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海まで０分の宿 ペットも泊まれる 海岸通りのクチコミ･お客さまの声
総合2
ペット可の為予約しました。チェックインし、部屋の冷蔵庫を開けてみたら、髪の毛が中に入っていました。ユニットバスの洗面台の蛇口裏側に、歯磨きチューブが転がっていました。その為、清潔感に欠ける印象を受けました。夕食の時間前にフロントから電話があり、「食事のレストランに行く時には、部屋のテレビやエアコンを切ってください。」との指示。こちらは、電気代を含めてお金を払っていると思うのですが。猛暑の中、部屋も涼しくして置く事も出来ない施設なのかと驚きました。チェックインした時も、もちろん部屋が快適に冷えている状態ではありませんでした。また貸切り風呂は、後の利用者の事も考えてきれいに使う。また、湯量の調整も行っておくようにとの旨が注意書きにありました。これは、宿泊施設側では、全く管理しないと言う事なのかと思い、使用する気にはなれませんでした。食事は、予約した時間に行くと、テーブルの上にはすでに焼き魚や、スイカが並べてあり、焼き立てではなく、何時間前に作り置きしたのかと言う感じでした。
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御不快な思い、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。お部屋のお掃除が行き届いていなく申し訳ございません。今後、この様な事がおこらない様にスタッフ一同気を付けていきます。電気のですが大変ご迷惑をお掛けしました、電気工事で使用を変更し、当日２度ブレーカーが飛びご迷惑をお掛け致しましたのでお客様にご協力して頂きました、説明不足で誠にすみませんでした。お食事ですが、ご期待に沿えずすみません、料亭や他の宿の様に時間をかけてお出しすることは無く、お客様に時間を決めていただき、その時間にはそぐに食べて頂ける様にお支度をしております。他のお口コミにも書かせて頂きましたが、言い訳になりますが少人数での営業で、お客様のご協力を頂いて成り立っております。ホテルや旅館のような、サービスや接客を望んでいるのでしたら、ご予約はなされない方が良いかと思います。ですが、お客様が仰って頂ければ出来る範囲でやらしていただきます。お部屋が汚れていましたら、おしゃって頂ければお掃除をさせていただきます。この度は本当に大事な楽しい時を不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの 海まで０分の宿 ペットも泊まれる 海岸通り のクチコミ
ペット可の為予約しました。チェックインし、部屋の冷蔵庫を開けてみたら、髪の毛が中に入っていました。ユニットバスの洗面台の蛇口裏側に、歯磨きチューブが転がっていました。その為、清潔感に欠ける印象を受けました。夕食の時間前にフロントから電話があり、「食事のレストランに行く時には、部屋のテレビやエアコンを切ってください。」との指示。こちらは、電気代を含めてお金を払っていると思うのですが。
猛暑の中、部屋も涼しくして置く事も出来ない施設なのかと驚きました。
チェックインした時も、もちろん部屋が快適に冷えている状態ではありませんでした。
また貸切り風呂は、後の利用者の事も考えてきれいに使う。また、湯量の調整も行っておくようにとの旨が注意書きにありました。
これは、宿泊施設側では、全く管理しないと言う事なのかと思い、使用する気にはなれませんでした。
食事は、予約した時間に行くと、テーブルの上にはすでに焼き魚や、スイカが並べてあり、焼き立てではなく、何時間前に作り置きしたのかと言う感じでした。
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御不快な思い、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
お部屋のお掃除が行き届いていなく申し訳ございません。
今後、この様な事がおこらない様にスタッフ一同気を付けていきます。
電気のですが大変ご迷惑をお掛けしました、電気工事で使用を変更し、
当日２度ブレーカーが飛びご迷惑をお掛け致しましたのでお客様にご協力して頂きました、
説明不足で誠にすみませんでした。
お食事ですが、ご期待に沿えずすみません、料亭や他の宿の様に時間をかけてお出しすることは無く、お客様に時間を決めていただき、その時間にはそぐに食べて頂ける様にお支度をしております。
他のお口コミにも書かせて頂きましたが、言い訳になりますが少人数での営業で、お客様のご協力を頂いて成り立っております。
ホテルや旅館のような、サービスや接客を望んでいるのでしたら、ご予約はなされない方が良いかと思います。
ですが、お客様が仰って頂ければ出来る範囲でやらしていただきます。
お部屋が汚れていましたら、おしゃって頂ければお掃除をさせていただきます。
この度は本当に大事な楽しい時を不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。