この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき朝食スタッフの励みとなります。
当館は、毎日日替わりで手作りメニューを
スタッフが献立を決めてご用意しております。
長期のお客様にも毎日食べに行きたいと
思える朝食をご用意できれば幸いでございます。
これからもスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン名護

当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけまして大変嬉しいかぎりでございます。当館のパンはヨーロッパから直輸入しており、次回に是非お楽しみいただければと存じます。外来朝食も1100円でご利用頂けますので機会があればお待ち申し上げております。

ご投稿下さりありがとうございます。

ホテルルートイン名護

この度の当館のご利用ありがとうございました。

立地以外はお客様にご満足頂けたようで大変うれしく思います。市街地までは仰られるように徒歩では多少遠くなりますが、バスやタクシーなど交通機関のご案内をさせて頂きますのでご利用の際はフロントまでお声がけください。
また次回ご利用いただいた際にも変わらないサービスを提供してまいります。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食を気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるように努めて参ります。

また北部にお越しの際は是非ご宿泊くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

大浴場、朝食ともにお喜び頂けたようで、大変嬉しく思っております。
お部屋では少々不便な点がありました事、申し訳ございません。
お部屋ではおくつろぎ頂けるよう少し暗めの灯りとなっておりますので、卓上ライトをお貸し出しする事が可能でございます。次回は是非フロントにお声がけくださいませ。

ご多忙の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用頂き誠にありがとございます。この度はご期待されたお部屋にご案内出来ず申し訳ございませんでした。今後もご利用の機会を頂戴できましたら、お手数をお掛け致しますがお電話にて北側の部屋希望と申し付けて頂けましたら状況に応じてご案内させて頂きます。
また朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。担当者とも相談し今後のメニュー構成を考えて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度は設備不備、誠に申し訳ございませんでした。日々の館内設備確認をしっかりと行い、このような事の無いように努めて参ります。
またこのようなご不便をお掛けしたにも関わらず、朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。ありがとうございます。
またこちらにお越しになられる事がございましたら是非ご宿泊下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に際し、不快な気持ちを抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ一同重く受け止め、今後は必ず、当ホテルの目指す心のこもったサービスを提供して参りますので、
また是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋やご朝食におきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかし、大浴場においては不快な気持ちを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの大浴場は露天風呂でございますので、晴れた日には綺麗な海を眺めながら気持ちよくご利用頂けますが、雨風が強い時期でございますと、自然豊かな土地でもありますので、小さな砂・虫などが入り込んできてしまう恐れがございます。
可能な限り巡回などを行い、今後より一層清掃管理に努めて参りますのでご容赦いただければ幸いでございます。

ご多忙の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様によりご満足いただけますよう励んで参りますので、また名護にいらした際には是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度の当館のご利用誠にありがとうございます。

近隣の店舗に満足いただけたようで嬉しく思います。
当館は名護の玄関口に位置しておりまして、沖縄北部の観光・ビジネスの拠点としてお客様にリピートを頂いております。

ぜひまたご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

この度のホテルルートイン名護のご利用誠にありがとうございました。今回のご滞在を快適にお過ごし頂けました様子で、大変嬉しく存じます。
朝食時間につきましては、お客様にご不便な思いをさせてしまったようで大変申し訳なく存じております。貴重なご意見ありがとうございます。
それではまたのお客様のご利用お待ちしております。

ご投稿有難うございます。
上の階、又は大浴場では名護湾が一望でき好評をいただいております。是非晴天の日にご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。

最上階・９階には大浴場があり、目の前に広がる名護湾を見下ろす事ができます。
夕方にには名護湾へ沈む夕日がとても綺麗で、お風呂へ浸かりながら眺めると気持ちがゆったり、名護湾のように大きな気持ちになります。
日々の生活の中、慌しく過ごす毎日に たまには海を眺め眺めながらのご自身の身体と心へ『お疲れ様』と。
次回又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。


一日の始まり、元気の源、朝食もしっかりと。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。幾度とご利用いただいているとのお声にスタッフ一同嬉しく感じております。
浴場に関しましては大変申し訳ございません。
簡易清掃なども合わせ館内を巡回しておりますが、行き届かず不愉快な思いをさせてしまい残念に感じております。浴場マナーなどの説明などを到着時に行うなど再度徹底して行う事と簡易清掃の回数を増やすなど対応いたします。
今後共 ご指摘・ご提案などお教えくださいませ。

この度はご投稿有難うございます。

過日は沖縄の数ある宿泊施設の中よりホテルルートイン名護に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食と大浴場にご満足頂きましたようで、心より嬉しい限りでございます。大浴場でお身体を癒し、お部屋でぐっすりとお休み頂き、朝は当ホテルの朝食を召し上がって素敵な１日を迎えて頂くことが当ホテルの願いであります。
そんな１日の始まりをお客様にご提供できておりましたら誠に幸いであります。
“すごく良かったです”というお言葉を胸に今後も更なるおもてなしができますよう精進致します。
この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂き、誠に有難うございます。
ぜひ、またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋、お食事にご満足頂けましたご様子で私共も大変うれしく存じます。

９階にございます大浴場はお客様がおっしゃいますよう露天となっております。
沖縄といえど、１１月下旬にもなりますと夜は冷え込んで参ります。これからの季節、大浴場をご利用の際はくれぐれもご体調にお気をつけてのご利用をお願い申し上げております。

この度はお忙しい中このようなお言葉頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。

この度の御宿泊におきましてご不便お掛けしましたご様子で大変申し訳ございません。

当ホテルは当館に隣接しております平面駐車場、立体駐車場に加えまして当館より100メートルほど離れた場所にある第２駐車場がございますが、お客様が仰います駐車場は第2駐車場のことでしょうか。

第2駐車場はお客様がおっしゃいます通り離れた場所にございまして、その上3階にあるということでそこにご駐車いだきますと当館まで歩いて数分かかってしまいます。

お客様には大変ご迷惑お掛けいたしますが、駐車場は近い場所から先着順にて埋まってしまい、立体駐車場か第2駐車場をお選びいただくことが多くなってしまいます。
ただ車高が156CM以上、車幅が186CM以上、その他規定外のお車は立体駐車場に入れることができない為、また立体駐車場は混み合いますとお時間を要します場合ございますので、それよりも第2駐車場でよろしいとおっしゃって頂きますお客様に関しましては第2駐車をご案内申し上げております。

また乾燥機に関しましては4.5kgまでと上限御座いますが、重量によっての料金は変わらないもので、100円で30分回る仕様となっております。

また乾燥機に衣服の種類と、かかる時間の記載がございます。量と種類によって乾く時間が変わって参りますのでご参考にして頂きましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中このようなお言葉頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の又のご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

全体的に満足というお言葉賜りまして誠に嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉を糧に、より一層サービスの向上に取り組む所存でございます。

本日はお忙しい中このようなお言葉頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

沖縄の冬は気温はそれほどでもございませんが、かなり冷たい海風が吹きますので、寒い日はかなりお寒くなります。

２月３日はお客様のおっしゃいます通り、その中でもかなりお寒い日でしたので、9階にございます大浴場ご利用の際はかなりお寒い思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。

つきましては、このような寒空の場合や雨天の場合はフロントにて入浴剤をお渡し差し上げております。代わりと言ってはなんですが、お部屋で入られる場合に少しでも安らいで頂ければとの考えでございます。

この度はお忙しい中このような貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

朝食に関しましてお褒めの言葉賜りまして有難うございます。お客様のお言葉をレストランスタッフに伝え、更にご満足頂けますようなサービスをご提供できますよう精進して参ります。

また今回のご宿泊では天候に恵まれず雨天だったということで、大浴場をご利用頂けず、私共も残念な思いでございます。
雨天時も露天浴場は営業をしておりますが、やはりこの時期ともなるとお寒くなりますので、雨が激しく、大浴場のご利用が難しい場合には、お部屋のお風呂でご利用できます入浴剤をフロントにてお渡し差し上げるサービスも始めております。

この度はお忙しい中このようなご感想賜りまして誠に有難うございます。

お客様が次回当ホテルをご利用頂きます際には晴天となるよう願い、お待ち申し上げております。