肌がつるつるになる、露天風呂が大変良かったです。
食事も美味しく、家族でゆっくり過ごせました。
蛍がちょっとしか見れなかったのが心残りです。

6/11に夫婦で宿泊しました。
何と言っても従業員の方々の接客態度が素晴しく、それだけでも満足でした。部屋も広いし、料理もおいしく残さず食べてしまいました。
TVで見た釜飯屋さんの事を尋ねると、即調べて下さり感激しました。翌日行きたかったのですが、時間の都合で次回にして場所だけ確認してきました。
誕生日ということでプレゼントまで頂き有難うございました。　　　　　　今度は、家族４人で泊まってみたいと思いました。

部屋がきれいでよかったです。
夕食は個室で食べる事ができ、料理もおいしかったです。
朝食はバイキングでしたが種類が多くて食べ過ぎてしまいました。
いい旅館です。

大満足の旅でした。次回も機会があれば、お世話になりたいと思います。

4/30に宿泊しました。
仕事で何度か利用したことがありますがプライベートでは初めて。
夕食時、ウルサ盛りの3歳児にも仲居さんは優しく接していただき、
子供も大変喜んでいました。もちろん食事も満足です。

何と言ってもここのお風呂は最高です。
県内様々な温泉に泊まりましたが私の中では2本（3本ではない）の指に入ります。その気持ちよさ。他の人にも味わっていただきたい。
ここでも子供は大きな浴槽を端から端まで歩くなど大喜びでした。

全体的には非常によかったんですが夕食の時デザートのスプーンを落とされたのに謝られる事もなく普通にテーブルに戻されました。新しいスプーンをまた用意してくれるのが常識ではないんでしょうか？その他はとても満足なのにすごく残念です。

接客態度がとてもよかった

このたびはお世話になり、ありがとうございました。田んぼの真ん中から温泉が出たという、いたって特徴のないロケーションとはいえますが、それを補って余りあるコストパフォーマンスと満足感に満たされました。特に個室料亭の料理と露天風呂の泉質、従業員の方々の接客態度や細やかさは器の大きさの割にはよく考えられ、おおむね徹底されていて、十分及第点だと思います。ひとつ、内湯が白湯というのは硫黄泉の抱える問題のためとはいえ残念な気もしますが、また機会があれば訪れてみたいと思わせる宿でした。お勧めします。

友達と女二人旅をしようと温泉旅館を悩んで泉慶さんに決めました。
サービスもとてもよかったし従業員一人一人の対応も素晴らしかったです。
食事もおいしかったし、料理の説明とかお世話してくださった方もいい人でした。
温泉も硫黄の匂いがプンプンで温泉に入ったって感じで肌もツルツル！！
あたしも友達も大満足でした♪
部屋も二人なのにすごい広くてのんびり出来ました。
ただ・・リラクゼーションのエステはちょっと不満。
力が弱くて気持ちよくないし少し不親切だったかな・・
マッサージは温泉旅館よりも専門の所でちゃんとやったほうがいいかも。
でもでも宿自体は最高だったのでまた行きたいです。
ちょっと高いけど華鳳にも行ってみたいな♪

老舗の一流旅館と聞いていたので、とても楽しみにしていました。ロビーも凄く広くて、落ち着きのある空間でした。また、間際の格安のプランを申し込みましたが、お部屋も広くて申し分なかったです。
　夕食も、噂通りとても豪華で食べきれないほどの量でした。季節の素材やおもてなしの心が随所に良く現れていたと思います。スタッフの方もとても親切で、気遣いが素晴らしかったと思います。
　露天風呂もアメニティが沢山あり、美人の湯という訳がとても良く解りました。あいにく、天気は良くなかったのですが、露天風呂からのうっすら見える月明かりが綺麗でした。
　ただ、他のサービスがとても良かった分、フロントの接客の印象が悪かったのがとても残念でした。笑顔がなく丁寧さが無かったです。入店時、お出迎えをして頂くのはとても、ありがたいのですが、宿泊の確認やプランやチェックアウトの確認が無かった事がとても残念です。
　フロントは旅館の顔であると言っても過言ではないのでしょうか？？　安いプランだと接客態度にもランク付けがあるんですか？とても残念におもいました。また、細かい事ではありますが、客室のハンドソープが切れていました。他はとても良く整備されているのに、少しガッカリしました。
　

　

とても満足のいく施設でした(^.^)浴衣２枚はもちろんのこと持ち帰りの出来る＜足袋＞まで置いてあり、冷え性でいつもは浴衣＋靴下の私にはとてもありがたいサービスでした♪館内もいたるところに絵画＆花があり『さすが』の一言です。是非また利用したいです！

3月16日に1泊しました。部屋は予想以上に広く子供達も喜んでいました。夕食は個室でリラックスして食べられました。内容、量共に十分でした。又、子供が食べ切れなかったので、お腹が空いたときに食べられるように部屋に持ち帰りたいと言ったらおにぎりを用意していただきとてもうれしかったです。お風呂は1階はとても広く満足でした。
今回、結婚10周年で宿泊しましたが、記念品まで頂き大変感激しました。
とても気持ちよく過ごせて満足しました。

年間100泊ほどしていますが
今回は稀有かつ不快な経験をしました。
当方に非がある訳ではないですので
再利用はしないということです。団体用の大型旅館と割り切ります。

　シニセホテルらしい設備、人の教育が感じられるホテルでした。今回は楽天さんのお世話で手の届く予算で利用出来ました。また、機会があればお世話になりたいホテルです。老婆心ですが、団体客の受け入れによる個人客の圧迫感（浴室、朝食会場、等）とお客のマナー低下に伴う従業員の対応変化がちょっぴり心配です。

お部屋は広くきれいで、大変気持ちよくすごすことができました。
ご飯も十分な量でおいしかったです。
ただ、宿泊客が多い日には、お風呂が1箇所しかないため大変混雑します。
敷地は広いようですし、お風呂が複数、もしくは貸切風呂があってもよいのでは？と思います。後は1泊の料金をもうちょっと抑えてほしいです。

１、マッサージを頼んでいたが前は準備に布団を敷きにきたが今回はなし。
２、マッサージの人が以前は他から来たが今回は宿の中のマッサージルーム　　の人のためかいまいち。

約５年ぶりに泉慶に宿泊いたしました．今回は妻と二人で結婚記念祝いとして宿泊いたしました．部屋，風呂とも広く，のびのびと過ごす事ができました．料理のほうもおいしく，かなりの量を食べてしまいました．残念だったのが，せっかくの華鳳の温泉にも入れるプランだったのに，時間が合わず行くことができませんでした．今度はぜひ華鳳に宿泊できればいいなと思っています．
ひとつだけ気になったのですが，部屋の扉が，何もしていないのになぜかカタカタいっていました．

緑色のお湯のお風呂がとても良かったです。お肌がつるつるになりました。また、従業員の方のサービスが不足も行き過ぎもなく、ほど良く心地よい時間を過ごせました。２泊を違うプラン（空きがなかったので）で申し込んでいたのですが、部屋の移動がないようにご配慮いただけましたし、食事もおいしかったです。また伺いたいなあと思うお宿でした。

どんなホテルか、部屋か、料理は、お風呂は・・楽しみにしていました。その楽しみが最高の思い出になりました。ロビーの第一印象は凄い！きれい。部屋は広い！落ちつく。料理は美味しい！量も調度良い。お風呂は全て最高でした。子ども達も大変満足して喜んでいました。会計の際、部屋のアンケートを提出、くじを引いた際はずれにもかかわらず「お子様にどうぞ」とドリンク券を頂きました。お心使いありがとうございました。部屋担当の方もいろいろ良くして頂きありがとうございました。もう一度行ってみたいと思います。

「旬熹楽で味わう旬の新潟　あじわいの旅」のプランでお世話になりました。
期待していた夕食は期待以上のもので、両親共々大満足です。
新米コシヒカリとのことで、朝食・夕食ともお米もおいしかったです。
従業員の方々も出迎えからずっと丁寧な対応で、驚いたくらいでした。

贅沢をいえば‥、お風呂が夜１時までですがあと１時間長ければもう１回入れたのに、と残念でした。

とはいえ、また絶対行きたい宿です。
これからも食事の美味しいプランを期待しています！