お風呂も、食事もお部屋も、全てが最高でした。
ついつい美味しすぎて食べ過ぎてしまいました。
部屋のひのき風呂も、大きさは十分でゆったりと入浴でき、とても幸せな時間を過ごせました。
また行きたいな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年06月

姉妹店華鳳と比べてコンパクトと聞いていたのですがいやいやどうして。かなり大型施設です。ロビーのシャンデリアが可愛らしく。館内いたる所に絵画・書・壺。まるで美術館のよう。西館と東館をつなぐ廊下にある太鼓橋は風情がありました。夕食も大変美味しかったです（特にのどぐろの塩焼きと生きている鮑の踊り焼き）お風呂も広く（特に１階）泉質も良くサウナもあり。接客応対も素晴らしい。朝食は普通です（つきたてお餅は最高）

苦言を呈するとしたら部屋にフェイスタオル1枚では少ないです（もう１枚希望を伝えたら余分にいただきましたが）　

でもこの料金に対して十分満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

スタッフの方々が外に出てお出迎え、見送りもありました。ロビーは広くとても豪華な感じ。ホテル内あちこちに生花が生けられていて素敵でした。夕食は個別に仕切られていて気を使う事なく、料理もとても美味しかったです。また、細部にわたり心遣いを感じるサービスがあり、リッチな宿泊をさせてもらえた感じを受け良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

様々な点に配慮がされており、関心することが多くありました。
具体的には、大浴場の設備、スリッパの名前、バスタオル、など
食事には、大変おいしく大満足でした。
館内の美術展や生花など堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

義理の両親に宿泊をプレゼントしたく利用させていただきました。入湯税の事前支払のため、問い合わせしたところ丁寧にご対応いただきました。宿泊した義理の両親からは、夕食の量が多く食べるのに時間が掛かったと聞き、とても満足そうでしたのでお願いしてよかったです。次は主人と子どもと一緒に利用させていだだきたいなと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

旅好きでいろんな宿に泊まりますがこの宿は従業員さんの気配りや対応がとてもいい。朝食で餅つきを実演していて朝から元気をもらえました。今の時代お餅つきをしないのでいい経験になると思います。ついたお餅をすぐに食べれて大満足でした。露天風呂が硫黄の臭いがする温泉らしい温泉で大満足。大浴場のドライヤーがリファはでびっくり。今まで風の弱いドライヤーでなかなか髪が乾かないので困っていた問題解決でした。次回はゆっくり泊まりたいと思える大満足の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

大人2人、乳児1人（9ヵ月）での宿泊でした。一言で言えば大変満足です。

予約の際から、貸切露天風呂や夕食の時間について、電話でもご相談いただき、とてもいい塩梅の時間を提案していただけました。

夕食の個室もたまたまかもしれませんが、乳児がいるということなのか1番奥の部屋で、バンボや離乳食もこちらから言わずとも準備されておりとてもスムーズに夕食をいただけました。

貸切露天風呂も利用しましたがとても綺麗で清潔感があり、広々としていたたため、子供の世話もやりやすく、お湯もゆっくりつかることができました。

夜間に子供が発熱してしまい、フロントへ保冷剤の貸し出しを依頼しましたが、夜中にも関わらずすぐに対応していただけ、しかも冷えピタまで準備していただけました。
朝食もビュッフェの予定でしたが、子供のこともあり適当に見繕っていただけないか相談したところ、ビュッフェの品々を十分な量準備していだだけました。

小さい子供を連れての旅行で不安なことも多かったですが、気軽に相談できる対応や迅速な対応がとても助かりました。もう少し子供が大きくなったらまたぜひ伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

宿泊当日に、部屋をグレードアップしていただき、大変うれしく思いました。従業員の笑顔での対応もすばらしく、また伺いたい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

妻と2人で宿泊しましたが、食事、温泉とも満足度100%でした。埼玉県在住の為、まめにお邪魔できませんが、機会がありましたら、また宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

4/17に家族で宿泊しお世話になりました。
ウェルカムドリンク、アイスから始まり、お料理も大変満足致しました。朝食はバイキングでしたが、種類が豊富でとても良かったです。
つきたてのお餅も！
ただ、お風呂が露天風呂のみ温泉で内湯はさら湯、、
出来たら、泉質は少し異なっても、内湯も温泉が良いなぁと思いました。
そして、館内がとても広く高齢者や身体の不自由な方は移動に大変かと思いました。
スタッフの皆さんもとても感じよく、気分良く過ごす事が出来、機会があれば又利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

口コミの評価が高く、キャンペーンでお得だったので初めて宿泊してみました。華鳳さんでは贅沢だなと思い今回は泉慶さんにしてみました。玄関でのお迎えから各所での声掛け、おもてなし、ロビーサービスのフリードリンクはもちろん、アイスまで置いてあるし、部屋までの直接のご案内など、この時代にここまでやるのかと正直びっくりしました。部屋は確か年季は感じますがとても清潔にされており、お風呂もリニューアルされたようで快適、アメニティなども充実していて、さすがだなーと思いました。
夕食にアワビが出てきましたしボリュームも充分、デザートはバイキング、朝食のバイキングにはマグロや甘エビの刺身まであり、これまたびっくり。名物らしい餅つきパフォーマンスもあり、こがね餅もとてもおいしく、雑煮も美味しそうでしたが満腹で食べられず残念でした。お風呂場ではバスタオル使い放題、こちらでもドリンクサービス、マッサージ機も無料。館内を彩る花がすべて生花だったり、普通に鯉が泳いでいたり、何かとすごいなーという感想しか出てこない一泊でした。布団もマットレスのおかげで寝心地も良く掛け布団も適度なポリュームで快適。部屋の冷蔵庫はフリーで使えますしコーヒーやお茶、ミネラルウォーターもサービスで置いてありました。館内に自販機こそ見かけませんでしたが２３時まで利用できるコンビニコーナーにお酒や飲料、お菓子に、カップ麺などちょこっと利用に便利なものが揃っているし、連れとの感想はすごかったー、また来たいねーと一致。次回は料理グレードアップでのどぐろ焼きに挑戦したいなーと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年04月

新発田市内でのライブイベントの際に宿泊しました。
到着が遅くなりましたが、食事時間の変更などスムーズに対応していただけました。

特にお風呂は広々としていてとてもきれいでした。
露天風呂は趣もあり、温泉も硫黄の匂いもして特徴的で、疲れが癒やされるようで大変満足です。
シャワーやドライヤーがほぼ全てRefaだったも驚きました。

館内は色々なところにきれいなお花が生けられており、非日常的な気分を味わえした。

朝食も色々なメニューがありましたし、スタッフさんの元気な餅つきも楽しめました。

今回は時間の関係で、ラウンジなどは楽しめませんでしたが、ぜひまた行ってゆっくりしできたらいいなと思います。

あと、旅館の周りもいろいろオシャレなお店も多く、まち歩きも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

夕食は美味しかったですが、朝食はやや物足りないと思います。
緑の露天風呂が最高！ただ混雑でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

毎年春に夫婦でドライブ旅行を楽しんでいます。今回の宿「白玉の湯泉慶」さん、とても素晴らしい時を過ごさせてくださいました。きれいな広い部屋でゆっくりと寛げてまた、雪が残る山々が光り、素晴らしい景色を堪能できました。また、係のHさんの笑顔にも癒され、ゆっくりとすごせました。
温泉はとても良く、効能、湯質が私にはピッタリでした。妻もとても気に入っていました。また来たい宿のリストの一つに入りました。
料理も旬の食材をやさしく取り入れその味を大切になされていることが感じられ、とても美味しくいただきました。
ゆっくりと寛げたことに感謝です。
もうすぐ五月、ゴールデンウイークが近づいています。スタッフ皆さんのご健康、ご多幸を祈っています。ありがとうございました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

ちょっと温泉でゆっくりしたいなと思い立ち、伺いました。
スタッフの皆さん感じよく、活気がありました。館内・お部屋・お料理・お風呂どれも良く楽しい宿泊となりました。

ただ、チェックアウトが残念。
館内利用分を含めた額だと提示された金額が間違っており、高くないですか？と確認したところ、すぐデータ確認せず、館内利用分が加算されているからです。ちゃんと割引済の金額です。など、間違っていないような説明をされました。
結局、確認してもらったら予約時のポイント利用が精算に適用されていませんでした。
うっかり払わなくて良かったです。
ポイントが少額だったら、そのまま払っていた気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月