉を励みに、より一層美味しく、また楽しんでいただけるようなメニューをご提供できますようレストランスタッフをはじめ、スタッフ一丸となって熟考していく所存です。

この度はこのようなご感想賜りまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

台風の最中のご宿泊という事でご不便お掛けてしまったと存じますが、そういった言葉を頂けまして大変喜ばしい限りでございます。

台風等、不測の事態にも対応し、お客様に満足頂けますサービスをご提供できますよう、フロント他スタッフ一同、サービスの改善を図っていく所存です。

この度はこのようなご感想賜りまして誠にありがとうございます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ビュッフェ形式の朝食や露天浴場、また立地にもご満足頂けましたようで、私共も非常に嬉しく思います。

お客様のお言葉を励みに、より一層ご満足頂けますサービスをご提供できるよう日々の業務に努める所存です。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠にありがとうございます。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

名護市外へは徒歩15分程と少々離れたところに位置する当ホテルでございますが、お客様のおっしゃいます通りお近くにもコンビニやお食事処はございまして、フロントにお声掛け頂ければご案内もしております。

洗濯機と乾燥機は9階大浴場に併設しておりまして、男性浴場にはそれぞれ２つ、女性浴場はそれぞれ1台ずつ設置しております。
この度はこちらをご利用頂けなかったということで、ご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
混み合っている際は徒歩3分ほどのところにございますコインランドリーをフロントにてご紹介させて頂いております。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠にありがとうございました。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。