この度は数ある施設の中から、当館をお選びいただきありがとうございます。
美味しいものに恵まれた新潟県ですので、全国津々浦々よりお越しくださるお客様に県内産の食材をお楽しみいただけるよう取り入れながら、季節ごとの献立を作成しております。
お腹いっぱいお食事を堪能いただけたようで私どもも嬉しく思います！
この度ご利用いただいたお部屋は、角部屋の為大きな窓があり、同じ広さのお部屋と比べても広々感じるかと思います。
皆様ご滞在中はお話に花が咲いたのではないでしょうか＾＾
新年度に向けて良いお時間を過ごしていただけたようでなによりでございます。
良いところは磨き、足りないところは改善に励み、より良い施設となるためにスタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
ご投稿者様のお越しをお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
はじめに、チェックアウト時にご不快なお気持ちとさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながらクチコミ投稿の画面提示につきましては、お渡しさせていただきました案内用紙にも記載している通り、皆さまに画面提示をお願いしております。何卒ご理解くださいませ。
お料理につきましても量が多くご満足いただけなかったようで残念でございます。
量を減らし、質を上げて欲しい、と貴重なご意見をいただきありがとうございます。
実は、４月１５日より「量より質の美食会席プラン」を販売させていただきました！
品数は４品＋ご飯味噌汁、デザートと品数は少なくし、厳選素材を使用した今までにはない新たなプランが登場となりました。
機会がございましたら是非ホームページをのぞいていただけたら嬉しいです。
温泉・アメニティにつきましてはご満足いただけた事がうかがえ、嬉しく思います！
フロア毎にアメニティを設置するようになったのはここ数年のお話です。
時代に合わせながらも快適にお過ごしいただける空間となるよう努めてまいります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊をいただきありがとうございます。
奥様のご出身地ということもあり、当館を以前よりお気に留めていただきましたこと誠に光栄でございます。
また、この度はご期待に沿えるおもてなしができました事が伺え安堵するとともに、満点の評価をありがとうございます！
心より嬉しい気持ちでいっぱいでございます^^
ご夕食には地元新発田牛を使った鍋料理を含むお献立にてご用意をさせていただきました。
お料理の味はもちろんでございますが、目でもお楽しみいただけるよう細かなところまで彩りに拘り、心を込めてお作りしております。
目でも舌でも当館自慢の料理の数々をご堪能いただき、楽しいお食事の時間となりましたら幸いでございます。
これからもお客様からいただくお声を励みに、より良い温泉旅館となりますよう日々サービス向上に努めてまいります。
また新発田にお帰りの際は、ぜひ当館にお越しくださいませ。
よもわか0506様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は久しぶりのご家族旅行先として、当館にお越しいただきありがとうございます。
事前にお誕生日が近い方がいらっしゃるということで、デザートプレートのお手配を承っておりました＾＾
叔母様にお喜びいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
この度は誠におめでとうございます！
「家族みんなでゆっくり旅行に出かけたい」と思っても、それぞれに都合があり、実現させることは容易ではないですよね。
そんな中予定を調整し、宿を決め、当日ご家族の皆様に会えることを楽しみにお越しになられる皆様に、快適なご滞在時間と楽しいときをお過ごしいただくべく、これからも全カテゴリーで満点の評価をいただけるよう接客サービスに努めてまいります！
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ＾＾
ご投稿者様のお越しをお待ちしております。

この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となりました事が伺え、安堵いたしております^^
「お風呂最高」とおっしゃっていただけました温泉は、私たち社員も大好きな自慢の温泉でございます！
とろりとした湯触りが気持ちよく、お肌がすべすべ・ツルツルになりとても気持ち良いですよね。
疲れが溜まってきたな、のんびりしたいな・・・そんな時、当館を思い出していただけたら幸いでございます^^
現状に満足することなく、より良い温泉宿となれるようこれからもサービス向上に励んでまいりますので、またぜひ当館にお越しくださいませ。
satoru0611様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
マジMAX様にとってこの度のご旅行が良い思い出となったようで大変嬉しく思います！
またささやかではございますが当館からの粗品もお喜びいただけたようで、何よりでございます！
箸にはさまざまな意味が込められております＾＾
「家内安全」「健康」「夫婦の絆を深める橋」「幸せを橋渡し」など・・・縁起ものとして知られております＾＾
当館もマジMAX様の今後の幸せを願ってお渡しをさせていただきました。
お使いいただけたら幸いでございます。
次回は是非３名様でお越しくださいませ＾＾
マジＭＡＸ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
気持ちよくご滞在をいただけましたことが伺え、大変嬉しく思っております！
今回お選びいただいたのは、「美味プラン」でございましたね。
そしてメイン料理として「県産牛ステーキ」をご選択いただいておりました。
このステーキは、お客様ご自身でお好みの焼き加減を調節しながら焼き立て熱々をお楽しみいただくことができます^^
鉄板にのせたお肉の弾ける音と香ばしい香りは、食欲を一層そそりますよね^^
皆様の楽しいお食事の時間となりましたら幸いでございます。
きらら８６様のように「また利用したい」と感じていただけるお客様がお一人でも多くなりますよう現状に満足することなく、魅力あふれる宿づくりにスタッフ一同励んでまいります。
また機会がございましたぜひ当館にお越しくださいませ。
きらら８６様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は、１階と２階に男女で分かれておりますが、建物構造上、各階で広さが異なることから朝晩で入れ替え制としております。
shoesaka様はどちらの露天風呂もご入浴いただいたのですね＾＾
泉質にもご満足いただけて何よりでございます！
ご夕食は当館で一番グレードの高いお食事コースをお召し上がりいただきました。
常日頃、見た目にも美しいお料理を心がけてお作りしておりますが、shoesaka様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います＾＾
この度は接客につきましても、とても励みになるお褒めの言葉をいただき、光栄でございます！
ありがとうございます。
お客様にご満足いただき、幸せな気持ちで帰路に着いていただけるよう、これからも丁寧で笑顔あふれる接客を磨いてまいります。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
shoesaka様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお日にちは平日でございましたが満室日だったため、ご満足いただけたかどうか少し心配しておりました…。
しかしながらお食事だけでなく、温泉や接客につきましても満点の評価と、「素晴らしかった」とのお褒めの言葉をいただくことができなによりでございます！
ありがとうございます＾＾
いつお越しいただいても遜色なく、ごゆっくりお寛ぎいただき、お客様が満足感に満たされ帰路につけるよう、これからも接遇向上に一生懸命努めてまいります。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
ご投稿者様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切な記念日でのご旅行でご満足いただけた上、
“また伺いたい宿”とお言葉をいただく事ができ大変嬉しく思います！
客室は露天風呂付客室でのご予約でしたね。
こちらの客室は大変人気が高く、昨年和室をリニューアルし追加で１室増やした程です！
源泉ではないもののご用意しているヒノキリボンも良い役目をはたしてくれますよね＾＾
お食事につきましてもご満足いただけたのですね。
ご夕食は「のどぐろ」「特選牛の網焼き」「わっぱ飯」が含まれたいいとこ取りのコースですよね＾＾
お食事の最後に楽しめるわっぱ飯は、当館のおすすめの逸品でございます！
ご朝食は現在４０種のバイキングと致しており、朝から選びきれない程の数々ですよね。
今後も大切なお日にちにお選びいただける宿となれるよう、現状に満足する事なくサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
はじめに、お子様の卒園、誠におめでとうございます！
４月からの新しい生活がお子様にとって希望に溢れたものとなるようお祈り申し上げます。
そして感謝を込めてのご旅行で、おばあ様とお子様にご満足いただく事ができたようで、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます！！
ひろ～い館内は、お子様にとってまるでお城のようですよね。
よくお客様より「子どもも一緒なのですが・・・」と心配そうにお電話をいただく事がありますが、心配無用、大歓迎です＾＾
当館はお子様大歓迎の宿でございますので、安心してお越しくださいませ！
お子様にもご満足いただけるよう、様々な工夫を施しております。
特にご夕食では料理長はお子様の心をくすぐるような可愛いお料理作りが得意ですので、そこもアピールポイントの一つなのです＾＾
温泉にもご満足いただけたのですね。
源泉の白玉の湯は効能豊かなだけではなく、ホッと寛げる匂いも特徴的です。
また是非お身体を休めに当館にお越しくださいませ。
投稿者様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
季節の創作会席プランをご利用いただきましたが、お食事、温泉ともに「とても最高」との嬉しいお声をいただくことができ、嬉しい限りでございます＾＾
お客様の笑顔やお喜びの声をいただく度、私たちもより一層良いサービスをお届けできるよう頑張らなくては！と気持ちが引き締まります。
これからもすべてのカテゴリーでご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
ご投稿者様またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中から、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館でのサービス全体を通してご満足いただき、joker03013872様にとって良い思い出となったとお伺いすることができ、安堵するとともにとても嬉しく思います＾＾
特にお食事つきましては、美味しくお召し上がりいただけただけでなく、”感動”していただけたとのこと、料理長をはじめ板前たちが常に目指していることでございますので、joker03013872様のご感想を伝えたところ大変喜んでおりました！
この度は、何よりも励みとなる嬉しいお声をお聞かせいただきありがとうございます。
日々お越しくださるたくさんのお客様に常にご満足いただくことは容易ではございませんが、一人でも多くの方に「来てよかった」「また行きたい」と言っていただけるように、これからも全部署力を合わせて、精進してまいります！
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
joker03013872様のお越しをお待ちしております。

この度当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
オール５の評価をいただく事ができ、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます！
この度は、この春おすすめのグループ様向けプランでのご宿泊でしたね。
大人４名様以上集まるととってもお得なご宿泊プランでございます＾＾
ご友人との集まりでお料理を囲みながらのお食事はとても盛り上がったのではないでしょうか。
「集まる時はまた泉慶が良いね」と皆さまに感じていただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉を特に気に入っていただけているようで大変嬉しく思います！
月岡温泉の硫黄泉は、お肌がしっとりすべすべとなりとても気持ち良いお湯ですよね＾＾
お湯の色はエメラルドグリーンの事が多いのですが、その日の気候や日の光によって色味が異なるのもまた特徴の一つです！
スタッフにつきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。
いつお越しいただいても居心地の良いサービスが出来るよう、今後も現状に満足する事なく精進してまいります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊をいただきありがとうございます。
また、お父様の古希という大切な節目のお祝いの場に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族様に囲まれてのお祝いは、お父様もきっと嬉しかった事と存じます^^
お食事については、事前にお電話でご連絡をいただいておりましたので
別途料金をいただいての対応となりましたが、ご満足をいただけたようで何よりでございます。
お子様におかれましても「帰りたくない」と思っていただけるほど、楽しいひとときをお過ごしいただけたのですね。大変嬉しく思います^^
これからも小さなお子様から大人の方まで、また訪れたくなるような心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、魅力あふれる宿づくりに励んでまいります。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は１月にもお越しいただき、再度こうして当館にご用命いただけましたこと、心より嬉しく思います。
誠にありがとうございます！
３世代でのご宿泊にもおすすめのデラックス和洋室をご利用いただきましたね。
こちらのお部屋はとても広々とした造りですので、ソファでゆったり、畳でゴロゴロ、大人数でも自由にのんびりとお寛ぎいただけるかと存じます＾＾
前回のご宿泊に引き続き、温泉、お食事、接客にもご満足いただけたことが伺え、安堵しております。
ご両親様にもゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか＾＾
何度お越しいただいても、「大切な誰かとまた来たい」そう思っていただけるよう、気を引き締めて、日々の接客サービスをこれからも磨いてまいります！
また機会がございましたらぜひ当館にご宿泊下さいませ。
ご投稿者様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお誕生日という大切なお日にちのお祝いの場に、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
改めましてお誕生日おめでとうございます！
この度お申し込みをいただきましたプランは、当館イチ！ボリューム満点の献立となっておりましたので、すべてお召し上がりいただけなかったことは誠に残念ではございますが、幸いスタッフの対応をお褒めいただくことができ嬉しく思っております。
これからもお客様に心よりお寛ぎいただける空間づくりを目指し、お出迎えからお帰りまで、そして「ここに泊まってよかった！」と一人でも多くのお客様に思っていただけますよう、日々精進して参ります。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
スタンダード和室にてお申し込みをいただきましたが、
当日少し広めのひのき風呂付和室に空室がございましたので、
ひのき風呂付和室にてご用意させていただきました。
小さなお子様とご一緒での滞在でも、
快適にお過ごしいただけたことがうかがえ、安堵しております＾＾
お子様とのご旅行は楽しみももちろん多いですが、
旅行の支度等、心配も多いことと存じます。
そんなお子様連れのお客様にも、
ゆったり温泉をお楽しみいただけるよう、
貸し出し備品の充実化やお子様アメニティーの見直しなど、定期的に改善に努めております！
親御様、お子様ともに大切な思い出をお作りいただけるように、
これからも意見を出し合いながら、スタッフ一同協力して、
より良い旅館づくりに努めてまいります。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
ご投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
ご宿泊当日に空室がございましたので、
この度はお申込みいただいた客室よりワンランク上のお部屋タイプにてご用意させていただきました！
「Aタイプ和モダン客室」は露天風呂付のテラスがあり、
開放感がありながらもゆったりとお寛ぎいただけるお部屋タイプでございます！
家具やインテリアにもこだわって作ったお部屋ですが、
インテリアがお好きだという娘様にも、気に入っていただけ何よりでございます＾＾
お部屋の露天風呂は源泉ではなく沸かし湯のため、
温泉気分でいい香りに包まれながらお部屋でのご入浴をお楽しみいただけるよう、
見た目にも可愛らしいヒノキリボンを用意しております。
親子水入らずでのご旅行として、当館をお選びいただき、
お部屋だけでなく、お食事やサービスにも満点の評価をいただけ大変嬉しく思います！
お客様よりいただくお声を大切に、これからもよりお客様にお喜びいただける旅館となれるよう、
精進してまいります。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
ご投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。