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4.0
投稿日：2021-06-03 19:39:26
3.0
投稿日：2017-06-25 15:30:32
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投稿日：2016-11-17 20:22:40
5.0
投稿日：2016-02-27 04:07:00
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投稿日：2016-02-27 04:01:04
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
大きいメロン食べたいさんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
口コミが良かったので記念日に宿泊しました。
お部屋：１２，５畳プランでしたが大きなお部屋にランクアップでした。ただ眺めは民家あり姉妹宿ありで良くありません。アメニティー、プラスチックのくし１本だけで置いてあるだけで、後は大浴場のを使えとゆあんばかりに思えた。
大浴場：姉妹館（送迎あり）にも行きました。硫黄の匂いがして温泉気分に浸かれましたが、その日は強風で露天風呂に葉っぱがいっぱい浮いてあり、仕方がないよなと思いつつも、葉っぱの量が凄かったので、そういった日は点検＆掃除をこまめにして欲しいものです。
食事：夜、全体的に野菜中心かと思いました。お品書きの書き方（前菜とか）と仲居さんのご案内してくださる言い方が違うので、今、何を持ってきたのか分からずお品書き食材を見比べっこしながら頂きました。
食事：朝、種類が少なくてがっかりした。８時に食事会場に伺い８時３０分頃にお餅つきが始まったかと思いきや、つきたてのおもちご賞味下さいとアナウンスあり後、他のお客様何人かが、杵うすの場所に並んだら、もともと設置してあるおもちコーナーにと、餅つきのパホーマンスとしりがっかりしました。時間がたったおもちとつきたてのおもちはやはり違うのにとの感想です。
気になったてん：個室の食事場所でしたが天井部分は開いているので隣の声がまるき声。
ルームキーにピップエレキバン張り付いていた。お詫びのお菓子を戴きましたが、、、
お部屋のソフアーに虫がいると思いきや、穴でした。
プロが選ぶ宿で期待した分残念な印象を受けて割高の感じがしました。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を拝見させて頂きました。
当日広めの客室に空室が発生致しましたので、振替えさせて頂きましたがご満足頂けなかったようで残念でございます。
姉妹館華鳳の露天風呂につきましてもご満足頂く事が出来ず残念でございます。
係りのものが細目に清掃をさせて頂いておりますが、当日は風が強かった事があり間に合っておらず申し訳ございませんでした。
ご夕食のお食事についてですがお品書きと説明が一致しておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。係りには今一度、指導をさせて頂きました。
ご朝食の餅つきについてですが、その場で臼と杵で付いたお餅ではなく、予めお作りさせて頂いたお餅のみのご提供をさせて頂いております。
衛生上の問題からこのような対応とさせて頂いている事を予めご理解下さいませ。
旬熹楽の宴会場につきましては誠に恐れ入りますが完全な個室ではなく、天井が吹きぬけとなっております。予めご了承くださいませ。
ルームキー・客室ソファの穴の件につきましては、大変失礼致しました。早急にソファの穴につきましては確認をさせて頂きました。新たなカバーに変えさせて頂く予定でございます。お聞かせ頂きありがとうございます。頂いたお言葉の数々を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。