総合5
メロン2047さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- メロン2047さん [40代/女性] 2013年05月08日 12:59:32
-
昨年の１２月以来の宿泊ですが何回行っても居心地の良いホテルですねー。
できるだけ、記念日などの旅行には家族みんなで泉慶を予約するように言われます(笑)
スタッフの気配りや何気ない仕草にも、安らぎを感じます。
一つだけ言うとしたら、一階のお風呂場に有る凄い造りの木造の屋根の上のホコリが前回も今回も気になりましたが、ホコリじゃーないのかな？
まっこれからもできるだけ泉慶並びに火鳳？を利用したいと思います(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年07月29日 10:39:58
-
いつも当館をご贔屓にして戴きまして誠にありがとうございます。ご家族の皆様にも気に入って戴け＾＾大変嬉しく思います。
1階の大浴場の「凄い造りの木造の屋根」は早速清掃いたしました。こちらは唐破風青檜造りの屋根でございます＾＾普段の清掃では見落しがちな部分でございましたが、今後は定期的に清掃するようにいたします。また何かお気付きの点がございましたらドンドンご指摘くださいませ！
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。また美味しいお料理と温泉を楽しみにお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【この春イチオシ】美味しい春をぎゅっと集めた☆うまさぎっしり創作会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室 12.5畳】
総合4
しのゆちゃんさんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- しのゆちゃんさん [50代/男性] 2013年05月04日 18:06:35
-
５月３日に宿泊しました。お風呂がよかったです。満室に近い日だったと思うのですが、時間的にすいている時間だったのか、家族で貸切状態で入ることができました。硫黄の匂いもさほど気にならず、「肌がつるつるになるね。』と娘たちとのんびりできました。脱衣所の管理や衛生状態もとても気を配られているように思いました。お茶も健康茶・ドクダミ茶・梅茶・そして冷たい水とあり、子供たちも満足できました。
夕食は量的には十分でしたが、仲居さんが少ないせいか、次の料理やお願いしたことが対応されるまで時間がかかりました。子供用のジュースは有料だったことも説明がなく、会計の際わかりました。
２日目にチェックアウト後にもかかわらず、姉妹館のほうのプールに入りたいと行ったところ車で送迎してくれました。プールも貸切状態で子供たちものびのびと泳ぐことができました。こちらのお風呂も無料で入れ、とてもお得な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年07月28日 16:46:25
-
この度は当館にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉をお楽しみ戴けまして大変嬉しく思います。自家源泉“白玉の湯”は、エメラルドグリーンタイプ（硫黄型）の硫黄泉では、成分含有量日本一の名湯でございます。入浴後のお肌はしっとりすべすべ、お肌の状態は本当に良くなりますよね＾＾
お食事会場の接客につきましては大変失礼いたしました。今後このようなことのないよう指導を徹底して参ります。
これからもお客様から頂いたご意見を大切にし、満足度１００％のお宿を目指し頑張ってまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループ割】新潟フードブランドを食す☆春旅プラン・お酒orソフトドリンク１本付
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5帖～15.5帖】
総合5
投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月01日 10:54:07
-
娘が新潟に進学しましたので、祖父母も一緒に遊びに行き、こちらの旅館に一泊しました。
ＧＷはどこも予約がいっぱいで、あまり下調べせず、予約したのですが、大正解でした。
従業員の方たちの接客態度もよかったし、お料理も大変おいしかったです。
事前に食べ物アレルギーを相談していたのですが、丁寧にメールをいただき、安心して
食事ができました。
近くの「華鳳」は姉妹の方が女将とのことで、フロントにお願いすると「華鳳」まで
送っていただけて、温泉が利用出来ました。いろいろな温泉を楽しめました。
料金的には少しお高いですが、このサービスなら大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年07月24日 10:50:30
-
この度は当館にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。ご家族の皆様お揃いで楽しいご旅行となりましたようですね＾＾おもてなし、お食事、温泉ともにご満足戴けまして大変嬉しく思います。
姉妹館・華鳳へ湯めぐりに行かれたのですね＾＾当館にお泊りのお客様は姉妹館の温泉とプールもご利用戴けるんですよ♪
お食事もご安心して召し上がって戴けましたようで良かったです。食物アレルギーにつきましては可能な限り対応させて戴いております。
まだまだ至らぬ点も多い多い宿ではございますが、お客様から戴いたお声を励みに、スタッフ一人ひとりが温かいおもてなしができるよう頑張って参ります。また美味しいお料理と温泉を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループ割】新潟フードブランドを食す☆春旅プラン・お酒orソフトドリンク１本付
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5帖～15.5帖】
総合5
投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月25日 22:07:31
-
両親の金婚式と子供の誕生日のダブルのお祝いでお世話になりました。
その件を事前にお知らせしたところプレゼントを用意して下さりとても感激しました。
ケーキを事前に予約していたのですが、メッセージや出すタイミングなどを気遣って下
さり、当日に見事に演出して下さりました。
ケーキの味も手作りでとても美味しかったです。
料理もサービスも超一流でした。
従業員の方の教育もきちんとされているなぁと関心しました。
こんなすばらしいホテルに今回格安で泊まれて本当にラッキーでした。
また近いうちにお世話になりたいと思います。
今回お世話になった従業員の皆様、本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年07月24日 11:08:47
-
この度は当館にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。ご両親様の銀婚式、お子様のお誕生日、本当におめでとうございました。皆様の思い出に残る一日に私共もお手伝いでき嬉しく思います！
おもてなしにつきましてお褒めのお言葉を戴きありがとうございます。泉慶流おもてなしの心がお客様に伝わりましたこと、大変嬉しく思います。当館は大型旅館ではありますが、きめ細かいサービス、心温まるおもてなしは小規模旅館さんに負けていないと自負しております。
これからもお客様から戴いたお声を励みに、スタッフ一人ひとりが温かいおもてなしができるよう頑張って参ります。また美味しいお料理と温泉を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大４９％OFF】お日にち限定★部屋タイプ＆食事会場お任せ!!スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5帖～15.5帖】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ひろさん0102さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- ひろさん0102さん [50代/女性] 2013年04月08日 23:30:55
-
４月７日に７名で宿泊しました。予約の段階から親切に対応していただき、また宿泊中もスタッフさんの対応が大変すばらしかったです。今まで宿泊したホテルの中でも接客面では最高だったと思います。今回は家族の記念の旅行でしたが、いろいろ心配りしていただきどうもありがとうございました。また何かありましたら、ぜひ宿泊させていただきたいと思っております。素敵な思い出どうも有り難うございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年04月12日 11:48:47
-
この度は当館にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。おもてなしにつきましてお褒めのお言葉を戴きまして大変嬉しく思います。当館の一番の強みは【おもてなし】であります！先代の女将から女将へ、女将から社員へ引き継がれていく泉慶流おもてなしの心。今も昔もこれからも変わることない当館の一番の強みでございます。立派な施設や豪華な料理も大切ですが、心温まるおもてなしこそがお客様の心に響く一番大切な部分であると思っております。これからもお客様から頂いたお声を励みに、スタッフ一人ひとりが温かいおもてなしができるよう頑張って参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループ割】新潟フードブランドを食す☆春旅プラン・お酒orソフトドリンク１本付
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5帖～15.5帖】
総合5
miesigeさんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- miesigeさん [30代/男性] 2013年04月04日 20:48:54
-
1部屋7人で泊まれれるプランだったので、申込みましたが、部屋はちょっと7人だと狭い気がします。
しかしその他は大変満足です。安いプランだったので、食事が心配でしたが、考えすぎでした。とても美味しく、量も満足です。しかも子供がデザートのみかんのわらび餅が美味しいとおかわりをお願いしたところ、料理長からサービスと言っていただき子供が大喜びでした。本当にありがとうございました。
従業員の方の対応も非常に素晴らしかったです。
お風呂は１階が広くていいですね。華鳳 のお風呂も非常に良かったです。
今度は別プラン、華凰にも泊まりたいと思います。また必ず行きたいホテルです。
絶対損しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年04月12日 11:34:34
-
この度は当館にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
この度ご利用いただきましたプランはお部屋、お食事会場ともにお任せのとってもお得なプランでございましたね。心配されていたお食事にご満足して戴けまして良かったです。デザートのわらび餅、お子様達に好評でっだのですね＾＾
まだまだ至らぬ点も多い多い宿ではございますが、お客様から戴いたお声を励みに、スタッフ一人ひとりが温かいおもてなしができるよう頑張って参ります。また美味しいお料理と温泉を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大４９％OFF】お日にち限定★部屋タイプ＆食事会場お任せ!!スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5帖～15.5帖】
総合5
椎名2222さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- 椎名2222さん [30代/女性] 2013年04月02日 23:40:23
-
2013年3月31日に利用させていただきました。
とにもかくにも素晴らしい!の一言です。
泉質も最高で肌がつるっっつるになるし、部屋もとても広く
綺麗でのびのび過ごせました!
特に感動したのは夕食の懐石料理で、出てくるもの出てくるもの美味しすぎて
呻ってばかりでした。見た目も芸術のよう!
量も丁度よくかなり胃が大きい私でも多すぎず少なすぎず
大満足の夕食でした。ごはんのおかわりを声掛けしてくださったのも
とても嬉しかったです!
朝食のバイキングも量が豊富でやはりとても美味しくて
中でも搗きたてのもちは絶品でした!やわらかくてもっちもち!!
味が色々楽しめるのも嬉しかった～!
宿泊している最中から今までもずっと「また行きたい!!!」と何度も
言っています^^;頑張ってお金を貯めてまたお邪魔したいと思います!
最高の宿でした!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年04月12日 11:09:21
-
この度は数あるお宿の中から当館をお選び戴きまして誠にありがとうございました。温泉、お部屋、お料理ともご満足して戴き、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます＾＾
私たちにとって「また来たい」と感じていただけることは何よりの喜びでございます。これからも現状に慢心することなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。また美味しいお料理と温泉を楽しみにお越しいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新潟県民限定プラン】チェックイン14：00、チェックアウト11：30特典いっぱい！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室 12.5畳】
総合5
tarougouさんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- tarougouさん [60代/男性] 2013年03月31日 13:46:26
-
露天風呂が最高に気持ち良かった。緑色のお湯は初めてです。また素晴らしい食事処での蟹グルメの夕食も大変美味しかったです。今まで宿泊した旅館の中で最高の部類です。機会があればぜひまた利用したいです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年04月05日 11:40:52
-
この度は当館にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉を気に入っていただけまして大変嬉しく思います。自家源泉“白玉の湯”は、エメラルドグリーンタイプ（硫黄型）の硫黄泉では、成分含有量日本一の名湯でございます。
また、お食事もお楽しみいただけたようですね。旬熹楽の美味しさ・こだわりがお客様に伝わり大変嬉しく思います。
これからもお客様から頂いたお声を励みに、スタッフ一人ひとりが温かいおもてなしができるよう頑張って参ります。また美味しいお料理と温泉を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬熹楽・カニ懐石】オープンキッチンより出来立てを！！今が旬の”あったか蟹グルメ”プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 和室+ベッドルーム+テラス】
総合5
投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月29日 14:24:27
-
3月27日に宿泊しました。7歳と3歳の子供連れでしたが、周囲を気にすることなくのんびりと過ごせました。
送迎付きで姉妹館のプールが無料で使用できましたし、そこでお風呂も楽しめました。お食事も子供達が大喜びするほど素敵なお子様プレートで、メインのハンバーグは後から熱々な状態で提供されたのには感激いたしました。デザートもフルーツ盛りだくさんで満腹だったようです♪
大人のお食事も一品一品丁寧な仕事がされていて、旬のものが沢山盛り込まれ、どれもおいしかったです。満腹でしたがついつい完食してしまいました。
スタッフのどの方も笑顔で丁寧に接してくださり、本当に心地よく過ごせました！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年04月05日 11:25:07
-
この度は当館にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。ご家族お揃いで楽しいご旅行となりましたようですね＾＾姉妹館のプール＆温泉もお楽しみ戴け良かったです。当館にお泊りのお客様は姉妹館の温泉とプールもご利用戴けるのでとってもお得なんですよ♪
お食事もご満足戴けまして大変嬉しく思います。お子様達にも喜んでいただけ良かったです＾＾
まだまだ至らぬ点も多い宿ではございますが、これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー応援宣言】お子様無料☆姉妹館プール無料☆特典いっぱいファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室 12.5畳】
総合5
干支人さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- 干支人さん [40代/男性] 2013年03月27日 22:17:36
-
レビュー遅れました。
３月３日から１泊で、家族3人（夫婦と1歳未満の子供1人）で、お世話に成りました。
料理は、とても美味しくて、大満足です。
従業員さんの対応も、とても良くて、気持ちよく過ごさせて頂きました。
又利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年04月05日 11:14:44
-
この度は当館にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。おもてなしのつきましてお褒め戴き大変嬉しく思います。。私達のおもてなしの基本はお客様に喜んでいただきたいと願う心であります。お出迎えの時から、お帰りになるその時まで、小さな気くばり心くばりを重ね、心を込めておもてなしをさせていただいております。これからもお客様から頂いたお声を励みに、スタッフ一人ひとりが温かいおもてなしができるよう頑張って参ります。また美味しいお料理と温泉を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新潟県民限定プラン】チェックイン14：00、チェックアウト11：30特典いっぱい！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室 12.5畳】
総合4
投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月12日 07:59:54
-
接客もお料理も満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年04月05日 11:03:38
-
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。接客、お料理ともにご満足戴けまして大変嬉しく思います。まだまだ至らぬ点も多い宿ではございますが、これからもお客様から頂いたお声を励みに、スタッフ一同心をこめておもてなしをさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬熹楽・カニ懐石】オープンキッチンより出来立てを！！今が旬の”あったか蟹グルメ”プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室 12.5畳】
総合4
geko5989さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- geko5989さん [40代/男性] 2013年03月11日 06:17:21
-
部屋は広く、きれいでした。スタッフの方の対応もよく、気持ちよく利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年04月05日 11:00:38
-
この度は当館にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ戴けましたようで大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。また機会がございましたら、美味しいお料理と温泉を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【卒業旅行】温泉でワイワイ騒ごう・飲もう・語ろう☆7大特典付(春得)
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5帖～15.5帖】
総合4
投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月08日 14:39:59
-
たまには贅沢を、と思っていつもアチコチ行って出す金額より高めのプランに。夕食、朝食は豪勢でとっても美味しかったです！見た目も素敵でした。景色も！
いい思い出になりました。ありがとうございます☆
不満は携帯の充電器がないのと連れの足が悪くて広すぎる旅館にちょっと参ったくらいです。どちらもこちらの都合なので仕方ないですけどm(_ _)m
部屋の露天風呂良かったけど民家から見えそうな感じがちょっとアレでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年04月05日 10:59:23
-
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
【アワビ＆伊勢海老】海の幸のフルコース☆贅沢会席プランで露天風呂付客室のご利用でございましたね。当館一の贅沢な選択でございます＾＾ごゆっくりお寛ぎ戴けまして大変嬉しく思います。
お部屋の露天風呂につきましては、以前も多数のご意見を頂戴し、木の柵で目隠しをしたのですが、今一度検討させて戴きます。
これからもお客様から頂いたご意見を大切にし、満足度１００％のお宿を目指し頑張ってまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アワビ＆伊勢海老】海の幸のフルコース☆贅沢会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 和室+ベッドルーム+テラス】
総合5
トラベルbookさんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- トラベルbookさん [20代/男性] 2013年03月06日 20:25:11
-
2013/02/10にお世話になりました。
このような高めの旅館には今まで宿泊したことは無かったのですが、
「このサービス、内容ならば納得」という宿でした。
特にチェックアウト後にエントランスまで車を回して頂いた際に、
車の凍結をお湯で溶かしていただけたのは助かりました。
一点気になったのは夕食の料理を出して頂くスピードが少し遅かった点だけです。
全体的には非常に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年04月04日 14:16:42
-
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。サービス、内容ともにご納得戴けまして大変嬉しく思います。
お料理をお出しするスピードにつきましては、お客様のペースに合わせた配膳が出来るよう、今一度しっか指導して参ります。
これからもお客様から頂いたご意見を大切にし、満足度１００％のお宿を目指し頑張ってまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉物語★すごい宿！受賞記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室 12.5畳】
総合5
投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月24日 21:17:09
-
家族、両親で２部屋を予約して１泊の旅行。
実際に案内された部屋は、２部屋ともアップグレードされた
広い部屋で子供も喜んではしゃいでいました。
ありがとうございました。
食事もおいしく、ボリュームも満点。おなかいっぱいになりました。
温泉は文句なしに最高です。
チェックイン、チェックアウトの特典もうれしいところ。
贅沢な時間をゆったりとした過ごせます。
新潟県民限定コースで利用は限れるますが、おすすめです。
（昨年も利用させていただきました。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年04月04日 12:09:24
-
この度は昨年に引き続き当館にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。楽しい家族旅行になりました様ですね＾＾グレードアップしたお部屋も喜んでいただけ良かったです。お子様達のはしゃぐ様子が目に浮かびます＾＾
お食事、温泉もお楽しみいただけ大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。また機会がございましたら、美味しいお料理と温泉を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新潟県民限定プラン】チェックイン14：00、チェックアウト11：30特典いっぱい！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室 12.5畳】
総合5
投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月23日 20:09:01
-
1月にお世話になりました。
とても豪華な客室にしていただき、すべてにおいて満足のいく旅館でした。
従業員の方に親切な対応をして頂きました。
温泉もとても良くて、食事も個室でゆっくり味わいながら食べることができ、
苦手な食べ物についても配慮していただき、どれも本当に美味しかったです。
華鳳のお風呂も送迎していただきました。
どちらも素晴らし宿です。帰ってすぐに同僚にも紹介しました。
とても幸せな時間を過ごすことができ良い思い出になりました。
また必ず伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年04月04日 11:57:21
-
この度は当館にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。お部屋、おもてなし、温泉ともにご満足戴けまして大変嬉しく思います。
姉妹館・華鳳のお風呂もお楽しみいただけましたようですね＾＾当館にご宿泊のお客様は姉妹館・華鳳のお風呂もお入り戴けます。華鳳には六つの回遊大浴場があり、ウッドデッキで結ばれた回遊式露天風呂には湯量豊富な源泉が注がれ、岩風呂・檜風呂・寝湯・腰掛湯など様々なスタイルで湯めぐりをお楽しみいただけます。
まだまだ至らぬ点も多い宿ではございますが、これからもお客様から頂いたお声を励みに、スタッフ一同心をこめておもてなしをさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ人気宿掲載記念】特選牛or海の幸～メインのお料理が選べる☆美味プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室 12.5畳】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月04日 22:54:26
-
先日は大変お世話になりました。
今回は結婚記念日と娘が1才の誕生日が近いということで口コミがよかったこちらに
決めました。
子供を連れての旅行は初めてでしたので、いろいろと忘れ物をしてしまい
ベビーソープや充電器など貸して頂けて本当に助かりました。
ありがとうございます。
またチェックイン時や夕食時の担当の方には親切に対応して頂き、とても良い印象でした。
子供にもたくさん話かけて頂いて嬉しかったです。
娘も初めてみる鯉や広いお部屋や温泉にとても楽しそうで、来てよかったなと思いました。
またぜひ利用したいと思っているので、気になった点を2つ。
一つは布団が大人の分しか敷いていなかったので子供の分がなかったこと。
もう一つはチェックアウト時、フロントの方以外誰もおらず、誰にも
お見送りしてもらえなったこと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年02月15日 12:04:15
-
この度は当館にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。結婚記念日＆娘さんのお誕生日、おめでとうございました。楽しい家族旅行になりましたようで良かったです＾＾
お布団につきましては、入館料無料のお子様には通常ご用意しておりません。お布団のご用意が必要な場合は料金がかかりますこと、ご理解くださいませ。また、お見送りにつきましては申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう指導を徹底して参ります。
これからもスタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。また機会がございましたら、美味しいお料理と温泉を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新潟県民限定プラン】チェックイン14：00、チェックアウト11：30特典いっぱい！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード客室 12.5畳】
総合5
投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月04日 21:08:28
-
すべてに於いて大満足でした。従業員教育がきっちりされているのか、従業員の皆さんの対応が良く、心地よく過ごすことが出来ました。又、至る所に従業員の方がいらっしゃって、困る事が無かったです。お風呂も常に綺麗で、私は４回入浴したのですが、いずれの時も、とても綺麗な状態でした。入浴後のアメニティやコスメも種類が豊富に有り、良かったです。お料理の出てくる時間も丁度良く、次のお料理が早すぎたり、遅かったりという事が無かったです。強いて言えば、浴衣のサイズが小と中しか置かれていなかったので、身長が高い友人が、大サイズをお願いするという事がありました。最初からお部屋に３サイズ置いて下さると良かったかな…と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年02月15日 11:13:05
-
この度は当館にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。おもてなしにつきましてお褒め戴きとても嬉しく思います。当館自慢の温泉もお楽しみ戴けましたようですね。４回の入浴は素晴らしいです！！お肌がしっとり・すべすべになったことでしょう＾＾浴衣のサイズにつきましては貴重なご意見を戴きありがとうございます。浴衣の在庫を確認し検討させて戴きます。これからもお客様から頂いたご意見を大切にし、満足度１００％のお宿を目指し頑張ってまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループ割】新潟フードブランドを食す☆新年会プラン・お酒orソフトドリンク１本付
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5帖～15.5帖】
総合5
投稿者さんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月29日 15:26:38
-
お風呂も広く、お風呂上りのお茶やマッサージチェアなど、とてもリラックスできました。
ロビーの池の鯉を見て、子ども達がとても喜んでいました。無理な要望にも答えていただき、助かりました。また、利用させていただきたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 2013年02月01日 10:32:53
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この度は当館にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ戴けまして大変嬉しく思います。お子様にも楽しくお過ごし戴けましたようですね。ロビーの鯉にお子様は釘付けですよね。お子様達の笑顔が目に浮かびます＾＾
まだまだ至らぬ点も多い宿ではございますが、これからもお客様から頂いたお声を励みに、スタッフ一同心をこめて精一杯のおもてなしをさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループ割】新潟フードブランドを食す☆忘年会プラン・お酒orソフトドリンク１本付
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5帖～15.5帖】
総合5
NADACHIさんの 月岡温泉 白玉の湯 泉慶 のクチコミ
親子（小学生と中学学生の子ども）４名で泊まりました。
到着時の従業員の方の挨拶から始まり、フロントでの対応、部屋まで案内してくれた従業員の方、仲居さん、全ての方の対応がすばらしかったです。
特に大浴場から部屋へ戻る途中、廊下を歩いていると、前方に台車を押した従業員の方がいました。私の姿を見つけると、廊下を横切るのやめ、さっと隅によけられました。廊下を先に渡っても何の問題もない状況でしたが、その配慮には感心しました。
また、夕食時には女将さんが直々に各テーブルを回って言葉をかけていました。料理は揚げたて、焼きたてを出していたでき、大変おいしくいただきました。朝食もとても品数が多く、地場ものを使い、すばらしかったです。胃袋が２つあったらなあと思うほどでした。
最後に２点おやっと思ったことがあります。
隣のテーブルの方が「今月のお酒？今日のお酒？」でしょうか、銘柄が書かれていなかったので、仲居さんに聞いていましたが、だれも答えられませんでした。酒所新潟で当然予想されることだと思いますが、…。
私たちと同様に子ども連れの家族がいました。その方たちはデザートが出る前に席を立たれましたが、仲居さんのだれ一人、これからデザートが出ることを伝えていませんでした。
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この度は当館にご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。ご家族の皆様お揃いで楽しいご旅行となりましたようですね＾＾おもてなし、お料理ともにご満足いただけまして大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました２点につきましては、早速ミーティングを行い指導を徹底いたしました。これからもお客様から頂いたご意見を大切にし、改善改革に努めて参ります。また機会がございましたら、美味しいお料理と温泉を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。