総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月10日 14:35:03
-
朝のバイキングが人数に対して少なすぎ…
ずっと不足の状態だった。もう少し効率よくたくさん食べ物が出てきたらいいのに！
【ご利用の宿泊プラン】
地元歓迎！うちなんちゅプラン☆県内在住者限定☆
喫煙ダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル ルートイン名護 2010年08月11日 20:31:02
-
ご宿泊を頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
料理の提供について、たくさんのお客様に召し上がって頂けるように、運営の方法について再考して、改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 地元歓迎！うちなんちゅプラン☆県内在住者限定☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合2
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月09日 16:10:33
-
8/6に宿泊しました。
フロントの方も丁寧でよかったです。
部屋にある、タオルが若干湿っており、体を拭くと少しいやなにおいがしました。
備え付けのタオルを使わないキャンペーンをやってるからでしょうか？
風呂に入ってさっぱりした気分が台無しです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル ルートイン名護 2010年08月11日 20:23:21
-
ご家族皆様の思い出作りにご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、かかることのないように備品のチェックも含めて清掃を徹底して参ります。
またのご利用を頂けるようにスタッフ一同取り組んで参ります。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月01日 11:34:10
-
何処でも安心して泊まれていいと思うグループホテルです
ありがとうございました
【ご利用の宿泊プラン】
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禁煙シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル ルートイン名護 2010年08月11日 20:16:47
-
いつもルートイングループをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もグループとして全国のどこの店舗でも安心してご利用頂けるホテルを目指して参ります。
今後も引き続きルートイングループをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
morimori7000さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- morimori7000さん [40代/男性] 2010年07月29日 19:25:54
-
名護での宿泊はいつも利用しています。近所にコンビニや安くておいしい居酒屋もあります。また次回もお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル ルートイン名護 2010年08月11日 21:10:33
-
いつもご利用ありがとうございます。
いつでも安心してお泊まり頂けるホテルを目指してスタッフ一同取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階確約！！1日2室限定 禁煙プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月25日 11:51:30
-
朝食はおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル ルートイン名護 2010年07月28日 12:19:02
-
この度はご利用頂き誠に有難うございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き、レストランスタッフも大変喜んでおります。
更にご満足して頂けるよう、今後も朝食メニューを工夫し取り組んで参ります。
次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Go！Go！OKINAWA！！一足早い夏を満喫！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
kk83005さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- kk83005さん [40代/男性] 2010年07月24日 08:47:53
-
最上階の部屋で、海の眺めを期待していたが、ホテルと海が正対していない為、いまいちでした。この程度の眺めであるならば、あまりお勧めはできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル ルートイン名護 2010年07月28日 12:04:54
-
ご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度は最上階のお部屋がご期待に副えなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上、客室が海に対して横に立地しておりますので、海が真正面に見えると言うお部屋がございませんが、できる限りご期待に応えられるよう事前のご要望も承っております。
9階の大浴場からは正面に名護湾が見渡せ、天気の良い日は美しい夕日をご覧頂けるかと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階確約！！1日2室限定 禁煙プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 20:01:55
-
ベッドが良かったです。シングルルームでしたが、幅広で硬すぎず柔らかすぎず。
58号線の一本海側に建っていれば静かだったかも。
でもそれも窓を閉めればOKですが。
大浴場も想像より広くてGood。
数回電話で問い合わせた時、セカセカイライラした対応が多かったのですが、
ひとり当たりの仕事量が多いのかもしれません。
実際の対応は人によって差があり、特に男性のニコリともしない対応が気になりました。
皆様で笑顔の練習をされると、さらに素晴らしいホテルになると思います。
掃除も行き届いており、スーパー・コンビニ・バス停も近く、
トータルではコスパが高く大満足です♪
名護に行く機会があったら、また予約させていただきます(^^)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル ルートイン名護 2010年07月28日 11:14:56
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応で不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘にありました通り、笑顔は接客サービスの基本でございます。
今後スタッフ一同、気持ちの良い笑顔で対応できるよう努めて参ります。
お客様からの「また予約させていただきます(^^)」のお言葉に感謝する次第でございます。
次回のお越しを心より笑顔でお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早目の予約でググっとお得！はやわり28！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月17日 14:53:51
-
仕事で利用。ロビーの無料コーヒーはうれしい。
朝食バイキングのパンは美味しかったが、おかずは少しさびしいかも。
風呂は朝、夜で利用したが、露天（屋根が開いている）になっていることはなかった。
広い風呂に入れるだけで、満足。
部屋の広さはなどは想定通りだが、24時間換気の音が少しうるさいのとエアコンの効きが弱いのが気になった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル ルートイン名護 2010年07月28日 10:42:24
-
ご利用頂き誠に有難うございます。
ウエルカムコーヒー、朝食のパン、大浴場に満足頂けたご様子で大変嬉しく感じます。
朝食のおかずに関しましては、バリエーションを幅広く検討し、満足して頂けるよう努めて参ります。
エアコンの効きに関しましては、定期的な清掃を行っておりますが、頻度を多くし、お客様が快適にお過ごし頂けるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階確約！！1日2室限定 禁煙プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
POM6261さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- POM6261さん [30代/女性] 2010年06月29日 00:31:40
-
この夕食つきプラン、1人でも手軽に沖縄の地のものを食べることができてすごく良いです。オススメです。
ホテル自体は新しくは無いですが丁寧に掃除されており、不便さ・不快さはまったく感じませんでした。
58号線沿いなので、動きやすいですし、良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル ルートイン名護 2010年07月06日 19:07:20
-
ご利用ありがとうございます。
夕食プランは料理の種類や飲み物、コース等、種類も豊富にございますのでぜひ次回お越しに際にもお楽しみ頂けると思います。
またご利用の際には、ぜひ夕食付き、ワンドリンク付きプランなどご予約くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 海の近くでちょっと贅沢 夕食付きプラン 選べる1ドリンク付き！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月22日 14:21:25
-
朝食バイキングの種類の少なさにびっくりしました。これなら朝食なしで値段抑えてコンビニで買った方が良かった気がします。フロントの方の対応も良かったのに残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
地元歓迎！うちなんちゅプラン☆県内在住者限定☆
喫煙ダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル ルートイン名護 2010年07月06日 19:05:18
-
この度は、当ホテルに御宿泊を頂き心よりお礼申し上げます。
ご朝食の種類の少なさに関するご意見を頂き真摯に受け止め担当スタッフと話合い、改善に努めます。
フロントの対応についてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく感じております。
７月１日より当グループでは、より質の高い「接客」を目指して、お客様による接客のよかったスタッフに対してご投票を頂く、ブライトスタッフキャンペーンを行っております。８月末まで行っており、抽選にて豪華景品もプレゼントしておりますので、次回お泊まり頂いた際にはぜひご投票くださいませ。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 地元歓迎！うちなんちゅプラン☆県内在住者限定☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合4
kuny01さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- kuny01さん [40代/男性] 2010年06月19日 00:24:26
-
本部半島を自転車で１周する拠点として利用しましたが、とても快適に過ごせました。夕食のためにおいしいそば屋さんの紹介をお願いしたところ、フロントの方が宮里そばを丁寧に紹介してくれまして、おいしく食べることもできました。北部観光の拠点としては、また泊まっても良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル ルートイン名護 2010年07月06日 18:53:56
-
本部半島1周は無事に終えられましたでしょうか？
次回、本島、北部１周を計画される場合には、お立ち寄り頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
taka3662さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- taka3662さん [40代/男性] 2010年05月15日 20:13:48
-
快適に過ごせました。名護にくるときはまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル ルートイン名護 2010年05月24日 23:03:19
-
ご利用頂きありがとうございます。
さらなる快適さを感じていただけるホテル創りに邁進して参ります。
ハイボール付きプランや、近隣での夕食+ワンドリンク付きプランなど熱い沖縄の夏を快適に過ごせるプランも販売開始となっておりますので次回もぜひご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月08日 21:12:55
-
朝食が一般的なビジネスホテルにしては充実しています。夕食は市街から離れているのでクルマで行かないと附近にはあまり無いです。ホテルに置いてある居酒屋マップだと近く感じますが、かなり歩く羽目になるので注意してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル ルートイン名護 2010年05月12日 14:33:41
-
御宿泊頂きありがとうございます。
近隣店舗までのご案内が不足しており申し訳ございません。
ホテルから徒歩圏内にも数店舗お勧めさせて頂いている居酒屋さんもございます。
次回、お見えになられた際は、スタッフお勧めのお店もご案内させて頂きますのでぜひお声がけください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
総合5
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 20:36:17
-
この度は大変お世話になりました。
何回か宿泊していたので安心して泊まれる宿と思って予約しました。
立体駐車場についてあまり良くないコメントが載っていましたが、敢えて利用しました。
担当の方がずっといて、居酒屋の案内までもして下さり帰りには受け取ったカードが無くなってしまい焦っていた時も迷惑を掛けているのにも関わらず、大変親切にご対応して頂き感謝しています。
近くの居酒屋さんもとても良かったです。
もちろん、ルートインさんの朝食もいつもボリューム満点で美味しいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル ルートイン名護 2010年05月07日 23:07:06
-
いつもご利用頂きありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
楽しいご旅行になりましたでしょうか？
お手伝いが出来て幸いです。
ご案内した居酒屋での夕食が付いたプランもございますのでまたのご利用の際には、ぜひご検討ください。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝・優勝！】春の甲子園 興南高校優勝記念 興南(57)セール！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
Akegarasuさんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- Akegarasuさん [50代/男性] 2010年05月03日 21:21:06
-
連休中にレンタカーでの利用でしたが、立体駐車場があり支障がありませんでした。
夕食は近間のツタヤビル内の居酒屋で摂りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル ルートイン名護 2010年05月07日 23:02:33
-
御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事は近隣に複数の居酒屋等もございます。
また近隣創作居酒屋縁さんでは、ルートイン限定のお食事プランもございますので、次回お越しの際にはそちらもご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 早目の予約でググっとお得！はやわり28！！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月03日 20:32:27
-
部屋からの名護湾の眺めはよかったです。天気が曇ってなければ最高でしょう。夜、近くの店で飲みすぎ、ぐっすり眠ってしまいました。朝風呂に行き名護湾を眺めました。夜だと夜空を眺めながらの露天風呂になっていたと思うと残念です。部屋は清潔で、職員の応対もよかったです。沖縄に来た際は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル ルートイン名護 2010年05月07日 23:00:29
-
お部屋からの景色をお楽しみ頂けたご様子で何よりです。大浴場からは天気がよければ名護湾の夕陽、名護の夜景も楽しめますので次回お見えになられた際には、ぜひそちらもお楽しみくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月20日 22:51:12
-
朝食も充実しており、大浴場も気持ち良く、非常にコストパフォーマンスが良いと思った。
【ご利用の宿泊プラン】
【ＧＷ早期特典】沖縄満喫！！さんぴん茶付きプラン
禁煙セミダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル ルートイン名護 2010年04月27日 03:12:20
-
ご利用ありがとうございます。
日替わりの朝食はもちろん、大浴場から見える名護湾も、その日の天気や時間によって毎回違う景色となります。
次回、お越しの際もお楽しみください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＧＷ早期特典】沖縄満喫！！さんぴん茶付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
総合5
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月16日 22:15:09
-
4月9日に宿泊しました。毎年沖縄に行くときは名護の友達に会うために利用させていただいています。今回女性用の大浴場の鍵をチェックアウトのときに返してくださいとのことで、大変うれしかったです。（今までは入浴後に返していました）ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル ルートイン名護 2010年04月27日 03:08:19
-
いつもご利用ありがとうございます。
今後もお客様の視点でささやかでも喜ばれるサービスを実践して参ります。
また来年のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早目の予約でググっとお得！はやわり28！！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月05日 14:48:50
-
■フロントのあんちゃんがほのぼのとしてて、見ていて気持ちよかった。
■駐車場が一杯になると、立体駐車場ではなく、
まずは正面玄関周辺に駐車するとの運用にはおおらかでびっくりした。
でもとても便利でよい運用だと感じた。
■露天風呂は、せっかくなので天井のシートを外してオープンにしてほしい。
■館内自販機は安価な設定で非常にいいサービスだと思った。
■朝食会場は９時ラストオーダーだが、せめて９時半にしてほしい。朝はゆっくりしたい。
しかし、９時にお皿が全て下げられるのではなく、多少の猶予はあったようであり、
お客様本位の運用に好感を持った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル ルートイン名護 2010年04月14日 12:18:56
-
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
駐車場からは徒歩約３分のところに第二駐車場もございますが、まずはホテル内の駐車スペースからご案内をさせて頂いております。
ご朝食時間も９時までですが、お客様に気持ちよくご出発を頂けるように９時少し前に入ってもすぐに召し上がることができるメニューなどの作成を行い工夫をして運用をして参ります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＧＷ早期特典】沖縄満喫！！さんぴん茶付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
総合3
饂飩谷飛太さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
7/25宿泊での利用です。記入が遅くなりました。高校総体の影響なのか、フロント前に荷物が山のように積まれており、全く寛げず不便でした。また、駐車に関しても何も案内は無く、各自勝手にホテル前の路上に駐車する形で、立体駐車場への収納を希望したところ、面倒くさそうに対応していただけました。朝食は、他のルートインと比較して、かなり貧弱で、補充する料が少量のため、直ぐに品切れになる状態でした。
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ご利用を頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中は高校総体（自転車競技）の出場選手の宿泊が全客室の約８割を占めており、出場選手の自転車や荷物が４０台程度、到着までの預かりを行っていた為、ロビーを通常とは違う形で運営を行っておりました。
駐車場に関しても、立体駐車場に入らない車には第一駐車場を優先して、次に第二駐車場をご案内をしております。
スタッフの人員不足や対応からご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食におきましても、メニューを再考してお客様によりご満足頂けるメニュー出しにスタッフ一同取り組みを行って参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。