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饂飩谷飛太さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 饂飩谷飛太さん [30代/男性] 2010年08月10日 18:05:12
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7/25宿泊での利用です。記入が遅くなりました。高校総体の影響なのか、フロント前に荷物が山のように積まれており、全く寛げず不便でした。また、駐車に関しても何も案内は無く、各自勝手にホテル前の路上に駐車する形で、立体駐車場への収納を希望したところ、面倒くさそうに対応していただけました。朝食は、他のルートインと比較して、かなり貧弱で、補充する料が少量のため、直ぐに品切れになる状態でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
-
- ホテル ルートイン名護 2010年08月11日 20:55:05
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ご利用を頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中は高校総体（自転車競技）の出場選手の宿泊が全客室の約８割を占めており、出場選手の自転車や荷物が４０台程度、到着までの預かりを行っていた為、ロビーを通常とは違う形で運営を行っておりました。
駐車場に関しても、立体駐車場に入らない車には第一駐車場を優先して、次に第二駐車場をご案内をしております。
スタッフの人員不足や対応からご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食におきましても、メニューを再考してお客様によりご満足頂けるメニュー出しにスタッフ一同取り組みを行って参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 週に1日！日曜限定！！ネットTHEサンデー！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月08日 21:12:55
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朝食が一般的なビジネスホテルにしては充実しています。夕食は市街から離れているのでクルマで行かないと附近にはあまり無いです。ホテルに置いてある居酒屋マップだと近く感じますが、かなり歩く羽目になるので注意してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル ルートイン名護 2010年05月12日 14:33:41
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御宿泊頂きありがとうございます。
近隣店舗までのご案内が不足しており申し訳ございません。
ホテルから徒歩圏内にも数店舗お勧めさせて頂いている居酒屋さんもございます。
次回、お見えになられた際は、スタッフお勧めのお店もご案内させて頂きますのでぜひお声がけください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
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MarlinSeamanZさんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- MarlinSeamanZさん [40代/男性] 2010年02月15日 15:08:47
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きれいで立地も良く、ゆったり過ごせました。
ただ、駐車の仕方はもう少し、止めやすくならないかなという印象です。
自分自身は良い位置に止められましたが、そうでない方は苦労しているのでは？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル ルートイン名護 2010年03月02日 18:40:44
-
貴重なご意見ありがとうございます。
第二駐車場もご用意もございます。今後、駐車場ご利用時の方法やご案内の強化を行い、安心してご利用頂ける駐車場の管理方法を検討いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 沖縄にも冬は来る！沖縄冬将軍プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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kemameさんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- kemameさん [50代/男性] 2010年01月12日 21:02:40
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展望風呂が気持ちよく、いつも利用させていただいています。フロントの対応も丁寧で親切に応じていただけるので安心です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル ルートイン名護 2010年01月18日 23:24:57
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも安心してご利用いただける様にスタッフ一同力を合わせて頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 週に1日！日曜限定！！ネットTHEサンデー！！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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今櫻星さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 今櫻星さん [30代/女性] 2009年11月18日 20:55:14
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最上階のお風呂を楽しみにしていたのに風が強くて寒いし音がすごくてとても落ち着いて入れる状態じゃなかったのが残念。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテル ルートイン名護 2009年11月19日 20:55:09
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ご宿泊ありがとうございます。
大浴場は、天井がシート張りの為、強風時は音がします。天井については、季節や気温、天候などによって、開けている場合もございます。
次回、ご来館の際にも、天候状況にもよりますが、季節や気温によって感じることの違う沖縄の風を感じて頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月21日 08:04:10
-
全体的に良かったと思います。
朝食もそれほど期待してませんでしたが、係りの方の感じも良く、内容も良かったです。
ただ、客室数の割には舗装してある駐車場の数が少ないと思います。
仕方ないのでホテルから離れた側の砂利の駐車場に車を停めました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル ルートイン名護 2009年10月21日 21:05:50
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貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関してですが、第一駐車場が満車の場合には、当ホテルから約５０メートルほどの場所に第二駐車場のご用意がありますのでぜひ次回はそちらもご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 週に1日！日曜限定！！ネットTHEサンデー！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月14日 22:07:56
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朝１回、日中１回フロントに用があり行く度スタッフの方が居なく「すみません」呼ぶとすぐ出てくるのですが返事もなく無言的感じであまり気分は良くなかったです。呼び鈴など置いて頂くといいのですが・・こちらが声を出して呼んでいるのですからもう少し心ある応対が欲しいと思いました。
それとは違い朝食を取るレストランのスタッフの方々は、笑顔で明るく大変応対が良く一生懸命で、こちらも気分が良くなりました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル ルートイン名護 2009年10月21日 21:03:15
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
呼び鈴に関しては、設置をさせて頂きました。しかしながら、今回に関しては、接客応対の部分で対応が不足しており誠に申し訳ございません。今後は、このようなことのないように努めて参ります。
貴重なご意見、またレストランスタッフへお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月04日 14:19:56
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無料の朝食なのでむりは言えないけど、最後の客まではそれなりの量を提供してもらいたい。
【ご利用の宿泊プラン】
お腹いっぱい！！朝食バイキング付きプラン！！
禁煙ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル ルートイン名護 2009年10月12日 03:47:22
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
担当スタッフとも相談して今後の提供方法について検討し改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お腹いっぱい！！朝食バイキング付きプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月04日 13:56:15
-
まぁ普通のルートインですね。ビジネス利用だったのであまり問題ありませんでしたが、観光ではどうでしょうか？ちなみに、名護でもLAN利用できるビジネスホテルとして考えれば、仕事で行く身としては重宝ですね。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル ルートイン名護 2009年09月07日 03:58:32
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ＬＡＮケーブルの全室完備を始め１Ｆロビーに設置のインターネットコーナーやレンタルＰＣも用意しております。
ビジネスにも観光にもぜひルートイン名護をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- お腹いっぱい！！朝食バイキング付きプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 21:04:49
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到着早々、車の駐車の件で不愉快な思いをしたので、あまり良い印象はありません。正直者がバカをみたといったところでしょうか。停めてほしくないスペースがあるなら、どの客にも同じように案内するべきです。
部屋はきれいですが少し狭めで、スーツケース２つ置くと、余裕がありません。清掃は行き届いていました。
女性用大浴場は鍵つきで、入るときに１階のフロントで鍵を借りてから９階に行くシステムです。中のじゃ口は４人分で大きくはありませんが、眺めが良く気持ち良かったです。ただ、浴槽に近い下の部分の窓が汚れていて、せっかくの景色が曇ってしまっていました。
朝食は、メニューが多く味も良かったのですが、客の人数に対して供給が間に合わないようで、パンやおかずのトレーがほとんど空の状態の時もありました。
フロントの方の感じも良かったのですが、忙しくて、個々の客に十分に気を回せる感じではありませんでした。
夕食をとる店を紹介していただいたら、今風の若い人向けの居酒屋さんでした。近所に他にお店がないのか、年配のご夫婦から子連れのファミリーまで、皆さん同じ店に来ていました。
総じて、サービスの内容は良いが、人手不足で、行き届いていないように感じました。空いている時なら良いのかもしれません。
この金額なので、やむを得ないとは思いますが、同系列の他のホテルでは、あまりそのような印象を受けたことがないので、少し残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
お腹いっぱい！！朝食バイキング付きプラン！！
禁煙ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル ルートイン名護 2009年08月15日 23:10:53
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は全てのお客様にご案内を徹底できる様、方法を検討いたします。
大浴場に関しては、外部から中が見えない様に、窓の下部を曇りガラスとさせていただいております。
景色は見えにくくなってしまいますが、防犯上の理由もございますので、ご理解ください。
また人手不足とのご指摘に関しては、お客様にその様な思いをさせてしまう事自体がホテルとして恥ずかしい事と感じております。
こちらに関しても、今後について検討を重ねて参ります。
貴重なご意見・ご指摘、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お腹いっぱい！！朝食バイキング付きプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月06日 22:16:06
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禁煙ルームがあり快適でした。夏場なのに風呂温度が高過ぎてゆっくり浸かれないことは残念でしたが、展望大浴場からは海と市街地が見れてよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
お腹いっぱい！！朝食バイキング付きプラン！！
禁煙シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル ルートイン名護 2009年08月07日 15:00:12
-
この度は当ホテルに御宿泊を頂き誠にありがとうございます。
大浴場の温度の件でございますが、申し訳ございませんでした。デジタル温度計の故障とこちらでの管理の温度に差があり、お客様へは大変ご迷惑をお掛けしました。
設備担当にも確認を取り、デジタル温度計に関しては、表示誤りがありましたので現在は撤去しており、温度管理も徹底して行い改善しております。
次回、お越しの際はゆっくりと浸かりながら名護湾をご覧ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お腹いっぱい！！朝食バイキング付きプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月25日 11:52:17
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仕事での10日間の滞在は立地もよく、部屋の広さも満足で快適に過ごせました。何点かちょっと不満が、設置・アメニティが揃っている時、揃ってない時があり、じゅうたんも掃除されてる時、されていないときがありました。
（ごみが落ちた）
また、近くに行った際は、８階の海が見える部屋で宿泊をしたいと思いました。（ちょっと見ずらかった(^・^)
【ご利用の宿泊プラン】
最上階確約！！1日2室限定 禁煙プラン
禁煙シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル ルートイン名護 2009年04月27日 10:21:19
-
長期間のご滞在ありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き
スタッフ一同うれしく思っております。
お部屋のお掃除の件、大変申し訳ございませんでした。清掃担当者にも伝え、今後このようなことがないように努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また、お部屋に関してですが当ホテルの構造上客室から海が見えづらくなっておりますのでご了承くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階確約！！1日2室限定 禁煙プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月10日 22:22:13
-
ドアがオートロックでなかったなど、設備としては多少古い点も見受けられますが、国道58号線沿いで立地もよく、フロントの方も親切に応対していただけました。
【ご利用の宿泊プラン】
早い者勝ち！！当日限定プラン！！
禁煙シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル ルートイン名護 2009年04月13日 10:50:38
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルは国道に面しており、名護市街へのアクセスも便利な場所に位置しております。
今後もお客様に気持ちよく過ごして頂ける様に努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早い者勝ち！！当日限定プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月10日 17:41:19
-
ほぼ４ヶ月に一度は仕事で利用しています。
朝食が楽しみなのですが、料理の品数が少し減っていませんか？
大好物の油みそもなかったような？
諸事情もあるのかもしれませんが、ルートイン名護の朝食は
楽しみなのでこれからも期待しています。
【ご利用の宿泊プラン】
地球に優しくエコプラン～２・３泊限定～
喫煙シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル ルートイン名護 2009年04月13日 10:48:35
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いつもご利用頂きありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。
今後は、「お客様により満足して頂けるご朝食」をレストランスタッフと検討して参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 地球に優しくエコプラン～２・３泊限定～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合3
tokyo_diverさんの ホテル ルートイン名護 のクチコミ
久しぶりに宿泊しました。
高校総体中で大変混雑しており、落ち着きませんでした。
朝食は取りましたが、大浴場はキャンセルしました。
朝食は７時からですが、業務でやんばるに行くことが多いので、
６時半からにならないでしょうか？
ご検討宜しくお願いします。
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この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ご朝食に関しては、貴重なご意見として受け止め今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。