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月岡温泉 白玉の湯 泉慶 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 白玉の湯 泉慶

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    月岡温泉 白玉の湯 泉慶のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.70
    • アンケート件数:1165件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.73
    • 立地4.31
    • 部屋4.61
    • 設備・アメニティ4.66
    • 風呂4.69
    • 食事4.70

    総合4

    mi3233417さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ

    mi3233417さん [20代/女性] 2021-07-05 17:46:59

    急遽前日に予約を取り宿泊させていただきました。
    現在妊娠中なので本当は客室露天風呂付きのお部屋が良かったですが県内ではどこもあいておらず、それなら食事を楽しもうと泉慶さんに。
    夕食はやっぱり美味しかった!見た目も華やか!他のお客さんとスペースが仕切られているので素敵な時間が過ごせました。
    朝食は特にパンの質をあげていただきたい。スイカが美味しかったです。
    妊娠中なのでお風呂が気になっていたのですが、食事前ギリギリと朝5時に入ったらほとんど誰もおらず、気にせずゆっくりできました。2階より1階のお風呂が広くてよかったです。
    お部屋は温泉ついてないならと一番小さい部屋にしましたが、窓は大きいし掃除が行き届いていてよかったです。部屋をでたところの廊下のニオイはかなり気になりました。何のニオイでしょうか。
    帰る際は皆さん笑顔でありがとうございましたと見送っていただき、気持ちのいい思い出になりました。
    ありがとうございました。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2021-07-24 14:14:11

    この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、数ある旅館の中から当館をお選び頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます^^
    ご夕食でございますが、越後の味覚会席をお召し上がりでございましたね。
    のどぐろの塩焼きをはじめ、地魚のお造りや県産牛の網焼き、季節のわっぱ飯など、新潟の旬をたっぷり味わえる会席となっております。
    ”美味しかった!”とお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます♪
    会場につきましては、感染症対策の一つと致しまして、各テーブルの間のスペースを十分にとり、
    レストラン形式の会場では各テーブルの間に仕切りを設置しております。
    ご安心頂きながらお食事出来たことが伺え、何よりでございます。
    ご朝食でございますが、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    多くのお客様にご満足いただけるよう、皆様から頂いたご意見をもとに今後も改善に努めて参ります。
    大浴場でございますが、硫黄泉の自家源泉を引きました露天風呂でございます。
    短時間でも身体の芯から温まり、保温・保湿効果が抜群!
    mi3233417様にもゆっくりお過ごしいただきながら、効能を感じて頂けたのではないでしょうか^^
    他にも、客室やお見送りのスタッフの対応にご満足いただけたようで安堵しておりますが、客室廊下で臭いがしたとのことで不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
    原因としましては、梅雨時期の湿気に重ね、各フロアで焚いておりますお香の香りにも原因があると考えられます。
    早急に清掃部に今回の旨を伝え、消臭に努めて参ります。
    まだまだ至らない点の多い宿ではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、多くのお客様に期待以上のおもてなしが出来るよう日々精進して参ります。
    mi3233417様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【のどぐろ・お肉グリル・わっぱ飯】新潟の旬を味わう!越後の味覚会席プラン
    ご利用のお部屋
    【和室 12.5畳(禁煙)】
    mi3233417さん
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