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投稿者さんの 海まで０分の宿 ペットも泊まれる 海岸通り のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月05日 17:25:27
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16時着今から茶摘み行きますの質問と同時に、足元に違和感を感じた ◯ンチを踏んだ、飼い主に責任があると思いますが・・残念です、外に水道あるから洗って下さいね、ブラシは？こんな感じで終日楽しめませんでした、茶摘みはしてい無い為、夕食の天婦羅も出ませんでした、リピートは無い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 海まで０分の宿 ペットも泊まれる 海岸通り 2015年05月07日 13:43:17
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ご宿泊ありがとうございました。
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまい本当に申し訳ございませんでした。従業員の言葉使い、館内にペットの粗相がないか、以後徹底していきます。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【茶摘体験♪】自分で摘んだ新茶をサクサク天ぷらでお夕食＆宿おススメの磯料理♪
- ご利用のお部屋
- 【３ベッドルーム+和室の和洋室◆ペット可◆山側】
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投稿者さんの 海まで０分の宿 ペットも泊まれる 海岸通り のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月02日 18:05:24
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楽天からの予約を確認し忘れたとの事で部屋が取れていなかった。直ぐに他の宿を手配して頂いたが、他の宿も満室だったらと思うとゾッとしました。
今後、そちらを利用する事はありませんが、遠方から来た他の宿泊者も同じ目に遭わない様、予約のチェックは徹底して下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 海まで０分の宿 ペットも泊まれる 海岸通り 2010年08月03日 13:13:08
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ご迷惑をおかけしました。
大変申し訳ありませんでした。
お客様の選んでいたプランでは、
二名様では予約不可の設定になってまして
予約確認のFAXが送られていませんでした。
当方でも戸惑っています。
楽天の方にも原因を確かめて見ます。
この度は大変ご迷惑をおかけしました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏！インターネット無線・有線ラン対応 焼きたてアジ干物付き朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 ３階（ペット可）】
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投稿者さんの 海まで０分の宿 ペットも泊まれる 海岸通り のクチコミ
すべてにおいて微妙でした。
お風呂は、急遽家族風呂にされたようで、予約の説明を失念されていた当方は風呂にも入れないところでしたが、ご尽力により30分だけ猶予を頂けました。
支払い時身に覚えの無いメニューが加算されていました。ご注意下さい。
お世話になりましたが、次はありません。
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ご利用ありがとうございました。
大変申し訳ありませんでした。
お客様に御不快・ご迷惑をお掛け致しました。
支払い時身に覚えの無いメニューが加算されたことにもすみません、言い訳になってしまいますが、
手違い等起きてしまうこともありますので、明細を良くご確認していただきたいと思います。
お間違いがございましたら、指摘して頂ければ嬉しく思います。
なにぶん、お客様に甘えてばかりで大変申し訳ございません。
今後、間違いがないように努力したいと思います。