この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
当館のスタッフのおもてなしにご満足いただいたとのお言葉を頂戴出来、とても励みとなりました。心より感謝申し上げます。
また当館の大浴場にもご満足いただき光栄でございます。
１階大浴場は、日本海随一の広さを誇り、解放感がございますので、のびのびとご入浴いただけたかと存じます。
自慢の自家源泉を引湯した露天風呂では庭園に広がる四季折々の情緒と昼と夜で異なる風情もお楽しみいただくことができます。
トロリとした源泉をお楽しみいただけましたなら幸いでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービス向上に努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にとって今回のご滞在が癒しのひとときになったこと大変嬉しく思います。
また、接客につきましても「素晴らしいおもてなし」とお褒めの言葉をいただき光栄でございます。これからも多くのお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、丁寧で笑顔あふれる接客を心がけ精進してまいります。また機会がございましたら是非を越しくださいませ。
MJ2628様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全てのカテゴリーで満点の評価をいただけましたこと大変光栄で嬉しく思います。
今後も現状に満足することなく、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、当館に是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
全てのカテゴリーで満点の評価をいただくことができ、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます！
また、接客面ではお褒めのお言葉をいただけ光栄でございます。
いただきました評価やお言葉に甘んじることなく、いつお越しいただいても、お客様に快適な空間提供が出来るようおもてなし向上にこれからも励んでまいります。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお母様の傘寿のお祝いを兼ねて当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
改めましておめでとうございます！
当館からもささやかではございますが、お祝いの品をご用意させていただきました。
お喜びいただけまして何よりでございます^^
この度のご宿泊が皆様の思い出に残る日となりましたなら幸いでございます。
私共にできることはほんの小さな事ばかりではございますが、皆様の大切な記念日やお誕生日のお祝いを心を込めてお手伝いさせていただきますので、ご家族様の大切なお祝いの際には是非当館をご利用くださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

この度はご遠方より当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
「大変満足」とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております＾＾
数ある宿泊施設がある中、当館をお選びいただけて光栄でございます。
この度は「贅沢会席プラン」にてお申込みをいただいておりましたね。
プラン名にある通り、鮑や伊勢海老、のどぐろ、特選牛が含まれる
ボリューム満点で贅沢なお食事内容となっております。
お食事はご旅行の際の大きな楽しいかと存じますので、季節に関わらず“越後の恵み”を
ご堪能いただけるお料理をこれからも心を込めてお作りしてまいります。
この先お過ごしいただく中で、この度のご宿泊がいつまでも記憶に残る思い出の日と
なりましたなら幸いでございます。
またの機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
あい１２２７様にとって癒しの空間を提供できたこと大変嬉しく思っております＾＾
館内中の生花は担当のスタッフが毎日手入れをしており、多くのお客様からもお褒めの言葉をいただきます。
季節が変わるとお花の種類はもちろん、生け方が工夫してあったりと毎回違った生花をご覧になることができますのでまた機会がございましたら是非、お花を楽しみに当館にお越し下さいませ＾＾
快適にお過ごしいただけるよう今後もサービス向上に努めてまいります。
あい１２２７様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのカテゴリーで満点の評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
新潟ならではの旬の味覚と、当館自慢の温泉で少しでも日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか＾＾
ご投稿者様にお召し上がりいただいた「創作会席」料理は料理長と板前スタッフが一品一品心を込めてお作りしております。
私共にできることはほんの小さな事ばかりでございますが、少しでも日常を忘れてリラックスしてお過ごしいただけるよう
おもてなしや館内施設の向上にこれからも努めてまいります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております＾＾

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのカテゴリーで満点の評価をいただきましてスタッフ一同心より嬉しく思います＾＾
ありがとうございます。
美味しいお食事、効能豊かな温泉、綺麗で清潔なお部屋…どれも旅館として欠かせない要素ですが、何より心のこもった”接客”がお客様の満足度に大きく影響し、そして長く記憶に残るのではないかと考えております。
今後も多くのお客様にご満足頂いてお帰り頂けるよう、精進して参ります。
当館は、季節ごとにご夕食のお献立が変わりますので、是非季節を変えてまたお越しくださいませ＾＾
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は、広め和室にてお申し込みをいただきましたが、
当日、空室がございましたので、
和室＋リビング＋ベッドルームから成るデラックス和洋室をご利用いただきました！
ゆったりとお過ごしいただき、お喜びいただけましたようで私どもも大変嬉しく思います＾＾
また、温泉・料理・接客にもつきましても、
ご満足いただけた様子がうかがえ安堵しております。
当館にてご家族水入らずで過ごしたお時間が、
rara04068952様方にとって、共有の素敵な思い出となりましたら、私どもスタッフも接客冥利に尽きます＾＾
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
次回も満点評価をいただけるよう、これからも精進して参ります。
rara04068952様のご再訪を心よりお待ちしております。