この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉・ご夕食とご満足頂く事ができ大変嬉しく思います！
温泉は広々としていてとても開放的でとっても気持ち良くご入浴を楽しめますよね。
自慢の白玉の湯は、湯上り後は本当にお肌がつるつるすべすべです＾＾一度入浴したらこのつるつるさは、やみつきとなりますよね。
また接客につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。「気持ち良い挨拶」は当たり前の事ではございますが、当たり前以上となるおもてなしの心がこもった挨拶となるよう、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。
温泉卓球6156様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事・客室とご満足頂く事ができ大変嬉しく思います！
ご利用頂いたお客様からの「寛げた」のお言葉はとても嬉しいです＾＾
露天風呂もお楽しみ頂けたようで嬉しく思います！
源泉の硫黄泉は本当にお肌がつるつるになりますよね。
湯上り後はお肌がすべすべになるだけではなく、保温効果もあるのですよ♪温泉から上がってもお身体の芯がぽかぽかでとっても気持ち良いですよね＾＾
温泉街の街歩きもお楽しみ頂けたようで何よりでございます！
月岡温泉は温泉街の活性をはかり４年連続で新たな観光スポットの増設を行なっております！！
少しでも月岡温泉に興味を持って頂き、「また来たい！」「行ってみたい！」と感じて頂ける温泉地となるよう月岡温泉全体で活性に努めている日々でございます。
まだまだこれからの部分も多くございますが、今後も気持ちを緩める事なく地域全体で精進して参りますので、また機会がございましたら是非お越し頂けたらと思います。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
銀婚祝いを兼ねてのご宿泊で数あるお宿の中から当館をお選び頂けた事、思い出に残るご宿泊となった事を心より嬉しく思います。
お料理につきましては、事前に銀婚のお祝いとお伺いさせて頂いておりましたので、少しでも心に残るお料理となるよう、お祝い風にアレンジをさせて頂きました。
こちらもお喜び頂けた事を伺い、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。お祝いは、そのお客様にとって一生の思い出に残る大切なお日にちでございます。心に残る思い出をお作り頂けるよう、当館も出来る限りサポートさせて頂きます。
また機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
２度目のご宿泊でご満足頂けた事を伺い嬉しい気持ちとなりました。
入浴後はお肌がしっとりスベスベで気持ち良く、
何度入浴しても飽きがきませんよね＾＾硫黄の匂いも強いので「これぞ温泉！」と感じさせてくれます♪
サービスにつきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。まだまだ行き届かない点が多い宿ではございますが、現状に満足する事なくスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お父様の緑寿祝いでのご宿泊で思い出に残る旅となったようで、大変嬉しく思います。
ご宴会時のスタッフについてもお褒めのお言葉を頂く事ができ、スタッフにお伝えさせて頂いたところ、大変喜んでおりました！「今まで泊まった旅館の中でダントツ１位」というお言葉、大変恐縮でございます。
まだまだ改善を重ねなければならない点も多くございますが、投稿者様より頂けたお言葉は素直に嬉しく感じております。
今後も多くのお客様の記念に残るご宿泊となるよう、現状に満足せず精進して参ります。
また機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして「大満足」のお声を頂く事ができ嬉しく思います！
朝からモリモリお召し上がり頂き、元気にご出発頂く事が当館の願いでございます！！
種類が多いので、あれもこれも食べたくなりますよね＾＾
女性大浴場内では奥様にご迷惑をお掛けしたようで、大変申し訳ございませんでした。混雑時でもより多くの皆様の快適にお過ごし頂けるよう、改善を繰り替えしておりますが今回ご迷惑をお掛けしてしまった事に、心苦しく感じております。何か良い対策はないか、検討をさせて頂きます。
また機会がございましたら是非お待ち申し上げております。
ちゃっぴいー3525様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事・温泉と「５」評価を頂く事ができ嬉しく思います！
この度は創業５０周年記念プランでのご予約でしたね。
３月１日のより販売開始となったグループ様にはとってもお得なご宿泊プランでございます。
献立も冬のメニューから春のメニューとなったばかりで、早速ご満足頂けたという評価・感想を頂く事ができ板前も喜んでおりました＾＾
飾りについてもお褒めの言葉をありがとうございます。
お化粧と一緒で飾り一つでお料理の印象は随分変わりますよね♪味だけではなく目でも楽しいお料理となるよう、今後も追及に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当館にご宿泊下さいませ。
菊池様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食についてですが気兼ねなくお楽し頂けたようで嬉しく思います！
お子様を連れてのご宿泊は、周りのお客様に迷惑を掛けてしまうのではないか、と気にしてしまいますよね。そんなご両親様のお気持ちを少しでも解消できるよう、出来る限り会場調整をさせて頂きました。
またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。当館でごゆっくりとお食事をご堪能頂く事も大切ですが、お子様にも楽しんで頂く事もとても大切でございます。
今後もお子様から大人までご満足頂ける宿となるようサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。
投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内・おもてなしともにご満足頂く事が出来たようで嬉しく思います。
客室のコンセントについてですが、お布団を敷かせて頂く方角により異なって参ります。その為、今回投稿者様よりクチコミを頂いたような事が起こってしまいました。
出来る限りお客様の希望に添えられるよう当館では、フロントに分岐器をご用意させて頂いております。お声掛け頂いたお客様に対して貸出しを行なっておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお声掛け下さいませ。
今後も一つでも多くご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
心が温まるお言葉の数々、大変嬉しく思います！
ご予約時積雪をお気にされておりましたが、当日は雪も降らず無事ご到着された様子が伺え、安心致しました。
ご夕食は蟹会席プランでのご利用でしたね。蟹プランは冬期限販売の為、この季節はとても人気が高いプランの一つでございます！
ごゆっくりとお食事をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
客室につきましては、この度和室12.5畳タイプのお申込みでしたが、檜風呂付客室に空室が発生致しましたので振替させて頂きました。
おっしゃる通り２名様の場合少し広すぎるでしょうか＾＾ともあれ、お喜び頂く事が出来たようで嬉しく思います。
また、ご夫婦様共に「また利用したい」という共通して感じて頂いたとの事、なんて嬉しい感想でしょうか＾＾
何百とあるお宿の中から、月岡温泉の「泉慶」をお選び頂いたからには、ご満足してお帰り頂きたい！そんな思いでいっぱいでございます。
今後もスタッフ一丸となり、サービス向上に努めて参ります。
yutaka1961様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「全てに大満足」という大変嬉しいお言葉を頂く事ができ、恐縮でございます。
この度お申込みのプランは、お日にち限定プランでしたね。こちらのプランは当館おすすめの創作会席を個室会場確約でご利用頂ける、とってもお得なプランでございます＾＾
投稿者様にはご満足頂けたようで嬉しく思います。もう一度宿泊したい！と感じて頂く事は簡単な事ではございません。今後も沢山のお客様にそう感じて頂けるよう、現状に満足する事なくサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。
投稿者様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
料理・接客につきましてご満足頂く事ができ大変嬉しく思います。
翌日は瓢湖へ行かれたのですね＾＾瓢湖は毎年１０月中旬頃から順に6,000羽近くの白鳥が渡来します！時間帯によっては一面白一色となる事もあります＾＾都内ではあまり見掛ける事の出来ない白鳥はとっても癒されますよね。
また機会がございましたら是非新潟にお越し下さいませ。ゴーゴーナカヤマ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お連れ様の誕生日祝いで、記念に残るお祝いが出来た事を伺い、とても嬉しい気持ちとなりました！「また来たいね」と一人でも多くのお客様に感じて頂きご宿泊頂けるよう今後もサービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。パンオ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。接客につきましてお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。ご夕食の際もごゆっくりとお召し上がり頂き、投稿者様にとって楽しいお時間となったようで嬉しく思います！タオルにつきましては大浴場での設置なので、手ぶらで温泉に行けてとても便利ですよね。廊下の臭いにつきましては大変申し訳ございませんでした。至急確認をさせて頂き、同じ事とならないよう十分改善して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたら是非当館をご利用頂けたらと思います。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室・ご夕食にご満足頂けたようで嬉しく思います。お食事会場につきまして喫煙ではなくご迷惑をお掛け致しました。客室のひのき風呂につきましてもご希望に添えられず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。また機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げておりおます。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回ご予約頂いたプランは客室・お食事会場がお任せのプランでございましたが、ご満足頂けたようで嬉しく思います。バスタオルについてですが、以前まで客室にバスタオルをご用意致しておりましたが、お客様のお声より大浴場へご用意させて頂く事に致しました。手ぶらで温泉へ行ける気軽さがとっても良いですよね＾＾また新潟へお越しの際は是非当館へお越し下さいませ。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館に初めてのご宿泊でご満足頂けたようで大変嬉しく思います！この度のプランはご夕食会場が個室での用意でしたね。個室会場でのお食事はとてもゆっくりとお食事をご堪能頂けますよね。スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。お客様とのお時間が思い出に残る時間となるよう今後もサービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら是非当館にお越し下さいませ。pengya様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当日はご宴会をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。広めのご宴会会場をご用意をさせて頂きましたがお喜び頂けたようで嬉しく思います＾＾また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。始めにスタッフについてお褒めのお言葉を頂けた事、大変嬉しく思います＾＾アレルギーにつきまして当館はお客様にご安心してお食事をお楽しみ頂けるよう、細かく対応をさせて頂いております。揚物につきましては大変失礼致しました。今後このようなことのないよう指導を徹底させて頂きます。露天風呂の白玉の湯はエメラルドグリーン・硫黄の匂いで、「これぞ温泉！」と感じますよね＾＾次回は是非ご家族の皆様と当館をご利用頂けたらと思います。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お子様連れのご旅行は何かとご不安がありますが、ご安心してお泊り頂けたようで大変嬉しく思います＾＾売店近くのキッズスペースもご利用頂けたのですね。こちらは売店のリニューアルと共に、改装をさせて頂いた新たなスペースでございます。ごゆっくりとお買い物を楽しむ事が出来たようで何よりでございます。また機会がございましたら是非当館をご利用頂けたらと思います。くろぶた1438様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。