この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
エアコンフィルターの件でお客様に大変ご不快な思いとお手を煩わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事の無い様、清掃担当者にも伝達し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠に有難うございます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
大浴場に関しては、ご到着時に雨天時の大浴場のご説明が不足してしまい、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

ご朝食・お部屋に関しましては、ご満足して頂くことができ、大変嬉しく感じております。

お褒めのお言葉を励みに、お客様により満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。

沖縄北部方面へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。

この度は、ルートイン名護をご利用頂き誠に有り難うございます。また、お忙しい中、貴重なご意見も頂き、重ねて御礼を申し上げます。

しかしながら、エアコンのフィルターや大浴場にてご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。

エアコンのフィルターにつきましては、早急に対応いたし、定期清掃を実施して参ります。
大浴場に関しましては、露天の大浴場でございますので、今の季節寒く感じられる場合がございます。ご了承下さいませ。シャワーについては、水圧に関し対策・検討中でございます。

お客様のご意見・ご指摘をスタッフ一同反省し、快適な空間作りを心がけて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難うございます。

この度は、お部屋の不備にてお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
通常、お部屋備え付けの靴べらをご用意致しておりますが、客室清掃の際の確認不足でございます。今後、指導を徹底して参ります。
また、ご要望等ございましたら、お気軽にフロントへお問い合わせ下さいませ。

お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもルートイングループをご利用頂き、誠に有り難うございます。
また、うれしいご意見やご要望も頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食メニューにつきましては、レストランスタッフとのミーティングを通し、お客様にご満足いただけるメニューや品揃えを心がけてまいります。
これからも多くのお客様にご満足頂けるホテル作りに励んで参ります。

今後とも当ホテルグループをご利用下さいます様、お願い申し上げます。

ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ご利用いただきありがとうございます。お客様に安心してご利用いただけるよう、フロントは２４時間体制で対応させていただいております。少しでもお役に立てたのでしたら、幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。名護でのご滞在が快適なものとなったご様子、私どもも嬉しく存じます。
ビジネスホテル型ではありますが、ゆったりとお休みいただけるようこれからも努めて参ります。
ご感想をお聞かせ頂き、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、私どもも何よりの励みとなります。ありがとうございます。
大浴場が屋上に設置している関係上、ご迷惑をお掛けすることもあり、恐縮でございます。
これからも快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同取組んで参ります。
また、名護へのお越しの際には、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

この度のご利用心より御礼申し上げます。今回はお仕事、ご旅行のどちらでご宿泊されましたのでしょうか。いろいろな面で快適にご利用頂けましたご様子、とても嬉しく感じております。
また名護へお越しにはぜひお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
冬季の露天大浴場では、皆様にご意見を頂戴しております。現在は開閉式のテントにて対応しておりますが、様々な問題で固定する事が難しい現状でございます。私どもで出来る限り、お客様に快適にお過ごしいただけるようこれからも精進して参ります。感想をお聞かせ頂き心より感謝しております。またのご利用お待ち申し上げております。

この度のご利用ありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
次回はぜひ、名護湾の景色をご満喫いただきたいと思っております。またのご利用をお待ちしております。

当ホテルへのご宿泊賜り誠にありがとうございます。
名護湾は、日中の天候の良い日はエメラルド色に輝き、夕方には沈みゆく夕日で赤く染まるなど色々な風景でお楽しみいただけます。どちらの景色をご覧いただけましたでしょうか。
名護市街地へは徒歩１５分程の距離の為、ゆっくりと散策するにはちょうど良い距離です。またタクシーではすぐ近くで到着もできますのでご利用頂きやすいかと存じます。
またのご利用をお待ちしております。