この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ここ数日は、連日の雨が続いており
大浴場をご利用いただいたお客様は
非常に少なかったかと思われます。
またお近くにお越しの際は、
露天大浴場よりサンセットや星空を
お楽しみいただっけることを願っております。
お部屋のにおいに関しましても
ご不快な思いをさせたことこの場をお借りし
お詫び申し上げます。日頃からお部屋の
メンテナンスに努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン名護

この度はホテルルートイン名護にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
強風によりご不安な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。海近くであり風が強くなる事がございますが建物は定期的に点検を行っておりますのでご安心頂けたらと存じます。
　ご投稿ありがとうございました。またこちらにお越しになる事がございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃられる通り、立地面で当ホテルは北部観光の拠点に良く、お車で起こし出ない方にも高速バスや急行バスの停留所からも近く、お客様にお喜び頂いております。
今後ともご利用頂ければ幸いでございます。

また北部地方にいらした際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。旅行支援で皆様が色々お出掛けに行き易くなり、楽しまれているお姿を見ておりますと私も嬉しく感じております。またこちらにお越しになる機会がございましたら当館をお選び頂けたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
フロントクラーク　千秋

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度はご朝食において、不手際がございました事、誠に申し訳ございません。
営業中に食材を切らす事は本来あってはならない事でございます。
今後は、お客様のご迷惑にならないよう配慮し、全てのメニューを切らすことの無い様
徹底して参ります。

この度の不手際、重ねてお詫び申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。


この度のご宿泊にご満足頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは許田インターチェンジよりすぐの所に位置し、沖縄北部地方へのアクセスの良さが自慢でございます。

また北部地方にいらした際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

【お気に入りのホテル】とのお言葉、誠に励みになります。
お湯の温度は、季節や気温に合わせて調整しておりますが、ぬるく感じられたようで申し訳ございません。
目の前の綺麗な海をさらに綺麗にご覧頂けるよう、品質管理に精進して参ります。

またお疲れの際には当ホテルでおくつろぎ下さいませ。
今後ともお客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

大浴場、朝食ともにお喜び頂けたようで、大変嬉しく思っております。
お部屋では少々不便な点がありました事、申し訳ございません。
お部屋ではおくつろぎ頂けるよう少し暗めの灯りとなっておりますので、卓上ライトをお貸し出しする事が可能でございます。次回は是非フロントにお声がけくださいませ。

ご多忙の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもルートインホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
仰られるように多くのルートインでは大浴場を備えており、お客様には旅の疲れを少しでも癒して頂けたらと考えております。また朝食も一日の活力を得て頂こうと力を入れさせて頂いている点でございますのでご満足頂けたこと嬉しく感じております。
これからも全国のルートインホテルズへの変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に際し、不快な気持ちを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ一同重く受け止め、今後は必ず、当ホテルの目指す心のこもったサービスを提供して参りますので、
また是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

快適にご宿泊頂けたようで、嬉しく思っております。
当ホテルは国道58号線に面している為、南北どちらからもご利用頂きやすいかと存じます。

また、沖縄にいらした際には、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ワクチンの普及も進む中、収束の兆しとなる事を私共も願ってやみません。お客様もご自愛のほど十分お気を付けくださいませ。

この度はご出張に際し、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

大浴場では、ゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、嬉しく思っております。
また、朝食が美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。
しかし、補充に関しましては不便な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後お客様にゆっくりとお食事を楽しんで頂けるよう、人員配置の再考に取り組んで参ります。

次回ご宿泊時には、よりご満足頂けるよう、今回頂いた貴重なご意見を元に更なるサービスの向上に努めて参りますので、また是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋がかび臭かったとのことで、不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
土地柄、湿度の高い日が多い状況であり、日頃より、清掃・点検・換気などをおこなっておりますが、再度お客様にご案内する客室の確認を徹底して参ります。

ご多忙の中、貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
次回のお越しの際までに改善できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やご朝食におきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかし、大浴場においては不快な気持ちを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの大浴場は露天風呂でございますので、晴れた日には綺麗な海を眺めながら気持ちよくご利用頂けますが、雨風が強い時期でございますと、自然豊かな土地でもありますので、小さな砂・虫などが入り込んできてしまう恐れがございます。
可能な限り巡回などを行い、今後より一層清掃管理に努めて参りますのでご容赦いただければ幸いでございます。

ご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様によりご満足いただけますよう励んで参りますので、また名護にいらした際には是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは国道58号線沿いに位置しているため、道路を走っておられれば、すぐに見つけることができるかと思います。
コンビニや飲食店も近隣にあり、私共も案内がしやすくなっており、大変助かっています。
9階大浴場は、晴れた日の夕方にはサンセットを見渡すこともできますので、オススメです！

駐車場は先着順となりますが、無料でご案内致しております。
今回は当館ご利用時にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、名護市にお越しの際はお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　伊佐

この度はホテルルートイン名護をご利用頂きましてありがとうございました。また、コメントをお寄せいただき、感謝いたします。
お褒めの言葉を預かり光栄に存じます。ご指摘下さった点については当ホテルで改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
次回のご利用お待ち申し上げております。

この度は数ある中より当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。

沖縄本島・北部一帯への観光・ビジネスには名護市を拠点にお選び頂く事が多い様子で。

国道沿いに建っております為、レンタカーはもちろん バスを利用されお越しになるお客様も多くございます。

次回又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。

最上階・９階には大浴場があり、目の前に広がる名護湾を見下ろす事ができます。
夕方にには名護湾へ沈む夕日がとても綺麗で、お風呂へ浸かりながら眺めると気持ちがゆったり、名護湾のように大きな気持ちになります。
日々の生活の中、慌しく過ごす毎日に たまには海を眺め眺めながらのご自身の身体と心へ『お疲れ様』と。
次回又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。


一日の始まり、元気の源、朝食もしっかりと。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。幾度とご利用いただいているとのお声にスタッフ一同嬉しく感じております。
浴場に関しましては大変申し訳ございません。
簡易清掃なども合わせ館内を巡回しておりますが、行き届かず不愉快な思いをさせてしまい残念に感じております。浴場マナーなどの説明などを到着時に行うなど再度徹底して行う事と簡易清掃の回数を増やすなど対応いたします。
今後共 ご指摘・ご提案などお教えくださいませ。

この度はご投稿有難うございます。