この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。華鳳のプールもご利用いただけましたようで何よりでございます。快適にお楽しみいただけましたでしょうか。華鳳は、すぐ近くではございますが、坂道になっておりますので皆様ご送迎させていただいております。今後もスタッフ一同、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようより一層のサービス向上に努めてまいります。機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

華鳳のプールも快適にお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、お子様にも「泉慶・華鳳のファンです」とのお言葉をいただき大変嬉しいです。お子様に旅館の楽しさを感じていただき、好きになっていただけたとしましたら、私どもにとっては何よりの喜びでございます。

またご家族旅行の機会がございましたらぜひお越し下さいませ。スタッフ一、心より同お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。「施設や料理がどんなに素晴しいものであっても、心のこもったおもてなしができなくてはダメ！」と、ミーティングで女将から常々話しがあり、私たちは日々、心温まる“おもてなし”を心がけております。

これからもスタッフ一同心をこめておもてなしをさせていただきます。またスタッフの笑顔と美味しいお食事を楽しみにお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度は遠く京都から当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。ご両親様にも喜んでいただけ、ご家族揃っての楽しいご旅行となりましたこと、大変嬉しく拝見しました。

また、スタッフの接客態度つきまして褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様に私たちの”おもてなしの心”が伝わりましたこと大変嬉しく、励みになります。

”泉慶は人なり”
先代社長が遺した言葉でございます。今もこれからも伝えられていく教えであり、泉慶の一番の強みでございます。

お客様の思い出に残るご旅行のお手伝いができますことは、私達の何よりの喜びでございます。まだまだ至らぬ点も多い宿ではございますが、これからもお客様に喜んでいただけるよう頑張ってまいります。

またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館自慢の大浴場、料理長こだわりのお食事にお褒めをいただき光栄でございます。また、スタッフの対応にもお褒めいただき担当させていただきましたスタッフも喜んでおります。

トイレの件、お香の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速改善に努めてまいりたいと思います。

季節ごとに様々な風景や旬の味覚をお楽しみいただけますので、また機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

おもてなしにつきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。当館ではスタッフひとりひとりが自分達のできる精一杯のおもてなしをさせて頂いております。お客様に私たちの”精一杯”が伝わりましたこと大変嬉しく、励みになります。

当館自慢の温泉もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。大浴場は、１階と２階のどちらのお風呂も楽しんでいただけるよう、朝と夜で男女入替制となっております。２種類の内湯・露天風呂は、趣の違うお風呂でございます。また、月岡の温泉は、全国屈指の硫黄含有量を誇り、入浴後はお肌がツルツルになり「美人になれる温泉」と言われております。

朝食バイキングにつきましてもご満足いただけまして光栄でございます。朝食は、お客様に気持ちの良い１日のスタートを切っていただくためにも力を入れております。

これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お料理につきまして褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。当館の料理長は、旬の食材を美味しくお客様に召し上がっていただくことを一番に考えております。お客様からのお喜びのお声を日々頑張っている板前たちにも伝えたいと思います。

季節ごとに献立も変わりますので、美味しい旬のお料理を楽しみに、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎただけましたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。

また、当館自慢の温泉・おもてなし・お料理・温泉ともにご満足いただけまして大変嬉しく思います。

旬熹楽はプライベートを重視した和モダン料亭でございます。光の庭園をはじめ、掘りごたつや回転イスはご好評頂いております。お料理は、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、出来たてのお料理を一皿一皿お運びしております。器や盛り付けにもこだわり、１つ１つ丁寧に心を込めてお作りしています。旬熹楽の美味しさ・こだわりがお客様に伝わり、大変光栄でございます。

まだまだ至らぬ点も多い宿ではございますが、これからもお客様の心に残るお宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご両親様にも喜んでいただけ、ご家族揃っての楽しいご旅行となりましたこと、大変嬉しく拝見しました。

当館自慢の温泉・お料理・温泉ともにご満足いただけまして大変光栄でございます。館内のお花は、日頃のお疲れから少しでもお客様の心が癒されるようにと、専属スタッフが毎日きれいに活けております。

また、”泉慶流おもてなし”につきましてもお誉めいただきありがとうございます。お客様からのお言葉は大変嬉しく、励みになります。

まだまだ至らぬ点も多い宿ではございますが、これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。また美味しいお料理と温泉を楽しみに、是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お父様の退職・還暦のお祝に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。思い出に残るご旅行となりましたご様子、大変嬉しく拝見しました。

全てにおいて”満足”とお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。

当館のお部屋は、ごゆっくりとお寛ぎいただけるよう広さと開放感にこだわっております。お料理は、旅の主役と言っても過言はありません。アイディアを振り絞り、手間ひま惜しまず、１品１品真心を込めてお造りしております。

エレベーターの件につきましては、現在は法令に基づいた設定となっておりますが、少しでも遅くできるか確認し検討してまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。

また私達が日頃何より大切にしている”おもてなしの心”がお客様に伝わりましたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様から頂いたご意見を大切にし、満足度１００％のお宿を目指し頑張ってまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎただけましたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。

当館は大型旅館ではございますが、お料理に関しましても、接客に関しましても、きめ細やかなサービスを心がけております。

料亭「旬熹楽」では、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、出来たてのお料理を一皿一皿お運びしています。また器や盛り付けにもこだわり、１つ１つ丁寧に心を込めてお作りしています。旬熹楽の美味しさ・こだわりがお客様に伝わり、本当に嬉しく思います。

朝食会場ではＮＨＫ大河ドラマにちなんで春から餅つき大会を始めました。「愛の出陣餅」と名付けまして、お客様の良い１日のスタートを切っていただくためにお餅をついております。料理長がその場で揚げる揚げ出し豆腐、その場で焼く出し巻き卵は好評でございます。

”また来たい”というお言葉を私達は何より嬉しく思います。これからも、お客様へ最善のサービスをご提供できるように、スタッフ一同更なる努力を重ねて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
”大満足”とのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

また何より、私達のおもてなしの心がお客様に伝わりましたこと、大変嬉しく思います。
先代の女将から女将へ、女将から社員へ引き継がれていくおもてなしの心。今も昔もこれからも変わることない泉慶の一番の強みでございます。

まだまだ至らぬ点も多い宿ではございますが、これからもお客様に喜んでいただけるよう、精一杯おもてなしをさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご家族揃っての楽しいご旅行となりましたご様子、大変嬉しく拝見しました。小さなお子様連れのご旅行はなにかと心配事が多いと思いますが、せっかくの楽しいご旅行、ちびっこ達が笑顔になれるようお手伝いさせていただいております。

また、すくすくと育ったお子様の笑顔を見せにご来館いただきけますこと、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族揃っての楽しいご旅行となりまして私共も嬉しく思います。

当館は大型旅館ではありますが、個人のお客様にも団体のお客様にも心からお寛ぎいただけるよう、あたたかいおもてなしを心がけております。

お見送りにつきましては、団体様のバスは盛大に、個人のお客様にはお荷物をお持ちしてお車までと教育しております。
しかしながら、ドアtoドアではなかったとご指摘をいただきまして、申し訳ございませんでした。スタッフミーティングにて再度教育を徹底して参ります。

”泉慶は人なり”
先代社長が遺した言葉でございます。今もこれからも伝えられていく教えであり、泉慶の一番の強みでございます。これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

おもてなし・温泉・お料理・お部屋ともにお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点も多い宿ではございますが、お客様から頂いたお声を励みに、これからもスタッフ一人ひとりが温かいおもてなしができるよう頑張って参ります。

またスタッフの笑顔と美味しいお食事を楽しみにお越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。