この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。特にご夕食にご満足いただけまして何よりでございました。料亭「旬熹楽」では、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、出来たてのお料理を一皿一皿お運びしております。旬熹楽の美味しさ・こだわりがお客様に伝わり大変嬉しく思います。

季節ごとに旬の食材を活かすお料理でおもてなしさせていただきますので、機会ごがございましたら是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、母の日のご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。お母様にもご満足いただけ、「素晴しいご旅行になりました」とのお言葉大変嬉しく思います。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。また、お料理・温泉にもご満足いただけたご様子、何よりでございました。お布団の方付けにつきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、ご到着時にお客様のご希望をお聞きするなど対応を検討させていただきます。

今後も大切な記念日などに安心してご宿泊いただけるよう、サービス向上につとめてまいります。是非また大切な日に大切な方と、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お布団の方付けにつきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご到着時にお客様のご希望をお聞きするなど今後に対応を検討させていただきます。社員教育につきましては、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。いつも変わらないスタッフの笑顔でおもてなしさせていただきますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。また、この度はお客様をご紹介いただきましてありがとうございます。

華鳳のお風呂もご利用いただき、楽しいご旅行となりましたようで大変嬉しく思います。お子様に旅館の楽しさを感じていただき、好きになっていただけたとしましたら、私どもにとっては何よりの喜びでございます。今後もお子様とのご旅行を安心してお楽しみいただけるようサービスの向上に努めてまいります。

季節ごとに旬のお料理をご用意して,スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも末永くご愛顧くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご利用いただきましたプランはお気軽にお越しいただけるようサービス価格のプランでございましたが、ご満足いただけまして大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にはお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう様々なプランを企画して参りますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、連泊で当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の清潔感やお食事にお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。当館のお部屋は、ごゆっくりとお寛ぎいただけるよう広さと開放感にこだわっております。お料理は、調理長自ら献立を考え手間ひま惜しまず、１品１品真心を込めてお造りしております。またアレルギーや苦手な食材があれば可能な限り対応させていただいております。

接客につきましても褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。都市ホテルのようなスマートなおもてなしはできていないかもしれませんが、当館ではひとりひとりが自分達のできる精一杯の゛温かなおもてなし”をさせて頂いております。また、お客様のお褒めの声が、スタッフの何よりの元気の素でございます。

まだまだ至らぬ点も多い宿ではございますが、これからも、お客様に安心してお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、遠方から当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。またお土産までいただきましてありがとうございました。お盆ということでたくさんのお客様にお越しいただいておりましたが、ご期待を裏切ることなくおもてなしでき、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

また、ご朝食の餅つきもお楽しみいただけましたようで何よりでございます。NHK大河ドラマにちなんで「愛の出陣餅」と名付けまして、お客様の良い１日のスタートを切っていただくために調理長自ら張り切っております。

いつも変わらないスタッフの笑顔でおもてなしさせていただきますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
「すべてとても満足」とのお言葉、とても光栄でございます。特にご夕食お際におくつぎいただけ、味にもご満足いただけまして大変嬉しく思います。料亭「旬熹楽」では、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、オープンキッチンより出来たてのお料理を一皿一皿お運びしております。器や盛り付けにもこだわり、１つ１つ丁寧に心を込めてお作りしています。旬熹楽の美味しさ・こだわりがお客様に伝わり、本当に嬉しく思います。また季節ごとに献立も変わりますので、美味しい旬のお料理を楽しみに是非お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、昨年に引き続き当館をご利用いただきましてありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。またお泊りになりたいと思っていただけましたこと、光栄でございます。今後もいついらしても安心してお寛ぎいただけるよう努力して参ります。またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。大浴場をお気に召していただきまして嬉しく思います。広々とした内湯、豊富なシャンプー・化粧水類、またお子様グッズが充実し、ご家族のお客様などに特にお喜びいただいております。これからもお客様に喜んでいただけるよう精進して参りますので、またご家族お揃いでお越しくださいませ。ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。

「極上越後の美食会席」は旬の良質な県産食材を用いたお料理に力を入れたプランでございます。ご満足いただけまして、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。

今後も季節ごとに旬のお料理をご用意しておもてなしをさせていただきますので、機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。お盆のひとときをごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。またお泊りになりたいと思っていただけましたこと、大変光栄でございます。今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、ぜひまた皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。お子様とご一緒のご旅行は何かと気を使うかと存じますが、お寛ぎいただけたとのこと何よりでございました。お食事にも「抜群」とお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。またすくすくと育ったお子様の笑顔を見せにご来館いただきますとスタッフたちも喜びます。家族の思い出作りに、自然豊かな月岡温泉に是非いらしてくださいませ。ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。華鳳のプールもご利用いただけましたようで何よりでございます。快適にお楽しみいただけましたでしょうか。華鳳は、すぐ近くではございますが、坂道になっておりますので皆様ご送迎させていただいております。今後もスタッフ一同、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようより一層のサービス向上に努めてまいります。機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

華鳳のプールも快適にお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、お子様にも「泉慶・華鳳のファンです」とのお言葉をいただき大変嬉しいです。お子様に旅館の楽しさを感じていただき、好きになっていただけたとしましたら、私どもにとっては何よりの喜びでございます。

またご家族旅行の機会がございましたらぜひお越し下さいませ。スタッフ一、心より同お待ち申し上げております。